Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдалась у врача-гинеколога Ющенко Т.А. в первый раз. Очень доброжелательное отношение и индивидуальный подход - осталась довольна консультацией и осмотром. От клиники и персонала отличное впечатление. Благодарю!
Добрый день, Диана. Спасибо за положительный отзыв. Искренне рады, что посещение нашего медицинского центра оставило за собой только положительные впечатления. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Бондарева Владислава Валентиновна - врач от бога, профессионал своего дела, побольше бы таких специалистов.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв. Рады, что наш врач оправдал Ваше доверие и Вы довольны визитом. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте ! Приходила я в Онклиник на консультацию к Соболь Светлане Георгиевне , врач приветливо меня встретил , я так переживала перед приемом , но врач расположила к себе настолько , что мои переживания просто исчезли и это не мало важно было для меня , далее мне безумно понравилось то , что Светлана Георгиевна задавала массу вопросов о моем состояние , ранних болезнях и так далее , это огромный + , в процессе осмотра врач все рассказывает , показывает , обьясняет что сейчас будет и зачем это нужно , все рассказывает до мелочей . Она очень обходительная , приветливая , приятная женщина , на все вопросы которые у меня появлялись в процессе и мне были не понятны , она объясняла их на моем языке и реально все было понятно . Я безумно довольна , что попала именно к этому врачу к Соболь Светлане Георгиевне , она знает своё дело , выполняет его качественно , это врач от Бога .
Всем девушкам , женщинам советую побывать у неё на консультации , вы не пожалеете , а только подтвердите мои слова )
Если ранее для меня было какой то травмой ходить к Генекологам, то сейчас все наооборот.
Посещаю клинику ОН Клиник, а именно гинеколога Смирну Ирину! Очень хорошее впечатление о ней остаётся после приема. Хороший и заботливый врач, именно мастер своего дела! Спасибо ей за такую работу!
Добрый день, Ирина. Спасибо за позитивный отзыв и выбор нашего медицинского центра. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал Ваше доверие, и Вы довольны результатом визита. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лично хочу сказать огромное спасибо! Обращалась не в первый раз. Владислава Валентиновна всегда найдет время, всегда все спросит, выслушает, назначит дополнительное обследование (если это необходимо), объяснит, расскажет, поставит диагноз и назначит лечение. Очень опытный, квалифицированный врач, профессионал в своем деле. Я осталась очень довольна. Она очень хороший опытный врач, всем рекомендую!!!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту Бондаревой В.В. Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сервис конечно хороший, но! Была на приёме у Перехрест. Врач постоянно предъявляла претензии и показывала своё «фе». Почему не рожаете, спросила раза 3, успела напугать раз 10 и предложить анализов миллион. УЗИ и кольпоскопию провела безболезненно, но по результатам осмотра и той же кольпоскопии не сказала ничего. Ноль. Держитесь за такого сотрудника руками и ногами, денег вам накосит прилично.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Если у пациента возникли любые непонятные вопросы, в том числе по результатам обследований, их всегда можно задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Безусловно, немаловажными являются взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Соглашаться либо нет с рекомендациями врача - право каждого пациента. Более предметную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ковалева Галина Александровна - замечательный и душевный человек, профессионал своего дела. Рассказывает и объясняет все чётко, ясно, понятно.
Добрый день, Анна. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Ковалевой Г.А. Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Благодарим за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем здравствуйте. 17.04.21 посещала эту клинику, так как нужна была консультация гинеколога и сдать 4 важных анализа (кровь и 3 мазка на зппп).
С трудностями столкнулась уже на ресепшене, девушки за ним сказали, что записи на кровь нет, хотя я была уверена в обратном. Тем не менее, мне объяснили, что кровь и ВЕСЬ перечень анализов, на которые я была записана, мне сделают в кабинете у гинеколога.
В тот день меня принимала врач Буравель Богдана Александровна. Мы с ней пообщались, на приёме все было в порядке. Так же она отметила, что у меня действительно на пол часа раньше была запись на кровь, хотя у девушек на ресепшене и у медсестры в системе это не отображалось, что показалось очень странным...
После приема мне отдали консультационный лист и я пошла всё оплачивать. Заметила, что сумма была несколько выше, чем нам говорили девушки из кол-центра, когда мы только записывались. А по приходу домой я поняла, что вместо одного анализа, за которым я изначально шла, мне сделали другой.
Позвонили в контроль качества, там сказали, что дадут окончательный ответ относительно этой ситуации в течение 5 дней. Обратную связь мы ждали больше недели, в итоге пришлось перезванивать самим. В поддержке нам сказали, что такой анализ был сделан исходя из моих жалоб, но если тот нужен был принципиально (а это так и есть), то его мне сделают со скидкой лишь в 10% (стоимость этого анализа в "ОН Клиник" составляет 1650, а, например, в других лабораториях не превышает и 500, как например в "Аналитике").
В итоге могу сказать, что осталась под неприятным впечатлением + переплатили за ненужный анализ и потратили много времени на разбирательство, поэтому если цените свое здоровье, время и деньги, то стоит обратить внимание на другие клиники с более качественным сервисом.
Добрый день, София. Службой контроля качества ранее уже был проведен разбор данного обращения и предоставлена развернутая обратная связь с предложениями по решению вопроса. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Хотим отметить, если пациент записан на прием специалиста - то получает комплексную услугу с профильным осмотром и консультативным заключением врача. Дополнительные лабораторные либо инструментальные обследования врач назначает исходя из объективных клинических данных, что было и в данном случае. В первичной записи через контактный центр лабораторных исследований, которые проводятся по материалу кровь, не было. Все услуги в клинике, в том числе и лабораторные исследования, оплачиваются согласно утвержденного прайса в добровольном порядке. Хотим отметить, что стоимость исследования в отзыве преувеличена в несколько раз и не соответствует реально существующей в нашей клинике. Для достижения эффективного результата необходимо в полном объеме придерживаться рекомендаций лечащего врача по тактике лечебно-диагностических действий. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Имела некоторые проблемы с женским здоровьем. Обратилась в "ОН Клиник", так как увидела много хороших отзывов. Меня направили к врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне. Она с первой секунды нашего разговора успокоила меня и сказала, что все будет хорошо, "все вылечим".
После длительного лечения и постоянного поддержания моего врача - моя мечта осуществилась! Мы - беременны!
Поэтому советую всем этого врача и эту клинику.
Никогда не опускать руки! Мечты сбываются! Спасибо внимательному персоналу и своему врачу!
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв о нашем врача. Уровень доверия и психологический комфорт во время лечения являются важными факторами в быстром достижении положительного результата. Нам приятно, что лечение под контролем нашего специалиста было эффективным и комфортным для Вас. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
