Отзыв Лилия Шмайлова от 27.06.2021 про врача
Такой некомпетентности и отсутствия клиентоцентрированности не видела нигде. Была записана на приём к маммологу с острой болью на 12.40. Так как УЗИ в "ОН Клиник" не работало, то на 12.00 записалась на УЗИ в другую клинику. В 11.20 позвонили из "ОН Клиник" и сказали, что врач принять не сможет, потому что у них больше пациентов нет и ждать в назначенное самой же клиникой время она не будет. Врач Осипян Елена Арменовна. Нам было важно попасть имено в этот день, так как боль была острая. Мы подстроились под время, установленное клиникой, нашли УЗИ в другой клинике, а она просто не захотела ждать.
Лилия Шмайлова
Харьков, 27.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Лилия. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами в телефонном режиме: абонент не отвечает на звонки. Для продолжения конструктивного диалога и предоставления ответа на обращение просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация маммолога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн-Пт: 8:00-20:00, Сб-Вс: 8:00-20:00ул. Аркасовская, 8
