Отзыв от Алина за 18.01.2024
Самые худшие впечатления. Я не получила вовремя результатов анализа, хотя обещали сразу прислать на электронную почту. Как следствие - не получила своевременного лечения. Более того, когда я обратилась в отдел контроля качества обслуживания, мне пообещали разобраться в данной ситуации в течение воскресенья, потом позвонить и объяснить причину задержки. Уже прошло больше месяца, со мной так никто и не связался для объяснений.
Алина
Николаев, 18.01.2024
Показать ответ
Добрый день, Алина. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. В качестве извинений Вам была предложена дополнительная лояльность. Более подробная информация озвучена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
