Отзыв от Мария за 01.04.2024
Пришила на прием к врачу Томинец Оксане Васильевне. Была необходимость удалить бородавку на лице. На первом приеме удалили, но (как я увидела уже дома) не в полном объеме, часть бородавки осталась неудаленной. Придя на прием во второй раз, чтобы получить какие-то объяснения, врач с удивленным лицом сначала сделала вид, что ничего не видит, а потом! сделав дерматоскопию, УВИДЕЛА и сказала, что это новое новообразование, которое выросло за несколько дней. Во-первых, я жила с этой проблемой около 3-х лет и, можно сказать, на зубок знала силуэт своей бородавки и это отнюдь не было новым новообразованием. В кабинете клиента также есть 2 снимка: первый прием (до манипуляции) и второй (2 недели после манипуляции). На обоих присутствует неудаленная часть, которая подтверждает факт того, что это не новообразование, а некачественная работа специалиста. При повторном удалении мне сделали скидку, как бы указывая на то, что это рецидив) но свою ошибку так и не признали, очень жаль. Была бы возможность прикрепить сюда фотографии - с удовольствием это сделала бы.
Мария
Ужгород, 01.04.2024
Показать ответ
Здравствуйте, Мария. Служба контроля качества проводит предметный разбор по всем обращениям от реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по телефону — абонент не отвечает. Для продолжения диалога по Вашему обращению просим обращаться по номеру Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы охотно поможем, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник