5.07.2017 г.,я обратилась в он-клиник т.к. мне нужно было прервать беременность,записали меня к гинекологу-Кучиной М.В.,на осмотре она установила факт беременности,сказала что шейка матки в полном порядке(у меня была эрозия,после родов гинеколог сказал пока ее не прижигать,а наблюдать)Беременность прерывали медикаментозно,собственно поэтому и обратилась в эту клинику,перед приемом таблеток,я сдала анализы-мазки и кровь.Следующий прием был 7.07.2017 процедура прошла нормально ,результаты мазков и крови еще не были готовы,врач сказала,что 21.07.2017 мне нужно прийти на осмотр,чтобы убедится ,что аборт прошел нормально и за одно результаты будут готовы !21.07.2017 года я приехала на осмотр,захожу в кабинет стоит Кучина Марина Владимировна и ее медсестра и с порога говорит мне :"Знаете ,А.. сифилиса у Вас нет,а вот СПИД есть!"Состояние мое передать сложно!О врачебной этике вообще молчу!!!Как водой ледяной окатили.М.В.начала мне говорить ,не расстраивайся это лечится и т.д.Как будто-бы это просто грипп!Сделав осмотр,М.В. сказала,что аборт можно считать завершенным,НА ШЕЙКЕ КАКОЙ-ТО РУБЕЦ И в анализах мазков КАКОЙ_ТО НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ГРИБОК-это,что профессиональный ответ врача пациенту?!В том состоянии котором,я была на тот момент я выяснять не стала,что значит -"какой-то?"В этот-же день мы с мужем поехали в областной центр СПИДа и сдали кровь,в центре врачу мы все рассказали,не пьем,не курим,не наркоманим,не изменяем,кровь не переливали,рассказала какая процедура была у меня в он-клиник,на результаты он даже не захотел смотреть,отправил нас на сдачу крови и сказал ждать результат во вторник!!!Это была целая вечность,все 4 дня слезы,уверенность в том,что мы здоровы съедал страх-а вдруг и правду,как жить дальше ...Во вторник мы поехали за результатом и оказалось мы здоровы!!!!!!!!!!!!!!!Счастью не было предела!!!Так вот отзыв мой собственно о том,что не ведитесь на рекламу,если мне здоровому человеку сказали,что я больна,то где гарантии того,что больному не сказали,что он здоров,520 грн я отдала за этот анализ,который в областном центре делается бесплатно!!!!!!!!!Они безответственные,гребут деньги,а остальное не важно!Я очень разочарована,ожиданий за те деньги которые я отдала было больше!Да и нервов потрачено!!!НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЛАБОРАТОРИИ В ОН -КЛИНИК,я еще мазки пересдам ,может и грибка КАКОГО-ТО тоже нет!
Алина
Харьков, 26.07.2017
Показать ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что ОН Клиник Харьков, на сегодняшний день не имеет собственной лаборатории, поэтому лабораторные исследования проводятся на базе лабораторий - партнеров. Проведенный Вам анализ по стоимости составляет 100грн., является скрининговым, поэтому не исключена возможность получения ложноположительных результатов, связанных с особенностями обменных процессов в организме (беременность, заболевания печени и т.п. повышают процент ложноположительных реакций). С целью верификации результата врач - гинеколог Кучина М.В. рекомендовала Вам выполнить данный анализ в единственном специализированном центре. Более подробная информация озвучена Вам в телефонном режиме. Мы ценим наших пациентов и обратную связь от них, ждем от Вас обратной связи для планирования встречи с директором и гл.врачом центра.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хотела бы поделиться впечатлением. Была на приёме у Жихаревой А.С. Я пришла с определённым вопросом и с проблемой. Думаю каждый поциент приходит в клинику за помощью. Первое,что мне не понравилось-это цена. По предварительной записи цена приёма 240, а на рецепшене 250. Конечно мелочь,но всё же. Второе- это ,то что врач не как не помог и даже толком ничего не сказал по поводу моих жалоб. Дело в том,что как только я отказалась в данный момент сдавать анализы, предпочла чуть позже да и сумма анализов космическая. Врач дала понять,что на этом приём окончен. На минуточку насчитала она мне анализов проктически на 2000грн. Жалобы не существенные просто нужно было пройти курс лечения. Постоянно напоминала, что повторный приём у неё оплачиваетс 180грн и пока не сдам все анализы,то разговора не будет. В стоимость услиги входило УЗИ и приём врача. Узи проводил мужчина, к сажалению не запомнила имени. Вот на узи мне рассккзали больше,чем на приёме у врача. Очень скурпулёзно осматривал и всё доступно рассказал в своей области. Это единственный позитивный момент в клиники. Вообщем я бы не рекомендавала посещать врача,а вот специалист узи действительно знает своё дело и побольше бы таких врачей работало.
Г. Днепр.
Анастасия
Днепр, 19.07.2017
Показать ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим обратить внимание, что при записи на прием к врачу, оператор в процессе разговора дважды озвучивала Вам стоимость первичного приема гинеколога - 250 грн., а также Вы ознакомились с информацией по стоимости первичного приема на нашем сайте, где также указано - 250 грн. Мы можем предположить, что информацию по стоимости первичного приема врача - гинеколога 240 грн. Вы получили при уточнении цен в других медицинских центрах. Во время приема врача-гинеколога в нашей клинике Вам были проведены все заявленные обследования и первичная консультация согласно стандартов. Выявленные проблемы не носят единичный характер и требуют комплексного обследования и лечения, в противном случае ожидаемого результата быть не может. Врач в первую очередь действует в интересах пациента, и может назначить полноценную этиотропную терапию только после дообследования, с этой целью Вам был назначен ряд анализов. Анализы можно выполнить в любой комфортной для Вас лаборатории, с учетом финансовой составляющей. Если у Вас не возникло доверительных отношений с доктором, у нас в клинике всегда есть возможность сменить лечащего врача. Рекомендуем Вам пройти полноценное обследование и лечение, не зависимо от выбора медицинского учреждения и врача. Более полная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме, но если у Вас возникли дополнительные вопросы или требуется еще информация, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой отзыв не для пиара, а для людей, кто ищет хорошего гинеколога в хорошем центре. На приеме у Лукаш сплошной позитив, глубоко вникает в проблему, объясняет на что и почему будут тратиться деньги, не морозится отвечать на вопросы, сколько бы их ни было. Не бросайтесь на дешовку (медицинские услуги за три рубля это как губная помада из магазина "Все по 5"), и не ведитесь на регалии, которые, увы в свободной продаже сейчас. Лукаш современные, опытный, позитивный, добрый, человечный и пациентоориентированный врач, работающая в современном медицинском центре.
Валентина Владимировна М.
Харьков, 10.07.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Валентина Владимировна. Благодарим за конструктивный отзыв и Ваше мнение о враче - гинекологе. Лукаш Татьяна Ивановна за долгие годы работы в "ОН Клиник Харьков" зарекомендовала себя не только как как профессионал, а еще и как врач с высокими человеческими качествами. Многие пациенты нашли в лице Татьяны Ивановны "своего" врача, у которой наблюдаются длительное время. Ведь ни для кого не является новостью, что каждая женщина предпочитает наблюдаться у "своего" гинеколога, потому как это врач, которой может влиять не только на физическое здоровье, а и дать совет по сложным интимным моментам.
Хотим обратить внимание, что регалии у врачей всё же есть заслуженно полученные, поэтому не хотелось бы нивелировать заслуги всех. Просто действительно необходимо избирательно подходить к выбору медицинского учреждения и лечащего врача, основываясь на рекомендациях людей, которым доверяете. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить отличного специалиста, и хорошего человека Коростий Ирину Владимировну. была у нее не так давно, до сих пор под впечатлением от приёма. Доктор не только помогла с проблемой, но выслушала и поговорила.
Очень довольна, побольше бы таких врачей, спасибо Вам.
Ира
Харьков, 03.06.2017
Показать ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашего врача Коростий Ирины Владимировны. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от визита в нашу клинику.
Будем рады видеть Вас пациенткой отделения гинекологии «ОН Клиник Харьков» в будущем на профилактических осмотрах, и каждый раз доказывать, что индивидуальный подход к каждому пациенту – наше правило.
Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику Обращалась не один раз. Проходила гинекологический осмотр и УЗИ, Лукаш Татьяна Ивановна - гинеколог проводила мой осмотр. Я очень довольна ей как специалистом. Внимательный и тактичный доктор. Все четко и понятно пояснила по поводу моего здоровья. Сейчас прохожу лечение и подготовку к беременности. Выполняю все рекомендации доктора. Хотелось бы такого специалиста иметь постоянным доктором. Несколько раз проходила УЗИ у Кривенко Татьяны Александровны. Отличный доктор и диагност. Благодаря ее внимательности были замечены некоторые проблемы моего здоровья, на которые раньше в других клиниках не обращали внимания. Клиникой очень довольна, доброжелательные и внимательные специалисты. В клинике очень удобно проходить мед. обследование, все в одном месте находится. Внимательность персонала видна с первых шагов в клинику. Администраторы ресепшн вежливы и могут грамотно помочь в обращении к специалистам. (как сдать правильно анализы, когда назначено к врачу, всегда уточнят дополнительно время). Так как я планирую беременность, хотелось бы в вашей клинике получать необходимую помощь и при беременности. Спасибо большое за ваше внимание. Берегите ваших специалистов.
Анна
Харьков, 11.05.2017
Показать ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за хорошие слова в адрес нашей клиники и специалистов. Для реализации всех своих знаний и умений наши специалисты в стенах клиники обеспечены мощной материально-технической базой, в том числе и современными аппаратами для УЗ-диагностики. Именно использование новейшей диагностической аппаратуры и методик лечения позволяет нам максимально быстро и безболезненно оказать необходимую медицинскую помощь пациенту. При планировании беременности действительно значимым является этап подготовки к этому важному шагу в жизни каждой женщины, и консультация гинеколога лишней не будет. Своевременная корректировка проблем со здоровьем позволит уменьшить риски возникновения патологии плода и матери в будущем. Также важным моментом является взаимопонимание и доверие в отношениях врач-пациент. От грамотного выполнения назначений врача зависти результат лечения. К сожалению, пока не имеем возможности предоставлять медицинские услуги по плановому наблюдению за течением беременности. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было для Вас комфортным на всех этапах, будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах. Желаем Вам здоровья и только радостных моментов в жизни!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю благодарность лучшему гинекологу Лукаш Татьяне Ивановне!!! Лучший врач, профессионал с большой буквы ! Чуткий, добрый, внимательный, и отзывчивый Доктор! Всегда грамотно и подробно объяснит и расскажет!!! Я к Татьяне Ивановне иду с радостью. Спасибо Вам.
Мария
Харьков, 04.05.2017
Показать ответ
Добрый день, Мария! Для нас ценно каждое слово благодарности в адрес наших специалистов и является подтверждением их высокой квалификации. Лукаш Татьяна Ивановна – врач с огромным опытом практической работы, которая идет в ногу с современными тенденциями в гинекологии. Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в Он клиник Харьков по рекомендации к гинекологу Кучиной М.В. Изначально не хотела идти в частную клинику - а вдруг дорого и не эффективно? Но оказалось совсем наоборот. На респешене встречают приветливые девочки. Доктор очень внимательная и грамотная, не ходит вокруг да около, а сразу разъясняет ситуацию. Говорит конкретно, но в то же время с пониманием относится к проблеме и моральному состоянию пациента. По цене - не дороже нынешних государственных больниц и врачей. А сама клиника очень чистая и современная.
Спасибо, буду обращаться еще!
Юля 1/16356
Харьков, 03.05.2017
Показать ответ
Юлия, добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашей клинике и лечащем враче. Обращаться к врачам по рекомендациям - надежный и проверенный способ получить квалифицированную медицинскую помощь в полном объеме с минимальными затратами времени и средств. Приятно, что Вы на собственном опыте убедились в том, что лечение под наблюдением Кучиной М.В. действительно эффективное и результат очевиден. Марина Владимировна имеет большой клинический опыт и работает в "ОН Клиник Харьков" практически с момента ее основания. Мы предлагаем пациентам медицинские услуги европейского уровня по достаточно демократичным ценам, которые адаптированы под любые финансовые возможности пациентов. Желаем Вам здоровья и не забывайте о профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила курс лечения у гинеколога Жихаревой Антонины Сергеевны. Замечательный врач.
Благодаря индивидуальному подходу к лечению удалось достигнуть положительного результата. Спасибо большое. Персонал клиники внимательный и вежливый.
Лилия
Днепр, 02.05.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за позитивный отзыв о наших специалистах. Хотим отметить - что эффективное лечение, это совместный вклад и результат стараний врача и пациента. Вы в этом убедились на личном опыте, поэтому Ваше мнение ценно для всех потенциальных пациентов клиники. Ждем Вас на профилактических осмотрах у Антонины Сергеевны и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу-гинекологу Лукаш Татьяне Ивановне. Специалист своего дела, Доктор с большой буквы - так можно сказать о Татьяне Ивановне. Она чуткий, внимательный врач, сделает все для того чтобы вы не болели. Рекомендую!
Ирина (карта №1/*602)
Харьков, 30.04.2017
Показать ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за лаконичный и содержательный отзыв. Согласны с Вашим мнением о Татьяне Ивановне, она действительно грамотный специалист с высокими человеческими качествами. За многолетний опыт работы заслужила доверие как пациентов, так и коллег. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен и тем людям, которые еще не выбрали себе комфортного врача и клинику. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Впервые, по рекомендации подруги, обратилась в клинику в 2011 году, к доктору гинекологу. Осталась полностью удовлетворена уровнем сервиса клиники и профессионализмом доктора. Т.К на лице, к сожалению, есть уже шрам, как метка о том, что нужно обращаться к врачам по рекомендациям, поэтому удалять образование на лице отправилась так же в Он Клиник и не разочаровалась, думаю очень многим организациям нужно поучиться, как нужно обслуживать и лечить пациентов. 22.04.2017г. повторно обратилась к доктору для удаления новообразования, и как всегда, все на высшем уровне. Зою Анатольевну Подпоринову, считаю одним из лучших дерматологов в городе! Удаление прошло за 5 минут, уже начинает отпадать корочка и не рубца ни шрама не замечаю. Помимо этого, получила от доктора исчерпывающую информацию по уходу за кожей лица и туловища, причем без привязки к каким-то фирмам и без вручения визиток и скидочных сертификатов аптек, чем многие врачи грешат сейчас.
И P.S хочу вспомнить поименно врачей у кого я была: гинеколог Кучина и врач УЗИ Кривенко. Хочу пожелать высоких доходов, развития и процветания врачам и он клиник.
Ольга
Харьков, 27.04.2017
Показать ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за доверие и долгосрочное сотрудничество с "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что Вы выбрали в нашем медицинском центре специалистов, которым смогли доверить свое здоровье. Для нас всегда является ценным мнение наших пациентов, позволяющее узнать впечатления о посещении нашей клиники. Удаление доброкачественных образований (кондилом, папиллом, бородавок) проводится у нас при помощи радиоволнового аппарата, который имеет целый ряд преимуществ. В отличии от метода удаления азотом (криодеструкция) или скальпелем – радиоволновой метод позволяет без боли, не повреждая окружающие здоровые ткани, избавляться от нежелательных образований. Кроме того, радиоволновое удаление не оставляет рубцовых изменений на коже и успешно применяется для удаления образований в области лица и шеи. У нас работают квалифицированные специалисты, и Вы на личном опыте неоднократно в этом убеждались. Отдельное спасибо за позитивные пожелания в адрес наших врачей и клиники, со своей стороны желаем Вам здоровья и только приятных моментов в жизни!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер.Хочу выразить благодарность сотрудникам на рецепшене: всегда внимательны, приветливы и готовы помочь (как этого не хватает в гос.учереждениях).Также врачу, гинекологу ,Жихаревой АС, за профессионализм , внимание и чуткость. Обращаюсь в клинику не в первый раз, и когда стоит выбор: идти к врачу в поликлинику или к вам, я вспоминаю ту атмосферу,которую создают ваши сотрудники и обращаюсь к вам , и рекомендую своим знакомым. Как руководитель аптеки я знаю толк в хороших сотрудниках,берегите и цените свои кадры. Приятно была удивлена зеленым яблокам (вкусно),а к лету можно освежающие напитки. Минус : мало акционных предложений. Желаю вам успехов и развития!
Елена/8475
Днепр, 08.04.2017
Показать ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Комфортная медицина – один из главных принципов работы «ОН Клиник», ведь от психологического настроя пациента во многом зависит и исход лечебно-диагностического процесса. Врач - гинеколог Жихарева Антонина Сергеевна действительно высококвалифицированный специалист с большим клиническим опытом, которая любит свою работу и уважает пациентов. Медицинские центры "ОН Клиник" в Украине являются частью международной Сети, поэтому мы всегда стараемся отметить особенные даты мирового значения, такие как Всемирный день здоровья и пр. Поэтому 7 апреля мы угостили всех наших пациентов в клиниках Украины зелеными яблочками. Пациентам, обратившимся в клинику повторно, их близким родственникам (супругам, родителям, детям) предусмотрены 10% скидки на лечение, так что будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличное медицинское учреждение. Обращалась к гинекологу Жихаревой Антонине Сергеевне, вопрос был деликатный, шла с трясущимися коленками ко врачу, она настолько всё четко граммотно объяснила, рассказала, что все мои переживания ушли сразу. Лечение прошло хорошо. Теперь с любой проблемой по части гинекологии буду обращаться только туда. Там же сдавала кровь и др анализы, очень удобно, не нужно никуда ездить. Делала узи у Головченко Владимира Ивановича, опытный компетентный врач. Вообщем могу смело советовать данную клинику.
Елена
Днепр, 28.02.2017
Показать ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы рады, что в стенах «ОН Клиник Днепр» Вы нашли своего гинеколога, которому полностью смогли доверить свое здоровье. Антонина Сергеевна действительно очень трепетно относится к своим пациентам, ведь гинеколог - лучший друг каждой женщины. Хотим напомнить, что благодаря принципу комплексности в нашем центре, в рамках ежегодных профилактических осмотров пациент имеет возможности пройти также видеокольпоскопию, сдать широкий спектр анализов, в т.ч. скрининговых за один прием (объем диагностики определяет врач). Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник