Отзыв Кононенко Марина Андреевна от 18.11.2020 про врача
Ольга Сергеевна, я была у вас на приеме 2 октября 2020. Вы назначили мне лечение: капельницы - актовегин и тиактоцид по 10 шт. и таблетки -мильгамму (пить сразу), актовегин и тиактоцид пить после окончания капельниц., потом сдать анализы. Дело в том, что с начала лечения мне с каждым днем становилось хуже кружилась голова и тошнило. Я бегала в туалет 24 часа в сутки каждые полчаса. На 8-й капельнице меня стало рвать. Я позвонила вам и спросила, что мне делать. На что вы мне ответили, что назначили все правильно, посоветовали сделать кардиограмму и положили трубку. Ольга Сергеевна, если бы я не обратилась за помощью к своему семейному врачу, вряд ли сейчас я писала бы вам. Вы не только не учли мое состояние, хронические заболевания, вы даже не захотели мне помочь, когда я вам позвонила. Я это расцениваю как врачебное равнодушие .
А равнодушным врач не должен быть. Я никогда больше не обращусь к вам за помощью и рекомендовать вас как нормального врача не буду никогда.!
Кононенко Марина Андреевна
Харьков, 18.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Марина Андреевна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечебно-диагностические процессы в клинике проводятся согласно регламентирующей документации МОЗ Украины. В ходе любого процесса лечения могут возникнуть изменения в состоянии пациента и индивидуальные реакции. Поэтому всегда обращаем внимание пациентам - процедуры и манипуляции оптимально и безопасно получать в стенах клиники, где всегда есть врачебный персонал. В любом случае, если у пациента возникли вопросы или индивидуальные реакции - можно связаться с доктором через круглосуточный контактный центр. Мнение врача по ситуации и корректировке лечения было предоставлено. Соглашаться либо нет с мнением врача и выбор по выполнению рекомендаций - на усмотрение пациента. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация эндокринолога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00ул. Я. Мудрого, 30а
-
Записаться к врачу в Сумах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Харьковская, 23
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3Принимаем: Пн-Пт: 8:00-20:00, Сб-Вс: 8:00-20:00ул. Аркасовская, 8
-
Записаться к детскому врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Чернигове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 8:00 - 14:00ул. Героев Чернобыля, 3
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00бульвар Студенческий, 6/5
