Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Отзыв Александр от 15.05.2020 про врача

Я не могу связаться с неврологом из за того,что доктор назначила мне капельницы и уколы, а через неделю сказала явиться и я хотел записаться через горячую линию, но оператор мне сказал,что на 10 дней уже занято. Тогда я попросил оператора, что бы он связался с неврологом и чтобы он попросил ее мне перезвонить и в итоге мне уже два дня операторы горячей линии обещают связаться с неврологом и тишина.... Если невозможно попасть на прием к врачу по очень важному вопросу и связаться по телефону с ней, то грош цена такой клинике, я заплатил более 300 гривен за прием доктора в 15 минут, а потом тебя забывают попросту и бросают тебя на произвол со своей болезнью, я очень не доволен работой ОН Клиник, в других частных клиниках я без проблем мог связаться с любым врачом, а здесь бардак и безразличие к пациентам клиники!
Александр
Днепр, 15.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. К сожалению, со стороны Службы контроля качества мы не смогли связаться с Вами в телефонном режиме, абонент не отвечает на звонки. Также многократные попытки связаться с Вами со стороны операторов контактного центра для решения запроса по соединению с доктором также были не успешны. С нашей стороны технических проблем не наблюдается, не можем установить по какой причине со стороны абонента нет ответа либо звонки не доходят абоненту. Мы всегда оперативно реагируем на запросы пациентов и индивидуально подходим к решению вопросов. Надеемся, что состоявшаяся телефонная связь с доктором помогла решить Ваш вопрос. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация невролога ОН Клиник

  • Записаться к детскому врачу в Полтаве

    Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
    проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.