Отзыв Алёна от 05.02.2022 про врача
Столкнулись с деликатной проблемой - кровоточащий геморрой. Муж решил обратиться в Он клиник, т.к. реклама проктологии данной клиники на каждом шагу. 27.12.2021 обратился к проктологу Он клиник Робак Всеволоду Игоревичу. При осмотре было выявлено три узла, один из которых кровоточил. Доктор предложил провести операцию по лигированию геморроя латексным кольцом. Объяснил, что процедура безболезненная и человек не теряет свою работоспособность на протяжении всего лечения, но оказалось всё наоборот. В этот же день провели операцию. Оплатил данную операцию 9 475 грн. + 450 грн. приём доктора. После проведения операции состояние ухудшалось с каждым днем, доктор уверял, что это такой процесс заживления. После многочисленных жалоб, доктор сделал прижигание. Состояние не улучшалось, ездил в клинику на приемы через день. Каждый прием доктор менял лекарства (лекарства покупались за свой счёт), так сказать "экспериментировал" . Состояние не улучшалось, начались сильные приступы, три недели жил на сильных обезболивающих. 19.01.2022 обратился в Городскую клиническую больницу №2, где успешно провели операцию. Сейчас после операции идет процесс восстановления, спасибо доктору Городской клинической больницы №2, который поставил на ноги. После последнего приема в Он клиник, доктор Всеволод Игоревич, ни разу не позвонил и не поинтересовался здоровьем своего пациента. Все новогодние праздники проведены в мучениях моих и моей семьи. НИКОМУ не рекомендую Он клиник!!!! Берегите своё здоровье!
Алёна
Харьков, 05.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за Ваше высказанное мнение. Отмечаем, что рассмотрение обращений по обслуживанию в наших клиниках проводится лично с пациентом. Нами был проведен комплексный разбор обращения, пациент получил обратную связь лично и ситуация исчерпана. Всем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация проктолога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257
-
Записаться к врачу в Сумах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Харьковская, 23
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Чернигове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 8:00 - 14:00ул. Героев Чернобыля, 3
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00бульвар Студенческий, 6/5