Logo
0 800 30 11 77
Хочу выразить свою бесконечную благодарность Руфановой Анне Анатольевне! Спасибо Вам за подаренный шанс наслаждаться жизнью на 100% Проблема которая у меня возникла, мучила меня 8 лет, за это время я потеряла надежду на выздоровление. Чувство неполноценности оказывало сильное психологическое давление, всё было не в радость... Я долго настраивалась на операцию и ожидала сильных болей и тяжёлую реабилитацию, но с Анной Анатольевной прошло все легко и не принуждённо! Как будто в отпуске побывала! Всего 1 месяц лечения и я наконец-то почувствовала себя здоровым человеком! Пишу отзыв и плачу от радости... Проделана ювелирная работа, результат превзошёл все мои ожидания. Клиники Онклиник должна гордиться таким сотрудником и беречь её!!! СПАСИБО!!!!!!!!!
Анна
Днепр, 14.08.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна! Спасибо за высокую оценку профессионализма врача и работы клиники в целом. Мы рады, что под наблюдением специалиста Руфановой А.А., Вы смогли избавиться от мучительной проблемы и повысить качество жизни. Анна Анатольевна в совершенстве владеет современными, щадящими и эффективными методиками лечения, что в совокупности с высокотехнологичным оборудованием, которое используется в клиниках нашей Сети, дает впечатляющий результат. Хотим отметить, что своевременное обращение в медицинское учреждение и вовремя начатое лечение – залог здоровья и возможность выявить проблему на ранней стадии. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах, желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
С уважением пациент 1/9123
Анна
Днепр, 12.08.2018
Оценка:
...
Ольга
Днепр, 14.01.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратился в On-clinic для диагностики образования. Доктор Панкова С.В. провела дерматоскопию, поставила диагноз. Это оказалась вирусная бородавка. Мне была назначена противовирусная терапия, назначена дата удаления. Удаление прошло быстро и безболезненно. Я всем очень доволен, рекомендую вам обращаться в On-clinic к дерматологу Панковой С.В.
Никита
Днепр, 10.01.2018 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Никита! Спасибо, за оставленный отзыв. Светлана Владимировна высоко ценится как профессионал среди своих коллег и нам очень приятно, что Вы также оценили ее как квалифицированного специалиста. Нам приятно, что в стенах нашей клиники Вы нашли желаемый результат - выздоровление, и, конечно же, будем рады оправдать Ваше доверие и оказать помощь всем, кто придет по Вашим рекомендациям. Доброго здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Наталья
Днепр, 07.12.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Я прошла лечение у проктолога Руфановой Анны Анатольевны, которое заключалось в удалении кондилом с помощью аппарата "Сургитрон". Очень приятно, что есть человек, который может помочь со столь деликатной проблемой. Кроме того что Анна Анатольевна 100% профессионал, она еще любит людей. К своей работе относится с вдохновением и ,я бы сказала, с азартом. Врач заинтересован в выздоровлении и в хорошем самочувствии пациента, а не в деньгах(с чем , к сожалению, часто приходится сталкиваться). Подробнее: я попала на первый прием, мне поставили диагноз(анальные кондиломы и анальная бахромка), однако сразу удалять не стали, поскольку была вероятность того, что кондиломы могут пройти сами после терапии вируса, который вызывает их появление. Пройдя лечение ВПЧ(у дерматолога), я снова попала на прием к проктологу, на котором выяснилось, что кондиломы все еще " на месте". Только тогда было принято решение их удалять, и мне озвучили стоимость лечения. Я одобрила, и доктор сразу мне провела удаление. Оплачивала я поэтапно в течение месяца. Приходя на прием, я просто говорила, сколько я сегодня оплачу(все по-джентльменски, никаких документов или расписок у меня не требовали). Хочу отметить, что в озвученную стоимость входит все лечение до полного выздоровления. Кроме того в кабинете Анны Анатольевны очень приятная и комфортная атмосфера, поддержанию которой способствует сама врач и прекрасная и душевная медсестра Ольга с самой доброй улыбкой) Я советую обратиться за помощью к доктору Руфановой, если у вас проблемы в области проктологии! Люди часто затягивают визит к врачу, особенно с "пикантными" проблемами , потому что боятся грубости, осуждения, боли, халатности... Я сама всего этого боюсь. Но у Анны Анатольевны я столкнулась с уважением, человечностью, профессионализмом и заботой. Желаю всем здоровья!
Елена
Днепр, 28.11.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена! Спасибо за искренний и информативный отзыв, а также за слова благодарности в адрес наших медиков. Мы рады, что врач Руфанова А.А. смогла Вам помочь избавиться от "деликатной проблемы", и Вы довольны результатом лечения. С уверенностью можем констатировать, что Анна Анатольевна успешно справляется даже со сложными случаями, которые допустимо лечить в условиях нашей клиники. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяются в нашей Сети, позволяют пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни без изменения привычного графика, т.е. не требуется больничный лист и отрыв от работы. Также преимуществом является короткий реабилитационный период, в сравнении с обычным хирургическим лечением. Надеемся, что Ваш отзыв поможет многим пациентам определиться с выбором лечащего врача, потому как Вы сами убедились, что осмотр и лечение проходит не стыдно, не больно, и не страшно, а главное - результативно. Соблюдайте рекомендации врача для профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Саша
Днепр, 27.11.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алла
Днепр, 25.11.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я не совсем довольна своим визитом. Да, хорошее современное оборудование, аккуратно..."по-европейски" )) ну так и цены у вас соответствующие ! Но цена меня не смутила , т к я хотела быстро и качественно. В итоге не быстро (больше я ждала чем была на приёме) и результат осмотра мне только озвучили, а хотелось бы как то иметь "бумажечку" со всей информацией. Мне на слово вам верить? И никаких чеков, никакого подтверждения оплаты тоже нет, это смущает. Возвращаться желания нет
Лариса
Днепр, 26.10.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лариса! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По сути Вашего обращения нами проведен разбор ситуации, хотим сообщить следующее. Подтверждаем, что факт незначительной задержки приема был, хотя время ожидания несколько преувеличено, и мы понимаем, что у Вас были объективные причины и беспокойство по поводу временных рамок. Хотим пояснить, что вся медицинская информация по пациенту содержится в амбулаторной карте, и по умолчанию пациенту документы на руки не выдают. Медицинская документация (выписки, заключения, результаты анализов и пр.) выдаются пациенту по его первому требованию. В клинике Вы не высказывали потребность в выдаче какой-либо медицинской документации. При высказывании такой потребности, Вы получили запрашиваемую медицинскую документацию на э/почту. В клинике всем пациентам выдается документ об оплате, и есть возможность выдать копию, если на данный момент есть необходимость в этом. Мы рады, что ситуация исчерпана, всегда готовы помочь в случае необходимости. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сначала мне показалось, что это очень приличная клиника, но это только сначала. Записал жену на прием, приехал в указанное время (предварительно на ночь сказали пить какую то дрянь для очищения желудка), и оказалось, что такой записи нет и мы вас принять сегодня не сможем. На следующий день перезвонила оператор и говорит мол где супруга? Я сказал, что запись была на вчера и сегодня она ехать никуда не собирается. И оператор тупо кинула трубку! Это не уровень хорошей клиники, это хамство и невежество. Печалька. Больше сюда не пойду.
Евгений
Днепр, 14.10.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По данному обращению проведен разбор ситуации, ошибку при записи на прием подтверждаем. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с клиникой. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому в качестве извинений готовы предоставить Вашей жене дополнительную программу лояльности. Более подробно информацию Вы получили в телефонном режиме. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, никогда не писал отзывы, но тут действительно стоящий случай. Проходил лечение у проктолога Руфановой Анны Анатольевны, проблема была давняя, никак не находилось времени заняться лечением. Анна Анатольевна - не только грамотный доктор, но и хороший психолог: убедила, все объяснила. Было проведено лечение, итог - проблема решена! Врач высокой квалификации, посоветую обращаться, также благодарность медсестре Ольге. С уважением, 7831.
7831
Днепр, 28.09.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о работе наших специалистов. Дуэт Анны Анатольевны и Ольги Евгеньевны – яркий пример слаженной и плодотворной командной работы. Наряду с высоким профессионализмом они сочетают в себе такие качества, как тактичность и коммуникабельность. Благодаря щепетильному отношению и индивидуальному подходу к каждому пациенту, а также применению современного лечебно-диагностического оборудования, делается возможным достижение максимального терапевтического эффекта в кратчайшие сроки с минимальными затратами сил и времени пациента. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было для Вас комфортным на всех этапах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
"Благодарный пациент"
Днепр, 15.09.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а

ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.