Отзыв Евгения от 18.05.2024 о враче Ткаченко Владимир Владимирович

18.05.24 была на приеме у врача (Ткаченко В.В.) флеборга моя мама, которая имеет трофические язвы на левой голени. Придя в клинику мы попали на рецепцию, где девушки проверили запись и сразу направили на кассу оплатить прием, хорошо оплатили 600 грн. и пошли на второй этаж где принимает врач. К нему очереди не было и нас сразу приняли, врач опросил маму: группа крови, назвал перечень болезней или болели, потом попросил показать ногу и тут началось, что мы все это время делали, что так запустили ногу, чем обрабатываем рану, - все выяснили что к чему и с чем, но дальше меня убило то что он говорит я не вижу у вас венозной болезни?!?? Как???? От чего тогда эта вся боль нашей семьи?!!?!! Направил на УЗИ и анализы. После того как я сказала, что имеем УЗИ из другой клиники он их посмотрел и сказал: "Покажите ноги"-мама разделась и показала ноги, где он дальше не видел болезни, кроме трофической язвы. Как врач зная проблему пациента- сразу не сделал УЗИ даже без обсуждения, чтобы посмотреть, какая ситуация с венами. Только после моих вопросов-разъяснений, которые я ставила и на них отвечала, какими мазями и препаратами пользоваться, если болит нога, какое обезболивающее пить, и в лечении есть специальная пленка и гель может их следует использовать?!!? Ничего полезного не услышала, а в конце приема я спрашиваю, кто-то обработает рану (имела в виду антисептик и замотать бинтом), то мне ответили, что не имеют манипуляционного кабинета и человека, который это сделает!!! Как в платной клинике нет такой услуги?!! Обращаюсь к руководству, как такое допустимо?!!?! К вам обращаются люди с различными проблемами и случаями, как такое возможно, почему не имеет? Я уже не говорю о медперсонал с каждым специалистом, хотя бы один в центре. Мама человек с опытом взяла из дома все свое и я ей обработала самостоятельно, врач даже не предложил помощь. До этого случая обращались в другую клинику, где нам уделили максимум внимания и понимания, помогли, и отнеслись с уважением, сразу сделали УЗИ и после начали лечение, а сейчас из-за такой ситуации в стране, не имели возможности к ним обратиться, потому что сейчас не работают. И обратились в ON Clinik - понимаю, что у вас своя политика, но таким образом вы будете терять клиентов. Поэтому не рекомендую вашу клинику!!!