Отзыв Марина от 01.04.2025 о враче Рибченко Вера Викторовна
Перед ВИДЕОКОНСУЛЬТАЦИЕЙ пульмонолога обсудила с оператором как проходит консультация. Оператор сказала, загрузить в ЛК анализы, исследования, спирометрию, КТ. Перед видеоконсультацией врач ознакомится. В день консультации Рибченко ВВ ЗВОНИТ ПО ТЕЛЕФОНУ, говорит она ничего не видела, не читала никаких анализов и тд. ЧТО ВАС БЕСПОКОИТ ? спрашивает доктор. Она даже не соизволила ознакомится с документами, . Мне видимо нужно было в телефоном режиме ей читать результаты. НИКАКОЙ ВИДЕОКОНСУЛЬТАЦИИ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. абсолютная профнепригодность и наплевательское отношение к пациенту. Требую возврата средств, за непредоставленую услугу , дезинформацию. Плюс я отпросилась с работы за свой счет
Марина
Днепр, 01.04.2025
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, если Вы получили дискомфорт при обращении в клинику. Действительно, технический момент имел место быть, за что приносим искренние извинения. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Спасибо за понимание и всегда будем рады помочь при необходимости, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
