Logo
0 800 30 11 77
Я обратилась в клинику ДокторPro. С проблемою пятнами на теле. Попала к доктору Ивченко Ирина Игоревна. Очень внимательный профессиональный специалист. Доктор говорит информацию доступно и понятно. В клинике приятные сотрудники и все на высоком уровне. Рекомендую!
Кристина
Черкассы, 10.07.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Кристина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Ивченко Ирины Игоревны. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Давно начались проблемы с кожей, когда я решила заняться этим вопросом, то попала к замечательному врачу Ивченко И.И. Мне понравилось у нее лечиться т.к. доктор внимательно слушает и понятно все объясняет. Доктор назначила курс лазеротерапии, я довольна результатом. Рекомендую доктора.
Лена
Черкассы, 30.04.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Мы понимаем, что дерматологические проблемы доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни, поэтому хотим отметить важность своевременного обращения за медицинской помощью. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. На своем опыте Вы в этом убедились, и надеемся, Ваш отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, наконец то нашла время написать отзыв о мрем визите в этот центр, я посещала его 10.07.2018 года. Меня принимала дерматолог, Сандыга Алина Анатолиевна – очень вежливая, по моему мнению опытная и обходительная молодая женщина. В помощницах у нее была юная кучерявая брюнетка. Мне удаляли папилломы на шее с использованием лазера. Было предварительное обезболивание, так что вся процедура прошла почти безболезненно, терпимо болезненными были инъекционные уколы. Работа девочек меня впечатлила: они - команда, понимают друг друга с полуслова, работали слажено и оперативно. О самой поликлинике (помещение, персонал) у меня остались самые наилучшие впечатления: чисто, аккуратно, не жарко (работал кондиционер), кулер с прохладной водой. Я приезжала из другого города в Черкассы и после всех утомительных процедур – они вызвали мне такси. Все хорошо, вот только одно огорчило. Мою предварительную запись сместили на полдня позже, это было связано с тем, что оператор Call центра назначила мне прием в тот период, когда у доктора прием начинался после обеда. Но это претензии к Call центру. Доктор Сандыга А.А. еще долго извинялась за некорректную работу Call центра. Девочки, вы все порадовали меня. И шея без папиллом выглядит намного лучше и касаться к ней приятнее, удачи Вам
Татьяна
Черкассы, 08.08.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку работы врача и медицинского персонала. Вся команда клиники старается предоставить нашим пациентам максимально комфортные условия во время пребывания в медицинском центре. Поэтому каждый отзыв, особенно детальный, для нас очень важен. Хотим отметить, что для удаления новообразований кожи в Сети наших медицинских центров применяется радиоволновой метод, который позволяет удалять элементы быстро и безболезненно с высоким косметическим эффектом. Этот метод действительно наиболее щадящий и успешно применяется, в том числе, для области лица и шеи. Приносим извинения за дискомфорт с переносом времени приема, и хотим отметить, что оператор действовал согласно установленного регламента т.к. технический сбой произошел по независящим от персонала причинам. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику для удаления родинок на лице, так как указано (и девочки на рецепции и врач подтвердили), что метод щадящий, шрамов быть не должно. Родинки были маленькие, но всё же мешали. Доктор сказал, что так УЗИ не делаем, будем вижигать глубже, чтоб с корнем и наверняка. То что могут остаться шрамы меня абсолютно не беспокоило. На рецепции при записи сказали, что удаление родинки 200 грн+ консультация врача. Ок, не вопрос. Каково же было удивление, когда врач сказал: "Что Вы, 400 грн/шт". Вот и первый минус. Ну да ладно, удаляем. За две малюсенькие родинки ушло более 1000 грн. Указали как и что делать дальше и отпустили. Прошло где-то 3 недели. Все делала по рекомендациям. Все зажило и что мы видим? Родинки то остались! А одна, которая была телесной стала темнее. Ух, как классно! 1000 грн улетело в трубу + теперь со шрамами вокруг самих родинок. Супер! С таким же результатом можно было пойти в онко больницу и за 200 грн удалить обе. Спасибо, Доктор Про! Не рекомендую.
Ирина
Черкассы, 02.07.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что при удалении новообразований в области лица берется во внимание и эстетическая сторона, поэтому удаление производится в минимальных объёмах. В редких случаях необходимо поэтапное удаление с целью избежания формирования рубцов в последующем. У каждого пациента процесс заживления проходит индивидуально. Более подробную информацию Вы получили на контрольном визите у лечащего врача. Наши предложения остаются в силе, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
У меня появилась дерматическая проблема и мне порекомендовали клинику «Доктор Про». Мне сразу понравилась обстановка, чистота, приятные администраторы и персонал. Особую благодарность хочу выразить доктору Величко Г.В. за етику и професионализм. Меня выслушали, осмотрели, успокоили. После прописанного лечения все прошло. Я рада, что обратилась в клинику «Доктор Про».
Елена
Черкассы, 05.05.2018 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Елена! Благодарим за выбор нашей клиники. Мы стараемся, чтобы приятная обстановка и приветливый персонал создавали максимально комфортные условия для наших пациентов. Рады, что назначения доктора помогли Вам избавиться от недуга, который приносил немало дискомфорта в повседневной жизни. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора-дерматолога Величко Григория Викторовича за профессионализм. У мужа 30 лет была подошвенная бородавка. Доктор удалил ее при помощи аппарата «Сургитрон». Безболезненно, быстро и профессионально!
Ольга
Черкассы, 17.12.2017 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представиться, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна очень клинике за оказанную медицинскую помощь и услугу. Вежливый персонал на рессепшене, спасибо вам девочки, одно удовольствие, без очередей, быстро всё прошла. Спасибо доктору Величко Г.В за трепетное отношение к моей проблеме и быстро эфективное ее разрешение!! Рекомендую, лично проверела и осталась довольна.
Елена-9316
Черкассы, 17.08.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена! Мы ценим время наших пациентов, поэтому вся команда нашей Сети медицинских центров ежедневно работает над оптимизацией процессов обслуживания. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные специалисты. Благодарим за отзыв и будем рады оказать помощь пациентам по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Остались достаточно неприятные впечатления от визита. Во первых врачу дерматологу, оказалось трудно определить, внешний ли был аллерген или внутренний, назначили достаточно простенькую диету, как и у проктолога(ранее доводилось бывать в этой клинике, тогда от лечения осталась очень довольна). Во вторых, скорее претензия к системе, за то, чтоб попасть к врачу заплати 150грн, а чтоб он назначил лечение ещё 150грн, хотя на сайте написано, что в первичный осмотр входит и консультация. Под ней и подразумевается назначение препаратов, а не просто, что врач мне говорит: " да у вас аллергия". Осталось пожелание, чтоб писали реальные цены - 300грн( визит к дерматологу и назначение лечения). Никому не буду рекомендовать.
Мария
Черкассы, 10.08.2017 Показать ответ
Оценка:
Мария, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные, и предоставляются в соответствии в утвержденным директором клиники прайсом. На сайте указана информация о стоимости первичного приема врача с перечнем составляющих медицинских услуг, в который не входит лечение. Потому как вопрос о необходимости и объему лечения решается на приеме врача после установления диагноза и с учетом индивидуальных показаний. Касаемо ошибки врача в названии препарата - как и любой человек, врач допустил техническую описку и ошибся в одной букве, приносим извинения за не корректное название препарата. Более подробная информация Вам была озвучена в телефонном режиме. Спасибо за понимание, ждем Вас на последующих приемах врача для наблюдения за течением заболевания в динамике и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у доктора Величко Г.В. Обращалась в связи с содранной накануне родинкой. Конечно же, переживала. Но и доктор и администраторы, при моем обращении, сделали все возможное, чтобы я успокоилась. Ободрили и без задержек оказали необходимую помощь. Спасибо Юлии, принявшей утром мой звонок, администратору Вите, Величко Григорию Викторовичу и медсестре Анне. Спасибо персоналу клиники за порядок и доброжелательность!
Юлия, № карты 9432
Черкассы, 08.08.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия! Спасибо за выбор нашего медицинского центра, оказанное доверие и конструктивный отзыв. Для нас всегда является ценным мнение наших пациентов, позволяющее узнать впечатления о посещении клиники. Удаление доброкачественных образований (папиллом, кондилом, невусов и пр.) проводится у нас при помощи радиоволнового аппарата, который имеет целый ряд преимуществ. В отличии от других способов удаления, радиоволновой метод позволяет без боли, не повреждая окружающие здоровые ткани, избавляться от нежелательных новообразований. Кроме того, метод является безопасным, и обеспечивает безукоризненный косметический эффект, что немаловажно для области лица. Искренне рады, что обращение в нашу клинику было комфортным для Вас. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику "Доктор Про" в Черкассах, к дерматологу Побиванцу Виталию Григорьевичу ,им был поставлен диагноз аллергический дерматит.Без проведения каких либо анализов и адекватного осмотра было назначено лечение которое естественно не помогло.За приём было заплачено 150 грн+ назначение лечения 150 грн.(лист бумаги)+аптека.Это просто выкачка денег.Сервисом не доволен.
Сергей
Черкассы, 21.04.2017 Показать ответ
Оценка:
Сергей, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Мы рады, что нам совместно с Вами удалось найти правильное решение в данной ситуации, Вы изменили свое мнение и продолжили лечение в нашей клинике. Хотим пояснить, что симптоматическая терапия может быть назначена и до установления окончательного диагноза для облегчения состояния пациента, по результатам дополнительных исследований вносятся корректировки в план лечения. Контрольные визиты к врачу назначаются для наблюдения за течением болезни в динамике, с учетом этого терапия также может корректироваться. Медицинские услуги в нашей клинике предоставляются в соответствии с утвержденным директором клиники прайсом, стоимость первичной консультации дерматолога действительно составляет 150 грн, предоставленная Вам схема лечения - 150грн, (услуга комплексная, в которую помимо назначения препаратов входит возможность круглосуточной связи с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения). Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с проблемой, но как выяснилось их беспокоит мой кошелёк ((Да, я понимаю, что это частная клиника и была готова платить, за приём берут 150 гривен, но никто не объясняет что в этот приём входит-роздеться чтоб на тебя посмотрели... и все! Даже точного диагноза не поставили! Оказывается в первый приём назначение препаратов не входит, за это ещё 500 гривен давай. Просто безсовестные! И кстати, персонал далеко не самый вежливый,доктор Побыванец В. Г. да и в регистратура тоже. Короче, решайте сами, но не советую никому!
Яна
Черкассы, 17.01.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна! К сожалению, Вы отказались от конструктивного диалога со Службой контроля качества, и нам не удалось выяснить, в чем заключается Ваше недовольство медицинским персоналом Клиники. Хотим пояснить, что наш Медицинский Центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен первичный осмотр в установленном порядке, выставлен точный диагноз. Для выяснения, имеется ли при этом состоянии аллергический компонент, доктор предложил сдать анализ и прийти с результатами для назначения лечения. В предложенную Вам схему лечения, стоимостью 500 грн., входит детально расписанный лист назначений врача, 2 бесплатных приема для наблюдения в динамике, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Имея на руках заключение нашего врача, у Вас есть возможность подобрать себе комфортное учреждение и лечащего врача, который будет проводить лечение бесплатно. Рекомендуем Вам все же сдать назначенный нашим доктором анализ, и пройти курс лечения не зависимо от выбора лечащего врача. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обнаружила у себя вирус папиломы.Пересмотрела в интернете всех специалистов в Черкассах. Обзвонила. Почитала форумы. Решила, что клиника ДокторПРО самая подходящая. Было до ужаса страшно (раньше никогда к таким врачам не ходила). Отпустило после первого приема у Побыванца Виталия Григорьевича. Очень внимательный и понимающий. Лечение сразу начало давать результаты. А уколы, которые должны быть ооочень болючими, для меня стали нестрашны. Я даже представить не могла, что можно так делать! Жду полного выздоровления и опять сюда напишу - ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!!! Обращайтесь и не бойтесь!
Ирина
Черкассы, 23.11.2015 Показать ответ
Оценка:
Ирина, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие и выбор «ДокторПРО». Мы искренне рады, что вы оценили принципы комфортной медицины, реализованные в нашем центре, а положительный результат не заставил ждать. Ставя Вас в пример, как человека, который своевременно заботится о своём здоровье и здоровье близких, хочется обратить внимание, что многие не считают папилломы (кондиломы) заболеванием вообще. А ведь если папилломы не лечить, всё новые и новые образования будут появляться на коже, доставляя массу неудобств. Обратившись при первых появлениях новообразований на коже, на начальной стадии заболевания, от него избавиться гораздо легче, быстрее и дешевле. Очень важным моментом лечения вируса папилломы является добросовестное и последовательное выполнение всех назначений врача. Хотим акцентировать внимание, что Побыванец В.Г. – один из опытнейших врачей-дерматологов Черкасс, а успех лечения зависит и от степени ответственности пациента и его ориентации на результат. Будем рады услышать Ваш отзыв по окончанию лечебного процесса.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Черкассы, ул. Чехова, 43

ОН Клиник Черкассы
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 800 30 07 00 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.