5
(1053 оценки)
4
(14 оценок)
3
(6 оценок)
2
(21 оценка)
1
(198 оценок)
4.3
1292 отзыва
Костиненко Валентина Володомирівна, вроде и врач с опытом, но такое ощущении, что медсестра знает больше, весь прием спрашивала у медсестры, может, пациенту тот или иной анализ назначит, те или иные препараты назначить. Так может они просто поменялись ролями. В общем сложилось такое впечатление.
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор и медицинская сестра являются высококвалифицированными специалистами. Костыненко Валентина Владимировна имеет огромный опыт по своей специализации, ее мнение ценят пациенты и коллеги. Мы понимаем, что личное мнение о враче является субъективным оценочным суждением. Каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами и всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с жалобами к доктору-гинекологу Шафарчук Валентине Михайловне. Приемом осталась очень довольна, доктор профессионально подошла к моей проблеме, была очень внимательна и все прошло замечательно.
Буду и в дальнейшем консультироваться у доктора.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно, что в лице нашего врача Шафарчук В.М. Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Шегеду Викторию Олеговну за внимательное и доброжелательное отношение, а также за ее профессионализм благодаря которому она помогла решить проблему со здоровьем. Желаю успехов в работе и благодарных пациентов!
Добрый день, Наталья. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медицинский центр и уровнем профессионализма врача. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
К выбору гинеколога я отношусь очень серьёзно,так как это очень щепетильный вопрос для каждой женщины. Я очень долго искала и вот нашла... В ОН Клиник на Гагарина работает замечательный врач, профессионал своего дела с золотыми руками акушер-гинеколог Соболь Светлана Георгиевна. Хочу выразить вам огромную благодарность за вашу работу и за подход к пациентам. Вы очень добрый, светлый и внимательный врач. С вами на приёме очень спокойная, дружная обстановка (что не мало важно). Я в вас прям влюбилась❤)))
Р.S. До этого была у другого врача,курс лечения длился 6-8 месяцев. Светлана Георгиевна устранила эту же проблему за 2-3 месяца. Все назначения были по существу, никакой лишней воды...
Добрый день, Диана. Спасибо, что поделились своей историей обращения в наш медицинский центр. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Соболь С.Г. оправдал оказанное Вами доверие и под ее наблюдением Вы смогли решить проблему, вызывавшую беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить гинеколога Фролову О. Л. за оказанные процедуры и хорошее отношение. Приняла без записи по необходимости. Чувствуется опыт доктора. Все грамотно и по делу. Результатом лечения осталась довольна. Клиника на высоте, цены соответсвенно.
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв. Нам приятно получать обратную связь от пациентов. Рады, что лечение под контролем нашего специалиста было эффективным, и Вы довольны результатом. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Соболь Светлану Георгиевну за внимательное отношение и высокий профессионализм в работе. Спасибо вам большое за ваш труд!!!
Добрый день, Елена Джамалутиновна. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал оказанное Вами доверие. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачу-гинекологу Кучер Д. Н. по поводу нарушений менструального цикла и анемии. Врач очень внимательная аккуратная, провела осмотр, назначила необходимое дообследование и дала схему адекватного лечения и необходимые рекомендации по улучшению самочувствия. Я осталась очень довольна.
Добрый день, Елена. Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача Кучер Д. Н., которая действительно внимательный и квалифицированный специалист. Мы рады, что результат обращения в " ОН Клиник Николаев" были результативен для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила докторов Ангелову Т.И. и Масенко Н.А. Очень довольна приемом. Хорошее, внимательное отношение. Быстро по времени. Ответили на все вопросы. Благодарю за возможность посещать таких специалистов.
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Хорошим подспорьем для наших врачей является мощная материально-техническая база, которая способствует результативному лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники - очень профессиональные, отзывчивые - все на высоком уровне. В особенности доктору Ющенко Т.А. и администраторам на рецепции.
Добрый день, Ольга. Благодарны за искренний отзыв. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. Всегда рады помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз пишу отзыв для того, чтобы были приняты какие-то меры. Так случилось, что пришлось сделать МФА(прерывание). На минуточку, стоимость процедуры 4950грн, одна из самых высоких по городу. Но согласились на это, тк удобно по месторасположению. Отдав эту сумму, я также подписала документы, на то, что доктор не несёт никакой ответственности. И тут началось самое интересное- «обдираловка», каждый раз приходя на приём я оплачивала полную стоимость приема, хотя ходила я на узи. Ну да ладно, в этот период я узнаю от сотрудника, внегласно, что первых два приёма после 2го этапа должны быть бесплатные, я же пришла бесплатно только один раз. Я не слишком была довольна приемом, думала и поменять клинику или хотя бы врача, но упорно продолжала ходить, зачем, спросите вы - потому что было страшно. Это огромнейший стресс для женщины
По «выписке» после того как все завершилось, я обратилась к администратору клиники с просьбой сделать мне акт выполненных работ и пересчитать стоимость услуг, обещали позвонить день-два, я ждала почти 3! Недели, затем обратилась сама повторно, с просьбой связать меня с отделом качества для рассмотрения моей ситуации, после чего я тоже ждала звонка 2 недели, просто смешно
Наконец со мной связалось ответственное лицо по контролю качества, грубо говоря с «наездом», мол чего это я несогласна с оплатой, если все было согласно протоколу, зачем я тогда платила, что все это добровольно и тд; на мой вопрос, за что же я тогда заплатила 5000, если каждый последующий визит платила снова, мне ответили что это препараты и ответственность врача( выше я писала, что мне дали на подпись договор, где ответственность полностью моя, не доктора и не клиники). Разговаривали со мной резко, мне даже пришлось сделать замечание, я понимаю, что они под это заточены, но извините, я не подруга, а клиент, который спрашивает за СВОИ деньги. На момент звонка мне было отказано в пересчете средств, посмотрим что будет дальше
Кстати, я знаю не один случай, когда пациентов «раскручивали» на оплату, навязывали не нужные услуги, просто для того чтобы чек был больше
Посещаю врача Шмаргович Н.С. по поводу сбоя цикла. Вопрос решили быстро, профессионально. Врач вызывает исключительно положительные эмоции и доверие.
Добрый день, Марьяна. Нам приятно, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Спасибо за положительный отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна работой Соболь Светланы Георгиевны. Рациональный и взвешенный подход к решению проблем, обоснованные назначения. Врач приятная в общение, что способствует комфортному нахождению на приеме.
Мне была проведена радиоволновая канизация шейки матки в связи с эрозией. Никаких нареканий. Максимальная поддержка и квалификационная помощь со стороны доктора, за что очень благодарна ❤
Здравствуйте, Инна. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Действительно, в наших медцентрах работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Благодарим за отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
