Записалась на прием по поводу зуда на ногах (без жалоб на ногти). В итоге врач взяла на анализ материал с ногтей, опираясь только на внешние признаки ("ногти выглядят нездорово"). Мои жалобы не были учтены(соскоб не был взят), так как участки на ступнях, на которые я указывала, "не выглядели" пораженными. Мне посоветовали сделать анализ щитовидной железы, комментируя это длинной моей шеи. Анализы ногтевой пластины пришли чистыми. На повторный прием не записывалась и не советую.
Добрый день, София. На первичном приеме специалист проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, при необходимости назначает дополнительную диагностику (лабораторные, инструментальные исследования). Врачи используют комплексный подход в диагностике для выявления этиологических факторов, постановки корректного окончательного диагноза и назначения терапии. Мы всегда обращаем внимание нашим пациентам — при возникновении каких-либо вопросов, либо претензий необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику — приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике была один раз у одного доктора и больше не хочу! Обратилась к дерматологу трихологу и зудом головы. Врач Панкова "впечатлила" с первого взгляда, посмотрела на меня так, будто я ей чем-то обязана. На приеме мне рассказали как у меня всё плохо, что я скоро останусь без волос, что пока она брала соскоб, то у неё в руке остался огромный жмут моих волос, но она их конечно же уже выкинула в ведро и показать мне не может. Хотя волосы у меня не лезли вообще. Анализов взяли ещё на 700 грн. И тут началось самое интересное. Я то переживаю, что скоро лысой останусь и звоню переживаю о результатах, а мне всё "завтра да завтра", "не готово", "не знаем когда будет", "лаборатория виновата" и т.д. Вобщем, на неделю позже заявленной даты мне всё-таки прислали мои результаты анализов, где было всё отлично, как оказалось, мне просто не подходил шампунь и нужно было его изменить. А врач из меня сделал уже чуть ли не лысую больную... По одному доктору судить о клинике сложно, но больше туда не поеду.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр и определяет объем диагностики на основании клинических данных и рекомендаций нормативной документации. Задержку выдачи результатов подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. В качестве извинений предлагаем дополнительный вариант лояльности, о чем Вам было озвучено в телефонном режиме. Ожидаем Вас в клинике на последующем приеме согласно предварительной записи. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась клиника, внимательный и приветливый персонал на рецепшене, дают консультацию, отвечают на все вопросы с добротой и заботой. Я впервые посетила клинику, осталась довольна приемом у врача-дерматолога Панковой С.В. Получила грамотную и информативную диагностику и рекомендации, направление на анализы и т.д. Еще буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать знакомым. Спасибо Вам. Желаю успехов и процветания.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия - у нас работают квалифицированные специалисты, клиника обеспечена современной аппаратурой. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника отвечает всем требованиям пациента, культурные администраторы, отвечают на все вопросы. Врач провел диагностику, рассказал суть проблемы и назначил лечение. Приятный в общении. Клиника порадовала сервисом. Буду рекомендовать знакомым.
Добрый день, Вита. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациента на каждом этапе посещения нашей клиники. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое оборудование. Спасибо за отзыв и добрые слова. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго вечера. Я пришла на приём с ребёнком, надеясь, что будет намного приятнее, чем в государственной клинике. Не угадала. То ли пренебрежительное отношение к пациентам входит в пакет недешёвых услуг, то ли нас снимали скрытой камерой.. На ресепшене я заполнила анкету с данными ребёнка, и нас попросили подождать. Мы подождали. Потом подождали ещё. Затем нас провели к врачу, в базе у которого уже было указано моё имя в совокупности с отчеством ребёнка. Оказалось, что приём невозможен, пока я заново не заполню анкету. Вы серьёзно? Человек, прошедший наверняка какой - то отбор и занявший должность представителя клиники, не в состоянии верно ввести имя и отчество в базу данных?! А врач, вместо того, чтоб тихо решить вопрос с сотрудником, ведёт себя с пациентом, как учитель с нерадивым учеником?! Ну что ж, буду иметь смелость рекомендовать руководству клиники провести воспитательную беседу с работниками, иначе рискуете здорово уменьшить количество клиентов. Приём состоялся 30.04.20. Анкета была заполнена на втором этаже.
Добрый день, Ирина. Многократные попытки Службы контроля качества связаться с Вами для предоставления обратной связи по итогу разбора ситуации не успешны - абонент не отвечает на звонки. Просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00).
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме с 14 летней племянницей у дерматолога Панковой Светланы Владимировны в Он клиник. У ребенка был контакт по ветрянке и есть сильные высыпания по коже. Встретил нас врач словами, что это не ее компетенция и с ветрянкой ни к ней, хотя мы записываясь на ресепшене говорили с какой проблемой. Врач груба , назвать внимательной сложно. Осмотр был минимальным, в конце приема нам не выдали даже заключения. Потом уже на выходе мы спросили о нем и нам принесли. В заключении есть информация об осмотре- лимфоузлов, измерение давления и т.д. Этого не было. Ребенка даже не осмотрели полностью, ноги обсыпаны более всего. Нам сказали, что сыпь похожа на корь. Потом спустя несколько минут уже была версия о коревой краснухе и анализ нам дали сдавать на антитела краснухи. Анализ тоже весьма сомнительный, так как ребенок привит и антитела и к кори и к краснухе у нас есть априори . Вернулись домой и так и не поняли, у нас корь или краснуха, потому как коревая краснуха под вопросом в нашем заключении. Диагноз абсолютно непонятен, ведь это два разных заболевания. Разочарована. Полагалась на отзывы об опытном враче, увы зря потраченные деньги и напрасные надежды.
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет свое видение по тактике действий в каждом случае. При этом проводится комплексная оценка клинических данных на день осмотра, результатов лабораторного обследования. В данном случае диагностический этап не был завершенным. Нельзя исключить факт наличия параллельно существующей патологии, что значительно затрудняет дифференциальную диагностику. Консультативное заключение, как и любая другая медицинская документация, выдается по первому требованию пациента, что было выполнено и в данном случае. Если не подошел врач на психологическом уровне - в клинике всегда есть возможность сменить врача, отделение представлено несколькими специалистами. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Абсолютно не компетентна. Назначает лечение, которое не допустимо в данной ситуации!!!
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного приема врач устанавливает предварительный диагноз, назначает дополнительное обследование, что было и в данном случае. Врач имеет право назначить симптоматическое лечение для облегчения состояния пациента до получения результатов обследования. Для продолжения предметного диалога ожидаем от Вас альтернативное заключение с иным мнением специалиста. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил лечение от впч (вирус папилломы человека) у Панковой Светланы Владимировны. По результатам последних контрольных анализов вирус не обнаружен. Благодарю за выздоровление!
Понравился сервис в клинике и внимательный подход к пациентам!
Добрый день, Павел. Врач-дерматолог Светлана Владимировна Панкова опытный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. На своем опыте Вы в этом убедились. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдалась у дерматолога Панковой. Обратилась в клинику с зудом. Мне дигнастрировали аллергию, назначили кучу анализов, положили под капельницу и сделали укол. Зуд не проходил и сыпь становилась больше, я не могла спать. Панкова назначила мне таких 7 капелниц (по 1 в день). Я уточнила, что капельницы не дешёвые и я не в состоянии оплатить их, на что получила ответ " в Турцию хватило денег лететь, значит и на капельницы хватит". После получения анализов я пришла на очередной приём. На этом приёме мне назначили ещё дополнительные анализы, чтобы обследовать почки и гинекологию для понимания причины аллергии. Но зуд сводил меня с ума, все назначенные лекарства я принимала (гормональные таблетки в том числе) . Прошло 3 недели с момента обращения к Панковой. Я решила обратится в другую клинику, где мне чётко поставили диагноз - чесотка. Потратив уйму времени и денег, переносив при этом совершенно другую заразную болезнь!!! Благодаря вашему врачу моя младшая сестра заболела (6 лет) и отец. Мой вопрос состоит в том, имеет ли ваш врач, с указанным стажем 27 лет, медицинское образование?!!
Добрый день, Наталия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и Администрацией клиники. Хотим отметить, что каждый врач имеет свое видение по тактике действий в каждом случае. При этом проводится комплексная оценка клинических данных на день осмотра, результатов лабораторного обследования. В случае, если лабораторные показатели вне референсных значений, это является основанием для продолжения диагностического поиска. В данном случае диагностический этап не был завершенным. Нельзя исключить факт наличия параллельно существующей патологии, что значительно затрудняет дифференциальную диагностику. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был у дерматолога Антибуры В.В. она была очень приятная в общении, произвела профессиональную консультацию. Поставила правильный диагноз, назначила лечение. При повторном визите через 1 неделю, все прошло! заживление кожи отличное после проведения удаления папиломы. Спасибо. Так держать!
Добрый день! Благодарны за искренний отклик и Вашу историю обращения к «ОН Клиник Днепр». Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и др.) У нас в клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и с безупречным косметическим эффектом. Рады знать, что под наблюдением нашего врача-дерматолога Виктории Владимировны Вы смогли избавиться проблемы и остались полностью удовлетворены результатом. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны всем потенциальным пациентам, которые столкнулись с похожими проблемами. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратился в клинику с проблемой высыпания на теле к дерматологу Панковой Светлане Владимировне в ОН Клиник.
После того как были проведены анализи, мне назначили лечение в виде капельниц и таблеток.
После курса лечения у меня все прошло.
Спасибо, я доволен, буду рекомендовать этого врача друзьям и знакомым доктора Панкову С.В. Очень чуткий и отзывчивый человек!
Добрый день, Владимир. Мы понимаем, что дерматологические проблемы доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни, поэтому хотим отметить важность своевременного обращения за медицинской помощью. Врач-дерматолог Светлана Владимировна Панкова – опытный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента. Спасибо за позитивный отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Местная анестезия | 350 грн |
| Первичный прием врача дерматолога с проведением цифровой дерматоскопии | 880 грн |
| Первичный прием врача-дерматовенеролога | 750 грн |
| Повторный прием врача-дерматовенеролога | 600 грн |
| Повторный прием врача-дерматовенеролога после регламентированного периода | 650 грн |
| ОНЛАЙН-Первичный прием врача-дерматовенеролога | 750 грн |
| Вакцинация Гардасил 4 | 7500 грн |
| Вакцинация Гардасил 9 | 8800 грн |
| ОНЛАЙН-Повторный прием врача-дерматовенеролога | 600 грн |
| ОНЛАЙН-Повторный прием врача-дерматовенеролога после регламентированного периода | 650 грн |
| ОНЛАЙН Первичный прием врача-дерматовенеролога за границей | 1200 грн |
| ОНЛАЙН Повторный прием врача-дерматовенеролога за границей | 1200 грн |
| Дерматоскопия (1 элемент) | 350 грн |
