Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Отзыв Алёна от 05.02.2022 про врача

Столкнулись с деликатной проблемой - кровоточащий геморрой. Муж решил обратиться в Он клиник, т.к. реклама проктологии данной клиники на каждом шагу. 27.12.2021 обратился к проктологу Он клиник Робак Всеволоду Игоревичу. При осмотре было выявлено три узла, один из которых кровоточил. Доктор предложил провести операцию по лигированию геморроя латексным кольцом. Объяснил, что процедура безболезненная и человек не теряет свою работоспособность на протяжении всего лечения, но оказалось всё наоборот. В этот же день провели операцию. Оплатил данную операцию 9 475 грн. + 450 грн. приём доктора. После проведения операции состояние ухудшалось с каждым днем, доктор уверял, что это такой процесс заживления. После многочисленных жалоб, доктор сделал прижигание. Состояние не улучшалось, ездил в клинику на приемы через день. Каждый прием доктор менял лекарства (лекарства покупались за свой счёт), так сказать "экспериментировал" . Состояние не улучшалось, начались сильные приступы, три недели жил на сильных обезболивающих. 19.01.2022 обратился в Городскую клиническую больницу №2, где успешно провели операцию. Сейчас после операции идет процесс восстановления, спасибо доктору Городской клинической больницы №2, который поставил на ноги. После последнего приема в Он клиник, доктор Всеволод Игоревич, ни разу не позвонил и не поинтересовался здоровьем своего пациента. Все новогодние праздники проведены в мучениях моих и моей семьи. НИКОМУ не рекомендую Он клиник!!!! Берегите своё здоровье!
Алёна
Харьков, 05.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Спасибо за Ваше высказанное мнение. Отмечаем, что рассмотрение обращений по обслуживанию в наших клиниках проводится лично с пациентом. Нами был проведен комплексный разбор обращения, пациент получил обратную связь лично и ситуация исчерпана. Всем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация проктолога ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.