Отзыв Светлана Карпусь от 07.04.2020 про врача
В Онклиник муж сдал анализ анализ крови на ПСА 28.03.2020г. Параллельно делали УЗИ (было плохое самочуствие). Результат анализа крови на ПСА пришел 01.04.2020 (мы уже сидели на МРТ, поскольку простата дала о себе знать). В результатах анализов: ошибка в нескольких буквах фамилии - ну бывает. Анализы, как у 30-ти летнего (мужу 55, гиперплазия). Обрадовались.
Только увидев удивленный взгляд врача (мол, такого не может быть!), поняли, что анализы не соответствуют реальности. Сдали еще раз в другой клинике. Получили результат в тот же день - так и есть, гиперплазия.
Прошу руководство разобраться в ситуации. Невольно закрадывается: анализы подтасованы? фамилия перекручена специально (хоть дата рождения совпадает)? зачем? В других лабораториях, если анализы не получились, предоставляют право бесплатно сдать еще раз, может в этом дело?
Светлана Карпусь
Харьков,
Урология в Харькове,
07.04.2020
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой качества. Хотим отметить, что со стороны клиники нет намеренного перекручивания фамилий, это банальная опечатка. Ввиду того, что спустя такое количество времени у нас нет инструментов проверить материал повторно, а новый анализ уже не актуален, приносим извинения за дискомфорт при обращении в клинику. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация уролога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257
-
Записаться к врачу в Сумах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Харьковская, 23
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 09:00 - 18:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Чернигове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 8:00 - 14:00ул. Героев Чернобыля, 3
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 10:00 - 14:00бульвар Студенческий, 6/5
