Отзыв Вадим от 09.11.2020 про врача
Ужасное и не серьёзное отношение к клиентам! Записал отца 06.11 на онлайн консультацию с пульмонологом на 09.11 на 11:00 так как лежит дома с пневмонией и живет в области, да и кт делали в он клиник... но в 11:00 так никто и не позвонил. Естественно 06.11 деньги за приём были перечислены и квитанция отправлена! Но спустя пол часа набрал на кол центр, девочка связалась с врачом, врач позвонил родителям и сказала подождать, так как занята с пациентом (естественно в 11:30 уже очередь следующего), по прошествии часа звонка так и не последовало.... просто нет слов... деньги содрали сразу же, а вот услуги качественно предоставлять не научились
Вадим
Харьков, 09.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Вадим. Для нас важна обратная связь от реальных пациентов клиники, в данном случае таковым Вы не являетесь. Хотим отметить, что наша клиника, как и многие медицинские учреждения, работает в непростых условиях пандемии. При этом мы стараемся предоставлять качественные услуги в комфортных условиях, но исключить в полной мере возникновение непредвиденных обстоятельств в медицине невозможно.
Мы получили личное мнение пациента - качеством врачебной консультации доволен. Всего доброго, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация пульмонолога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00ул. Я. Мудрого, 30а
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
