Очень довольна визитом к врачу-эндоскописту Александру Селиванову. Внимательный, все подробно объяснил, показал и прокомментировал. Несмотря на малоприятную процедуру - все прошло спокойно и безболезненно. Спасибо доктору. Кто в поисках хорошего эндоскописта - рекомендую.
Лариса Залозна
Черкассы, 19.02.2024
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Селиванову Александру Геннадьевичу. Благодарны за рекомендации. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После обследования в Каневской больнице результата и диагноза точного не выявлено. Обратились в диагностический центр "ОН Клиник", где при обследовании врачей был направлен к врачу Селиванова О.Г., при обследовании обнаружен диагноз, который вызывал боли. Очень благодарны также врачу Фроловой Элине Юрьевне.
Александр Викторович
Черкассы, 07.06.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Александр Викторович. Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что Вы удовлетворены результатом обращения в нашу клинику и специалистам. Для нас важно знать, что наши врачи Селиванов Александр Геннадиевич и Фролова Элина Юрьевна помогли Вам решить проблему со здоровьем, беспокоившую длительное время. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась недовольна приемом у врача Селиванова Александра Геннадьевича. И не сколько его профессионализмом, а в целом организованностью.
Сам процесс прошел нормально, но общение с врачом оставляет желать лучшего. Однажды я уже была у другого врача в этой же клинике и Александр Геннадьевич спросил взяла ли я с собой предварительное заключение. Почему я должна его брать? Прошло более полугода, я это подчеркнула. Кроме того, заметила, что проходила в этой же клинике, разве у вас нет доступа к этим бумагам? Даже я могу найти предварительное заключение используя личный кабинет. Нужно было просто потратить немного времени и попользоваться компьютером, чтобы его найти. После этого он попросил меня «пофотографировать» кадры и показать потом врачу, который давал мне направление. Я конечно это сделала, но хотела уточнить нормально ли, что такие вещи пациент фотографирует сам и передает это потом своему врачу? Неужели нельзя использовать для этого компьютер, почту, вашу систему или любые другие способы? И в конце приема, когда мне отдавали заключение настаивание на том, что его «не нужно терять и нужно носить с собой» кажется абсолютно неуместным в век технологий, тем более, если у вас есть такая крутая система, где хранятся все заключения. Почему-то другие врачи не требовали от меня заключения или результаты анализов, а смотрели это просто в компьютере.
Яна
Черкассы, 11.05.2023
Показать ответ
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы постоянно совершенствуем формы обработки и хранения информации для более комфортного пользования и надлежащего уровня качества услуг и помощи нашим пациентам. Согласны с Вами, что в большинстве случаев удобно пользоваться личным кабинетом и электронным форматом документации. Поэтому сегодня у наших пациентов существует возможность просмотреть оригиналы результатов инструментальных или лабораторных исследований в электронном виде в удобном формате. Однако, в нашу клинику обращаются пациенты по направлениям из других медицинских учреждений для прохождения диагностических исследований. Также некоторые из пациентов по разным причинам не создают личный кабинет. В таком случае желательно сохранять результаты исследования также на бумажном носителе. Приносим извинения, если во время общения с врачом возникло недоразумение. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил колоноскопию у Селиванова Александра, который не увидел на обследовании, аденоматозного полипа... впоследствии переделал колоноскопию в другом месте где нашли и удалили полип...по результатам гистологии оказалась опасная аденома, которая со временем могла перерасти в онкологию...за процедуру с наркозом проплатил 1800 грн, которые вряд ли смогу вернуть...Не рекомендую обращаться в эту клинику если цените свою жизнь
Максим
Черкассы, 28.04.2023
Показать ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наша главная цель помогать пациентам. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. В случае возникновения любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках мы проводим предметный разбор обращения и всегда стараемся идти на встречу нашим пациентам. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Сегодня была в клинике на ФГС — это одна из не совсем приятных процедур, для меня, очень тяжело ее переношу, но мой врач порекомендовал пройти ее с анестезией. Я хочу оставить отзыв и поблагодарить врача эндоскописта Селиванова А.Г. Врач с большой буквы, с огромным опытом работы, профессионализмом и внимательностью.
Но я даже не догадывалась, что есть еще врач анестезиолог Залевский А.С. (такую фамилию назвали на рецепции) будет насколько хамовито себя вести, что доведет меня до слез, сначала он не смог найти вену, хотя раньше у меня проблем с этим не было, потом начал кричать на меня, чтобы я делала без анестезии, если у меня такие тонкие вены. Очень разочарована таким отношением, почему мы выбираем частную клинику, и платим немалые деньги, для того чтобы получить к себе нормальное отношение, и просто человечность, а не выйти в слезах, с посиневшей рукой от его нескольких неудачных попыток, и испорченным настроением. Поэтому рекомендую всем, кто будет идти на эту процедуру спрашивать, как фамилия анестезиолога, потому что это, как оказалось, имеет большую роль в обследовании. Еще раз спасибо Александру Геннадьевичу за его преданность своему делу, и за отзывчивость медицинскому персоналу.
Отзыв пишу для того, чтобы клиника и ее пациенты сделали для себя правильные выводы.
Наталия
Черкассы, 28.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес врача Александра Геннадьевича и персонала клиники. Хотим отметить, что технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость, исключить которые в полном объеме не представляется возможным. Нам жаль, что произошла такая ситуация и приносим извинения за дискомфорт. Надеемся, что дальнейшие обращения в нашу клинику будут комфортными для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все понимают, что ФГДС это одна из не совсем приятных процедур. Хоть и понимаешь, что это не что-то страшное, но "подкашиваются ноги".
Сейчас я хочу оставить отзыв и выразить благодарность врачу эндоскописту Селиванову А.Г. Не один год прохожу у него обследование. Врач с прописной буквы. С большим опытом работы, профессионализмом, компетентностью, внимательностью. Врач не только проведет обследование на лучшем уровне, но и даст дельный совет, поддержку. Еще раз благодарю Александра Геннадиевича за его преданность своему делу.
Наталья
Черкассы, 12.08.2022
Показать ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за искренний отзыв и тёплые слова нашему врачу Александру Геннадиевичу. Нам приятно знать, что диагностика была информативной, а общение с врачом комфортно для Вас. Надеемся, что Ваша история обращения к врачу будет полезна пациентам, которым нужна подобная диагностическая процедура. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое.Мама осталась довольна!!
Елена
Черкассы, 23.01.2022
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за теплые слова. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приёме/процедуре – гастроскопия, врач Кузькин О.В. Врач очень внимательный, позитивный. Процедура казалось бы не из приятных, но прошла быстро и безболезненно. Так же приятная и внимательная медсестра. С таким подходом к пациентам как в ON Clinic не так то и страшно болеть. Всем здоровья.
Карина
Черкассы, 09.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Карина. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Нам важно знать, что Вы довольны результатом визита, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошел гастроскопию у Кузькина А.В., процедурой и отношением персонала доволен, предоставили всю информацию, процедура прошла быстро, врач хороший специалист. Буду рекомендовать другим в качестве клиники с хорошими специалистами и персоналом.
Артем
Черкассы, 29.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Артем. Диагностическая процедура гастроскопия имеет большую ценность для установления диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Наши специалисты подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента, что повышает эффективность. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила сегодня клинику ОН Клиник на процедуре ВГДС. Попала к очень профессиональному врачуСеливанову А.Г., который сделал замечательно процедуру (легко перенесла). Осталась довольна врачом, очень компетентный, внимательный. Рекомендовал дальнейшее обследование. Врач от Бога!!! Буду рекомендовать. Спасибо Вашему врачу.
Ольга Ивановна
Черкассы, 08.10.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ольга Ивановна. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Будем рады помочь в случае необходимости всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я проходила процедуру гастроскопии у доктора Кузькина А.В. Очень понравилось как доктор проводит процедуру. Все прошло быстро, безболезненно, доктор был тактичным и внимательным. Консультацией осталась довольной, получила ответы на все свои вопросы. Желаю доктору Кузькину А.В. хороших пациентов.
Инна
Черкассы, 28.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Инна. Нам приятно, что процесс диагностики был для Вас комфортным, понятным и эффективным. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова о нашем специалисте Кузькине А.В. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходили обследование с ребенком. Не советую никому, обманывают!!! Когда записывались, озвучена была одна цена, когда сдали, почему-то цена выросла в несколько раз. Просто ужасно!!!
Анна
Черкассы, 24.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент на свое усмотрение имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Приносим извинения за дискомфорт, в качестве извинений Вам предложена дополнительная лояльность. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Черкассы»
Проктология
Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении
Урология
Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении
Гинекология
Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении
Дерматология
Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении
Гастроэнтерология
Эффективное лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта. Консультации по вопросам питания.
Детальнее об отделении
Трихология
Диагностика и лечение заболеваний кожи головы и волос. Мезотерапия. Избавление от перхоти и зуда.
Детальнее об отделении
Эндоскопия
Комплексное обследование организма по направлениям. Новейшее эндоскопическое оборудование.
Детальнее об отделении
Эндокринология
Диагностика и лечение заболеваний эндокринной системы: ожирения, сахарного диабета и щитовидной железы.
Детальнее об отделении
Адрес: Черкассы, ул. Чехова, 43
ОН Клиник Черкассы
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону:
0 800 30 07 00
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама