В центре "ОН Клиник" мне делали процедуру диагностического выскабливания по поводу полипов шейки матки с использованием внутривенного наркоза. проведением процедуры осталась довольна. Мед. работники настоящие професионалы своего дела. Персонал приятный и отзывчивый.
Роза
Харьков, 15.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Роза. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом диагностической процедуры. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
К врачам вопросов нет, всё хорошо.
Есть вопрос к администраторам на ресепшене.. В прошлом году я была на приёме у Кучиной Марины Владимировны. В этом году, когда я снова решила пройти обследование, мне сказали, что она уже не работает в On clinic и предложили записаться к другому гинекологу. Я согласилась, сходила на приём. В этот же день мне пришла sms с незнакомого номера, в котором сообщалось, что Кучина Марина Владимировна передаёт мне свои контакты (очевидно, для того, чтобы я к ней пришла на приём). Свои личный номер я Кучиной на приёме не давала, кроме того, sms пришла как раз в тот день, когда я пошла к другому гинекологу. Это значит, что кто-то из администраторов передаёт телефоны бывших пациентов Кучиной, если они снова приходят. Я думаю, что это вредит клинике не только финансово (возможно, некоторые пациенты предпочтут связаться с Кучиной), но и репутационно: я не давала своего согласия на передачу моих личных данных третьим лицам. Простыми словами: ну что это такое, спама в нашей жизни и так много, если сегодня мой номер был слит Кучиной, почему завтра ваш администратор не может его слить каким-то рекламным компаниям. Если нужны уточнения, скрин sms, мой номер у вас есть (только не давайте его больше никому :)
Александра
Харьков, 14.03.2019
Доктор Мандзяк Татьяна Игоревна оказала мне внимание и поддержку в моей ситуации. Все подробно объяснила и рассказала. Попав к ней на прием я получила квалифицированную помощь. Доктор заряжает своими хорошим настроением и поддержкой. Хочу выразить огромною благодарность за добросовестность отношение к работе.
Яна, номер карты 42680
Днепр, 06.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Яна. Благодарим за положительный отзыв. Специалист Татьяна Игоревна Мандзяк квалифицированный врач, который к диагностике и лечению пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. Для нас очень важно создать максимально комфортные условия для каждого пациента, так как здоровье находиться в прямой зависимости от эмоционального состояния. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы оставить позитивный отзыв о прекрасном гинекологе Лукаш Т.И. В первый раз обратилась к ней в 2015 году и с тех пор наблюдаюсь исключительно у нее. Это действительно профессионал своего дела и очень приятный человек (что немаловажно при выборе такого специалиста). На приеме всегда максимально комфортно, получаешь ответы на любые вопросы.
Отдельное спасибо хочется сказать за обновленную клинику в Харькове. Персонал, налаженные процессы и интерьер впечатляют) Желаю учредителям не останавливаться на достигнутом и развиваться дальше, привлекать лучших врачей и сознательных пациентов.
Алёна (11030)
Харьков, 05.03.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Алёна. Нам приятно, что в лице нашего врача-гинеколога Лукаш Татьяны Ивановны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Спасибо за выбор «ОН Клиник Харьков» и добрые пожелания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хочется оставить отзыв о посещении ОН Клиник в Днепре. Первый раз я была на прийоме у врача-гинеколога Мандзяк Т.И. 22 февраля. Татьяна Игоревна это самый лучший доктор, из тех кого я раньше посещала. Осмотр проводила в очень комфортных условиях. В кабинете идеальная чистота и стерильность. Все время чувствовалась слаженная работа врача и медсестры Ирины. После осмотра доктор очень подробно и доступно мне все рассказала и дала рекомендации. После этого направила сдать кровь в манипуляционный кабинет.Забор крови проводила уже другая медсестра, которую также хочу отметить, как хорошего спецыалиста. В кабинете забора крови все предусмотрено до мелочей. Очень удобное кресло, у медсестер все под рукой вплоть до нашатырного спирта и сердечных капель. Сегодня я опять пришла сдать анализы. Думаю, что теперь всегда буду посещать только ОН Клиник. Хочу выразить благодарность администрации клиники за создание благоприятной атмосферы и идеальной чистоты и человеческого отношения к людям.
Алена
Днепр, 04.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за развернутый отзыв и выбор «ОН Клиник Днепр». Мандзяк Татьяна Игоревна квалифицированный специалист, которая к диагностике и лечению пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. Для нас очень важно создать максимально комфортные условия для каждого пациента, потому что выздоровление находиться в прямой зависимости от эмоционального состояния. Также хорошим подспорьем для работы наших специалистов является использование современного оборудования и применение новейших методик в лечебно-диагностическом процессе. Благодаря слаженной работе команды профессионалов, мы постоянно совершенствуем качество медицинского обслуживания в наших клиниках. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиникой в Одессе очень довольна. Приветливый и внимательный персонал, врач-узист. Особенно впечатлила врач-гинеколог Инга Гиевна. По девушке сразу видно, что она любит свою работу, это очень важно. Уверенна, что дальнейшее лечение пройдет на ура.
Александра
Одесса, 26.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления от посещения «ОН Клиник Одесса». Диагностическое оборудование, которое используют в клиниках нашей Сети - одно из самых современных и информативных на сегодняшний день, в чем Вы смогли убедиться лично. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела бы оставить отзыв о враче-гинекологе Браславец Алле Александровне. Грамотный,внимательный и компетентный специалист. Никакой воды, объясняет все доступно
Дария
Харьков, 26.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Дария. Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Браславец А.А. Согласны с Вами, Алла Александровна квалифицированный специалист, которая внимательно относится к каждому пациенту и комплексно подходит к лечебно-диагностическому процессу. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ув. ОН Клиник, выражаю Вам огромную благодарность за профессионализм!!! Была на приеме у гинеколога Филатовой Т. С., лечили радиоволновым методом ЭШМ. Была в шоке!! Очень быстро, безболезненно, врач все прокомментировала, просто СУПЕР!!!
И отдельно хочу поблагодарить за внимание и консультации девушек на ресепшен.
Всем рекомендую!!! Спасибо ♥️
Марина
Харьков, 26.02.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес специалистов. В клиниках нашей Сети используются современные и щадящие методы терапии, такие как радиоволновое лечение (РВТ). Преимуществами данного метода являются быстрота, безболезненность и максимальная точность воздействия на зону поражения. В чем Вы смогли убедиться на собственном примере. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору гинекологу Ермолиной Елене Васильевне. У меня была проблема, которую врач по месту жительсва не смогла дать рекомендации по лечению. Решила обратиться в On Clinic и записалась на прием к Ермолиной Е.В.
В отличие от предудщего доктора, я получила в полном объеме информацию и курс лечения! Проблема моя решена, спасибо огромное за то, что остались врачи не равнодушные к проблемам женского здоровья. Спасибо Вам :)
Илона
Харьков, 23.02.2019
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о нашем специалисте. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Первый визит в ОН клиник был к гинекологу Филатовой, врач очень понравилась, была в полном восторге от самой клинники, от качества обслуживания от звонка записи на прием и до самого выхода.
НО пришла сдавать кровь с вены 15.02.2019 г. зашла в кабинет и СРАЗУ предупредила, что лучше брать кровь с левой руки т.к. там видно вену и всегда от туда берут. Медсестра не отреагировала, ШИРНУЛА именно это слово могу употребить, что-то терла и в итоге,она просто не попала в вену. Сказав ничего страшного переколим, взяла кровь с левой руки как я сразу и говорила!!! Было очень больно, да и вообще обидно,что в такой классной клиннике работают такие грубые и безотвенственные медсестры. В итоге 2 синяка на обеих венах.
Больше анализы сдесь здавать не буду!!!
Марина
Харьков, 19.02.2019
Хочу поделиться своей трагической историей лечения в медицинском центре "ОН Клиник Полтава".
С мая 2018 г. лечилась у гинеколога Свинчук Елены Николаевны с диагнозом аденомиоз .Терпеливо проходила курс лечения гормональными препаратами. Доктор проводила осмотр на кресле, я делала УЗИ здесь же, в центре. Она уверяла, что у неё самой подобные проблемы, поэтому ничего страшного, что не видно изменений, что эта проблема так быстро не лечится. В январе 2019 г. у меня диагностировали РАК шейки матки. Все врачи, которые меня осматривали, были в шоке от того, что увидели, и назвали мою ситуацию вопиющей врачебной ошибкой. Опухоль мне вырастила доктор гормональными препаратами, которые мы ещё и меняли по ходу лечения. Не заметить её было просто невозможно!
Обратилась в "ОН Клиник Полтава" без знакомств, почитав на сайте рекомендации, предложения. Для клиники я была просто источником денег, у меня же теперь под угрозой жизнь.
Татьяна
Полтава, 06.02.2019
Показать ответ
Добрый день. Со стороны Службы контроля качества и Администрации клиники нам важно провести предметный разбор каждого обращения от наших пациентов. Для продолжения конструктивного диалога и разбора обращения просим Вас связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень жаль, что Марина Владимировна ушла, мне лично приятно было наблюдаться у нее. Хоть многие пишут, что она как "железная леди" так девочки вы не к психологу на прием пришли, а геникологу. Доктор не обязана выслушивать трагедию личной жизни каждой пациентки. Как специалист, я считаю она хороший доктор. Плохо когда клиника теряет таких докторов.
Ольга
Харьков, 01.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв. Мы ценим мнение каждого нашего пациента и всегда благодарны за объективную обратную связь. Наша клиника предоставляет комфортные условия пребывания и высокие стандарты медицинского обслуживания пациентов, не зависимо от фамилии лечащего врача. Надеемся, дальнейшее наблюдение в нашей клинике будет для Вас комфортным. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник