Отзыв от Татьяна за 02.09.2021
Федоровская Виктория Вячеславовна, не умеет общаться с пациентами, грубо делала свою работу. При том что пациент говорит, что больно (она могла предупредить, что будет больно или в этом роде, как делают врачи), на что она говорит "вы что отдыхать пришли"
Татьяна
Николаев, 02.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор Федоровская Виктория Вячеславовна квалифицированный специалист, первоочередной задачей которого является оказание качественной медицинской помощи. Диагностические процедуры и манипуляции по ряду причин являются малоприятными и стрессовыми ситуациями для пациентов. Мы понимаем, что большое значение для проведения многих диагностических процедур имеет то, удалось ли врачу достигнуть взаимопонимания с пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
