5
(19 оценок)
4
(0 оценок)
3
(1 оценка)
2
(1 оценка)
1
(3 оценки)
4.3
24 отзыва
Делала гастроскопию у врача Сергея Тихенко под легким наркозом — это просто замечательная процедура (по сравнению с тем, как её проводят в сознании). Всё прошло быстро и безболезненно; врач Тихенко, анестезиолог и медсестра — опытные и приятные люди с адекватным чувством юмора. Тем, кто не переносит ФГСД, советую делать под наркозом. Благодарна клинике за возможность воспользоваться этой услугой!
Врач:
Тихенко Сергей Петрович
Добрый день, Неля. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны слаженной работой нашей команды специалистов, а диагностическая процедура прошла быстро и комфортно для Вас. Мы всегда рядом с Вами. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня делала гастроскопию у врача Кузькина Александра Васильевича. Опытный специалист, всё доступно объяснил, сама процедура прошла быстро и безболезненно. Также хочу отметить анестезиолога и медицинскую сестру — очень приятные люди.
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей команде специалистов. Нам приятно знать, что благодаря профессионализму нашего врача Кузькина Александра Васильевича Вы чувствовали себя комфортно во время диагностической процедуры. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу написать слова благодарности врачу эндоскописту Кузькину Александру Васильевичу, за его профессиональную работу, доброе внимательное отношение и очень важные для меня советы.
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно слышать Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Александра Васильевича Кузькина. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Тихенко Сергея Петровича. Делала ФГСД. Хотя и процедура сама по себе не очень приятная, НО все прошло замечательно! Врач опытный и харизматичный. Все понятно объяснил и дал ответы на мои вопросы.
Врач:
Тихенко Сергей Петрович
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время исследования и остались довольны результатом обращения к нашему врачу Тихенко Сергею Петровичу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Селиванову О.Г. , анестезиологу и ее помощнице за проведенную процедуру. Все проведено хорошо и максимально комфортно
Добрый день, Евгений. Спасибо за положительный отзыв о нашей команде специалистов. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошее впечатление осталось о докторе эндоскописта (Кузькин А.В) и анастезиолога. Обслуживание пациентов очень внимательное, довольна, рекомендую клинику «ОН Клиник»
Добрый день. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим врачам. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала гастроскопию у Селиванова Александра Геннадьевича. Отношение замечательное, поддержка и внимание. Процедура не приятная, но прошло все быстро и безболезненно.
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Селиванову Александру Геннадьевичу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна визитом к врачу-эндоскописту Александру Селиванову. Внимательный, все подробно объяснил, показал и прокомментировал. Несмотря на малоприятную процедуру - все прошло спокойно и безболезненно. Спасибо доктору. Кто в поисках хорошего эндоскописта - рекомендую.
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Селиванову Александру Геннадьевичу. Благодарны за рекомендации. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После обследования в Каневской больнице результата и диагноза точного не выявлено. Обратились в диагностический центр "ОН Клиник", где при обследовании врачей был направлен к врачу Селиванова О.Г., при обследовании обнаружен диагноз, который вызывал боли. Очень благодарны также врачу Фроловой Элине Юрьевне.
Здравствуйте, Александр Викторович. Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что Вы удовлетворены результатом обращения в нашу клинику и специалистам. Для нас важно знать, что наши врачи Селиванов Александр Геннадиевич и Фролова Элина Юрьевна помогли Вам решить проблему со здоровьем, беспокоившую длительное время. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась недовольна приемом у врача Селиванова Александра Геннадьевича. И не сколько его профессионализмом, а в целом организованностью.
Сам процесс прошел нормально, но общение с врачом оставляет желать лучшего. Однажды я уже была у другого врача в этой же клинике и Александр Геннадьевич спросил взяла ли я с собой предварительное заключение. Почему я должна его брать? Прошло более полугода, я это подчеркнула. Кроме того, заметила, что проходила в этой же клинике, разве у вас нет доступа к этим бумагам? Даже я могу найти предварительное заключение используя личный кабинет. Нужно было просто потратить немного времени и попользоваться компьютером, чтобы его найти. После этого он попросил меня «пофотографировать» кадры и показать потом врачу, который давал мне направление. Я конечно это сделала, но хотела уточнить нормально ли, что такие вещи пациент фотографирует сам и передает это потом своему врачу? Неужели нельзя использовать для этого компьютер, почту, вашу систему или любые другие способы? И в конце приема, когда мне отдавали заключение настаивание на том, что его «не нужно терять и нужно носить с собой» кажется абсолютно неуместным в век технологий, тем более, если у вас есть такая крутая система, где хранятся все заключения. Почему-то другие врачи не требовали от меня заключения или результаты анализов, а смотрели это просто в компьютере.
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы постоянно совершенствуем формы обработки и хранения информации для более комфортного пользования и надлежащего уровня качества услуг и помощи нашим пациентам. Согласны с Вами, что в большинстве случаев удобно пользоваться личным кабинетом и электронным форматом документации. Поэтому сегодня у наших пациентов существует возможность просмотреть оригиналы результатов инструментальных или лабораторных исследований в электронном виде в удобном формате. Однако, в нашу клинику обращаются пациенты по направлениям из других медицинских учреждений для прохождения диагностических исследований. Также некоторые из пациентов по разным причинам не создают личный кабинет. В таком случае желательно сохранять результаты исследования также на бумажном носителе. Приносим извинения, если во время общения с врачом возникло недоразумение. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил колоноскопию у Селиванова Александра, который не увидел на обследовании, аденоматозного полипа... впоследствии переделал колоноскопию в другом месте где нашли и удалили полип...по результатам гистологии оказалась опасная аденома, которая со временем могла перерасти в онкологию...за процедуру с наркозом проплатил 1800 грн, которые вряд ли смогу вернуть...Не рекомендую обращаться в эту клинику если цените свою жизнь
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наша главная цель помогать пациентам. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. В случае возникновения любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках мы проводим предметный разбор обращения и всегда стараемся идти на встречу нашим пациентам. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Видеогастродуоденоскопия | 750 грн |
| Колоноскопия | 2000 грн |
| Уреазный тест | 250 грн |
