Я пришла на приём к дерматологу "Доктор Про" Скакун Татьяне Николаевне. Обратилась по причине появления на лице и шее красных и шелушащихся пятен. В первые минуты она поставила диагноз периоральный дерматит (вокруг рта) . Когда я спросила точный ли это диагноз, так как пятна ещё и на лбу, шее, ухе, она начала кричать, размахивая руками, вызвала директора. Потом начала угадывать: вы кололи инъекции? скрабом пользовались? мазали чем-то? Потом высказала, что нечего было сюда приходить, если я ей не доверяю (первый раз видела!), и вообще, нельзя ходить на людях с таким лицом. В итоге выписала мне анализов на 3150 тыс и узи ещё на ~1000. Диагноз написала аллергический дерматит и скрытый диабет!!!!( которого естественно нет) Ребята, это платная клиника, и за мои же деньги мне нахамили, наорали и написали липовый диагноз. Очень неприятно. Жаль потраченного времени и денег.
Алиса
Белая Церковь, 12.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алиса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое мнение, в каждом конкретном случае предлагает варианты лечебно - диагностической тактики исходя из объективных клинических данных и требований нормативной документации. Лабораторные либо инструментальные исследования являются вспомогательным инструментом для дифференциальной диагностики и с целью поиска этиологических факторов. На первичном приеме специалист проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, пациент получает консультативное заключение с планом дальнейших действий. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме. Использование комплексного подхода в диагностике для выявления этиологических факторов и постановки корректного окончательного диагноза является залогом получения желаемого эффекта от лечения. Если Вы почувствовали дискомфорт во время посещения клиники - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Купил грязь Орнит 19 для лечения псориаза , эффекта нет. Раньше покупал - эффект был замечен после недели применения , сейчас из эффекта только запах мази вешневского! Разочарован. Если вернёте старую мазь, буду с радостью и дальше пользоваться вашими услугами. Только зря потратил деньги .
Дмитрий
Белая Церковь, 28.01.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач может оценить эффективность лечения в динамике и, в случае необходимости, провести коррекцию назначенной терапии. Если у пациента есть вопросы по назначениям и рекомендациям их всегда можно задать врачу на приеме. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на УЗИ с ребенком у узиста Щур Инна Витальевна, потратили деньги в пустую ничего не могла сказать, в итоге посоветовала поехать в детскую больницу чтобы сделать повторно УЗИ, так как она не уверена в результате......Это ужас кого берут на работу
Алёна
Белая Церковь, 20.01.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://doctorpro.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась к дерматологу,пришла на прием оплатила прием и уже врач в кабинете мне сообщила,что они не обслуживают женщин,которое на грудном вскармливании,не объяснив причины,деньги за прием вернули. Если у вас есть какие то внутренние правила клиники,о них нужно сообщать при записи ,а не когда человек уже находится в кабинете.
Дарья
Белая Церковь, 02.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дарья. Для важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания пациентов. По факту обращения был проведен разбор, сделаны выводы, приносим извинения за дискомфорт. Спасибо за понимание. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, прошла колоноскопию в Доктор Про. Мне все понравилось, персонал относился порядочно, спасибо большое. Доктор все доступно рассказал, буду советовать другим.
Светлана
Белая Церковь, 26.11.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Хотим отметить, что диагностическая процедура, такая как колоноскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В нашем медицинском центре используется современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Клименко Светланы Владимировны вроде поначалу было всё хорошо, консультировала должным образом, но толку от этого никакого, только куча денег ушло, а проблема как осталась так и есть. Главное заплатить в первую очередь, откуда вы берете такие космические суммы я, понять не могу. После чего доктор сразу уволилась. Если не знаете в чем проблема так лучше вообще не беритесь.
Ульяна
Белая Церковь, 21.11.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://doctorpro.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике доброжелательное и высоко профильное отношение к пациентам. Я супер довольна врачем и оказанной услугой. Галина Александровна обследование провела очень тактично, все досконально проверила подробно все объясняя в рамках своей компетентности. Очень вежливая и приветливая. Самые лучшие впечатления от специалиста. Сразу же порекомендовала данного доктора своим родственникам и друзьям.
Марія
Белая Церковь, 22.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Перелыгиной Галины Александровны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Медцентры «ДокторПРО» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохожу лечение у доктора Слесарчука В.В. очень внимательный, вежливый; персонал также отзывчивый. Все очень чистенько, беленько, все устраивает. Проблему мою, с которой обратилась вылечили, чувствую себя прекрасно! Ничего не беспокоит, надеюсь больше не повторится :) Всем огромное спасибо!
Марина
Белая Церковь, 07.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и врача. Для каждого пациента специалисты клиники подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Долгое время тревожили боль и зуд в заднем проходе, обратилась в клинику «Доктор Про» к врачу Клименко С.В., меня очень приятно встретили и провели осмотр, объяснили и показали всю суть моей проблемы, лечение подходит к концу чувствую себя отлично и всем рекомендую не терпеть, а начинать и лечить. Спасибо врачу и персоналу за квалифицированный прием.
Мария 419663
Белая Церковь, 21.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Клименко Светланы Владимировны оправдал оказанное Вами доверие и под ее наблюдением Вы смогли найти решение проблемы, вызывавшей беспокойство. Современные малоинвазивные методики лечения, применяемые специалистами «ДокторПРО», помогают решать проктологические проблемы без хирургического вмешательства, безболезненно, в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Бакшееву Андрею Алексеевичу ! Спасибо за работу,внимание и участие! Проблема решена. Здоровья Вам,успехов и удачи!
Сергей
Белая Церковь, 17.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Сергей. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Бакшеева Андрея Алексеевича оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинских услуг. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Работой клиники остались не довольны, попросили заранее подготовить выписку чтоб не ожидать, в итоге приехали ничего не было подготовлено, ждали 30мин. Обратились с деликатной проблемой, операцию сделал врач который сразу уволился, операция неудачная, после были осложнения - 2трещины, боли сильные, проблему не решили. вынуждены были обращаться в другую клинику для решения данной проблемы. Берегите себя и близких Вам людей! Здоровья всем!
Алена Терещук
Белая Церковь, 08.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов, которым Вы не являетесь в данном случае. В настоящее время обращений от пациента не поступало. Хотим отметить, клиника и персонал стремятся максимально удовлетворить запросы и пожелания пациентов, а также обеспечить качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и лечащего врача на свое усмотрение. Если у реального пациента есть вопросы либо претензии, можно обращаться на Службу контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, отзыв надеюсь будет многим полезен, поскольку затрагивает достаточно важную сферу - удаление родинок. Я к данной процедуре подошла ко всей серьезностью, все-таки не бородавку удалять, а образования, которые могут нести в себе некотрую опасность. Остановила свой выбор на МЦ Докторпро который находится на бул Александрийском 25/2. Обращалась по поводу невуса. Вопрос стоял определить- доброкачественный/ злокачественный невус, можно его трогать/ нельзя, если да, то какими способами можно его удалить. Записалась на консультацию к Татьяне Николаевне Скакун, - доктор провела консультацию, поставила диагноз, рассказала о прогнозе и методе удаления радиоволновым ножем. Удаление родинки проходило за один раз, после удаления необходимо было ухаживать за ранкой- обрабатывать раствором марганца. Но это совсем не больно. В принципе все зажило достаточно хорошо, даже шрамов не осталось, хотя для меня это не критично было. Самое главное- это правильное определение вида родинки и безопасное ее удаление. Очень рекомендую именно эту клинику и доктора.
Ольга
Белая Церковь, 19.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за информативный положительный отзыв о нашей клинике и специалисте. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Скакун Татьяны Николаевны оправдал Ваши ожидания. Дерматологи «ДокторПРО» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента. Удаление новообразований кожи у нас проводят с помощью радиоволнового метода. Как Вы смогли убедиться, процедура действительно проходит быстро, безболезненно и с безукоризненным косметическим эффектом. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Мы предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Белая Церковь, б-р Александрийский, 25/2

ОН Клиник Белая Церковь
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 17:00, Сб: 8:00 - 16:00
Запись по телефону: 0 30 07 00 круглосуточно.
  • По карте