Остались достаточно неприятные впечатления от визита. Во первых врачу дерматологу, оказалось трудно определить, внешний ли был аллерген или внутренний, назначили достаточно простенькую диету, как и у проктолога(ранее доводилось бывать в этой клинике, тогда от лечения осталась очень довольна). Во вторых, скорее претензия к системе, за то, чтоб попасть к врачу заплати 150грн, а чтоб он назначил лечение ещё 150грн, хотя на сайте написано, что в первичный осмотр входит и консультация. Под ней и подразумевается назначение препаратов, а не просто, что врач мне говорит: " да у вас аллергия". Осталось пожелание, чтоб писали реальные цены - 300грн( визит к дерматологу и назначение лечения). Никому не буду рекомендовать.
Мария
Черкассы, 10.08.2017
Показать ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные, и предоставляются в соответствии в утвержденным директором клиники прайсом. На сайте указана информация о стоимости первичного приема врача с перечнем составляющих медицинских услуг, в который не входит лечение. Потому как вопрос о необходимости и объему лечения решается на приеме врача после установления диагноза и с учетом индивидуальных показаний. Касаемо ошибки врача в названии препарата - как и любой человек, врач допустил техническую описку и ошибся в одной букве, приносим извинения за не корректное название препарата. Более подробная информация Вам была озвучена в телефонном режиме. Спасибо за понимание, ждем Вас на последующих приемах врача для наблюдения за течением заболевания в динамике и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у доктора Величко Г.В. Обращалась в связи с содранной накануне родинкой. Конечно же, переживала. Но и доктор и администраторы, при моем обращении, сделали все возможное, чтобы я успокоилась. Ободрили и без задержек оказали необходимую помощь.
Спасибо Юлии, принявшей утром мой звонок, администратору Вите, Величко Григорию Викторовичу и медсестре Анне.
Спасибо персоналу клиники за порядок и доброжелательность!
Юлия, № карты 9432
Черкассы, 08.08.2017
Показать ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за выбор нашего медицинского центра, оказанное доверие и конструктивный отзыв. Для нас всегда является ценным мнение наших пациентов, позволяющее узнать впечатления о посещении клиники. Удаление доброкачественных образований (папиллом, кондилом, невусов и пр.) проводится у нас при помощи радиоволнового аппарата, который имеет целый ряд преимуществ. В отличии от других способов удаления, радиоволновой метод позволяет без боли, не повреждая окружающие здоровые ткани, избавляться от нежелательных новообразований. Кроме того, метод является безопасным, и обеспечивает безукоризненный косметический эффект, что немаловажно для области лица. Искренне рады, что обращение в нашу клинику было комфортным для Вас. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику "ОН Клиник" в Черкассах, к дерматологу Побиванцу Виталию Григорьевичу ,им был поставлен диагноз аллергический дерматит.Без проведения каких либо анализов и адекватного осмотра было назначено лечение которое естественно не помогло.За приём было заплачено 150 грн+ назначение лечения 150 грн.(лист бумаги)+аптека.Это просто выкачка денег.Сервисом не доволен.
Сергей
Черкассы, 21.04.2017
Показать ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Мы рады, что нам совместно с Вами удалось найти правильное решение в данной ситуации, Вы изменили свое мнение и продолжили лечение в нашей клинике. Хотим пояснить, что симптоматическая терапия может быть назначена и до установления окончательного диагноза для облегчения состояния пациента, по результатам дополнительных исследований вносятся корректировки в план лечения. Контрольные визиты к врачу назначаются для наблюдения за течением болезни в динамике, с учетом этого терапия также может корректироваться. Медицинские услуги в нашей клинике предоставляются в соответствии с утвержденным директором клиники прайсом, стоимость первичной консультации дерматолога действительно составляет 150 грн, предоставленная Вам схема лечения - 150грн, (услуга комплексная, в которую помимо назначения препаратов входит возможность круглосуточной связи с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения). Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с проблемой, но как выяснилось их беспокоит мой кошелёк ((Да, я понимаю, что это частная клиника и была готова платить, за приём берут 150 гривен, но никто не объясняет что в этот приём входит-роздеться чтоб на тебя посмотрели... и все! Даже точного диагноза не поставили! Оказывается в первый приём назначение препаратов не входит, за это ещё 500 гривен давай. Просто безсовестные! И кстати, персонал далеко не самый вежливый,доктор Побыванец В. Г. да и в регистратура тоже. Короче, решайте сами, но не советую никому!
Яна
Черкассы, 17.01.2017
Показать ответ
Добрый день, Яна! К сожалению, Вы отказались от конструктивного диалога со Службой контроля качества, и нам не удалось выяснить, в чем заключается Ваше недовольство медицинским персоналом Клиники. Хотим пояснить, что наш Медицинский Центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен первичный осмотр в установленном порядке, выставлен точный диагноз. Для выяснения, имеется ли при этом состоянии аллергический компонент, доктор предложил сдать анализ и прийти с результатами для назначения лечения. В предложенную Вам схему лечения, стоимостью 500 грн., входит детально расписанный лист назначений врача, 2 бесплатных приема для наблюдения в динамике, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр.
Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Имея на руках заключение нашего врача, у Вас есть возможность подобрать себе комфортное учреждение и лечащего врача, который будет проводить лечение бесплатно. Рекомендуем Вам все же сдать назначенный нашим доктором анализ, и пройти курс лечения не зависимо от выбора лечащего врача. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обнаружила у себя вирус папиломы.Пересмотрела в интернете всех специалистов в Черкассах. Обзвонила. Почитала форумы. Решила, что клиника ОН Клиник самая подходящая. Было до ужаса страшно (раньше никогда к таким врачам не ходила). Отпустило после первого приема у Побыванца Виталия Григорьевича. Очень внимательный и понимающий. Лечение сразу начало давать результаты. А уколы, которые должны быть ооочень болючими, для меня стали нестрашны. Я даже представить не могла, что можно так делать! Жду полного выздоровления и опять сюда напишу - ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!!!
Обращайтесь и не бойтесь!
Ирина
Черкассы, 23.11.2015
Показать ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие и выбор «ОН Клиник». Мы искренне рады, что вы оценили принципы комфортной медицины, реализованные в нашем центре, а положительный результат не заставил ждать. Ставя Вас в пример, как человека, который своевременно заботится о своём здоровье и здоровье близких, хочется обратить внимание, что многие не считают папилломы (кондиломы) заболеванием вообще. А ведь если папилломы не лечить, всё новые и новые образования будут появляться на коже, доставляя массу неудобств. Обратившись при первых появлениях новообразований на коже, на начальной стадии заболевания, от него избавиться гораздо легче, быстрее и дешевле. Очень важным моментом лечения вируса папилломы является добросовестное и последовательное выполнение всех назначений врача. Хотим акцентировать внимание, что Побыванец В.Г. – один из опытнейших врачей-дерматологов Черкасс, а успех лечения зависит и от степени ответственности пациента и его ориентации на результат. Будем рады услышать Ваш отзыв по окончанию лечебного процесса.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже обращаюсь повторно. Первый курс по лечению псориаза прошла в 2011 году, 2 года вообще все было просто идеально, а на 3 год потихоньку бляшки полезли снова. Не было возможности приехать в Черкассы, а капельницы и таблетки без мазей не помогли. Сейчас вырвалась и взяла новый курс: уже чисто мази, без посещений клиники на процедуры. Врач дерматолог поменялся. 3 недели использую – бляшки заметно стухают. Цена моего курса лечения 1200грн, результат хороший!
Екатерина
Черкассы, 13.11.2013
Консультация врачей в «ОН Клиник Черкассы»
Адрес: Черкассы, ул. Чехова, 43
ОН Клиник Черкассы
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону:
0 800 30 07 00
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
