Отзыв от Виктория за 16.02.2022
Добрый день, хочу поделиться отзывом о проведенной гастроскопии 27.01.2022г. врачом Легостаевой А.А.и анастезиологом (жаль фамилию не знаю).Начну с того, что врач ни на один вопрос не отвечала,что сразу насторожило,спросила кто мой лечащий врач, ответила, на что она говорит что это врач высшей категории и что обязательно нужно делать биопсию,ну,да ладно,знаю что это нужно делать.Теперь очередь пришла анастезиолого,он вообще молодець,после нескольких дижурніх вопросов,положил меня на стол, взял мою руку и давай ковырятся в вене со словами "совсем пустая" и при єтом очень нервничать.Думаю что он не компетентен в данном вопросе.Когда все закончилось, очень быстро поднял меня,да так, что не успела опомнится где я и что происходит, еле встала и все плыло перед глазами,ну и так же быстро вывел из кабинета,посадил в приемной на стул и сказал девочке на ресепшене присматривать за мной.И тут врач и анестезиолог переоделись в верхнюю одежду и пробежали по корридору,видимо очень спешили куда-то.В себя приходила мин 40...,просто ужас,голова кружилась,немного подташнивало,спасибо девочке, несколько раз подходила предлогала воды.Никто не сказал когда можно есть и вообще что можно делать после операции...Никому не советую обращаться к єтим врачам.Если вам не жаль нервов и денег на гастроскопию то пожалуйста обращайтесь к ним....
Виктория
Одесса, 16.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам досадно, что у Вас осталось такое мнение о диагностической процедуре. Мы проверили факты и отмечаем, что диагностическая процедура проведена качественно и согласно установленных стандартов, без каких-либо особенностей. Мы понимаем волнение пациентов, связанных с проведением диагностических вмешательств и других медицинских процедур. В компетенцию врача эндоскописта входит проведение диагностики, тактику дальнейших действий определяет лечащий врач. Для более комфортного пребывания пациентов в клинике после проведения подобных процедур в ближайшее время планируется организовать комнату отдыха. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник