Logo
0 800 30 17 30
Іконка PC

Отзыв Мария от 24.08.2022 про врача

На первый прием я записалась в конце рабочего дня, врач была не очень довольна и истощена. Причины, по которой я к ней обратилась, она не выяснила в начале диалога, начала задавать вопросы, которые, по моему мнению, были недостаточно уместны к моей ситуации. О том, что будут брать анализы 100% заранее не предупредили. Сказали в контакт-центре, что, возможно, если врач назначит, нужно будет сдать. О цене (которая была немного неожиданной) никто не оговорился. На повторной консультации, которая была с утра, врач была более радушной, объяснила все, но моя проблема не была решена. Врач, конечно, назначила мне дополнительные анализы, для установления причины моей проблемы, но повторный визит был безрезультатным. Работники на ресепшене приветливы.
Мария
Кропивницкий, 24.08.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас создалось такое впечатление и не установились доверительные отношения с врачом. С нашей стороны мы проверили факты и отмечаем, что объем первоначального приема выполнен полностью. На первичном приеме пациенту проводится профильный осмотр, на основании объективных клинических данных врач определяет дальнейшую тактику. Для назначения эффективного лечения необходимо установить причины заболевания, именно для этого и назначаются лабораторные или инструментальные исследования. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Ожидаем Вас на повторном визите в клинике с результатами обследований, которые первоначально назначал врач. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация гинеколога ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.