5
(1191 оценка)
4
(15 оценок)
3
(7 оценок)
2
(24 оценки)
1
(212 оценки)
4.3
1449 отзывов
Э. Вагнер-Железняк, все понравилось, профессиональный и понятный подход с хорошим подходом к малейшим деталям.
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Вагнер-Желизняк Элеоноры Робертовны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаю клинику впервые. Девочки на рецепции очень вежливые и помогают во всех вопросах. Была на приеме у Пузако Н.Г. вместе с дочкой. Приемом довольна, врач была внимательна к моим проблемам. Сдавала анализы. Кровь взяли очень хорошо, я почти не почувствовала. Делала ЭКГ, все прошло тоже очень хорошо. Приятная атмосфера в клинике. Более подробный отзыв оставлю еще после окончания лечения. Спасибо.
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы имеете положительные впечатления от визита. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь Светлана Георгиевна, Огромная Вам Благодарность за Ваш труд!
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Буравель Богдана Александровна, очень жалею что не прочитала отзывы. Врач действительно очень неосторожная, при введении инструмента у меня пошла кровь и было очень больно. Даже весь мазок был в крови. На что врач никак не отреагировала. Через пару дней пошла к другому врачу, мне заново сделать осмотр и узи. Оказался совсем другой диагноз, все сделали очень осторожно, я даже не почувствовала!
Итого: моральная травма изнасилования зеркалом за мои же деньги. Не понимаю почему клиника на это никак не реагирует, а только оправдывает врача.
Девушки, пожалуйста не ходите к этому врачу.
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв, наш приоритет — это комфорт пациентов и качественное предоставление медицинских услуг. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Приносим извинения за дискомфорт, который Вы почувствовали во время обращения к нашему врачу. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Продолжить клинический разбор ситуации возможно только при наличии альтернативных документов с другим мнением специалистов. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем Вам крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Юлия. Спасибо за обратную связь. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приносим извинения за ситуацию. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность Пузако Н.Г. Врач от Бога, вежливая, очень приятная, всегда подскажет, успокоит и назначит правильное лечение. Она мне очень помогла. Когда возникают какие-то вопросы в сфере гинекологии, я доверяю только Пузако Н.Г. спасибо вам большое ?
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Пузако Натальи Геннадьевны. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не РЕКОМЕНДУЮ.хочу оставить отзыв об отношении к пациенту в целом. Заказала онлайн консультацию с врачом Мамедова Вафа Мардан кызы, сначала диалог был очень доброжелательным и все шло хорошо аж целых 7 мин. После чего связь разъединилась и ко мне не смогли снова дозвониться. Об этом мы с менеджером переписывались в чате, где они мне сбрасывали реквизиты для оплаты 550 грн. И мы договорились, что врач перезвонит мне сразу по мессенджеру Вайбер. я ждала час, понимая, что возможно она принимает другого пациента и мне после него перезвонит. Так никто в течение 6 часов мне не перезвонил,а только на имейл прислали заключение. В переписке мне ответили: «Это такая же полноценная консультация. Конечно она не будет более продолжительной, поскольку врач не может провести полноценный физический осмотр пациента. При записи мы всегда предупреждаем пациентов, что онлайн-консультация может быть не информативной. «То есть врач меня послушал сделала свои выводы и положила трубку,я так поняла. Потому что мне по мессенджеру так никто и не позвонил. Раньше мы всей семьей становились анализы в ОН клинике ,но после такого отношения возвращаться туда нет желания. Очень жаль,что такая ситуация и работа определенных людей портят репутацию всей клиники. Никому не рекомендую теперь туда обращаться , по крайней мере в онлайн режиме((((
Добрый день, Дарья. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. Нами проверена информация и отмечаем, что сотрудники пытались сделать все возможное в этой ситуации и не оставляли без внимания определенные обстоятельства проведения онлайн приема. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Петровой, лучше бы перед этим почитала отзывы... Первое, это то, что осмотр был проведен не осторожно, впившись ногтями в кожу, согласитесь как-то не приятно, зеркало не вынимала пока не наговорилась, это тоже если бы не супер ощущения. Постоянно называла «детка», я разве ей внучка? То что я моложе не дает права так меня называть, эй, у меня есть имя как минимум.
На предыдущие анализы «охнула» и сказала почему не лечила; это было полгода назад и на тот момент врач Фаражалла сказала что это лечить не нужно потому что ничего не беспокоит (и действительно все было хорошо и никаких жалоб).
Объясните мне пожалуйста, как два врача в одном же заведении, одной специальности, на один и тот же результат анализа могут давать разные выводы. Читала отзыв как она лечила то что не было нужным, и после ее лечения возникли проблемы. Это могло повториться со мной, если бы тогда я пошла к ней, еще и за это люди платят деньги и не малые.
К тому же пыталась пристыдить, «как так, у вас на узи, полгода назад, увидели фиброаденому и вы ничего не делали». Ну может потому что мне сказали просто следить за ней, а не то что мне прописали целый список, а я проигнорировала.
Я пришла на консультацию проверить все ли хорошо, а не выслушивать то как меня отчитывают.
Очень жалею что я заплатила 400 грн за этот прием с «совковскими» знаниями и подходом, оно не стоит и гривны.
Если хотите быть здоровой, не ходите к ней, не имею никакого представления как этот «врач» может кому-то подойти.
Добрый день, Алена. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам обидно, что Вам не понравился прием и приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества сервиса и прорабатываем все ситуации в полном объеме. Если не подошел врач по психотипу - в клинике есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу написать слова благодарности Ющенко Татьяне Александровне за профессиональную работу! Грамотный специались, очень приятный человек, может расположить любого человека к не очень приятным манипуляциям! Лучший гинеколог, к которому я обращалась.
Добрый день, Алла. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Ющенко Татьяной Александровной. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гинекологу Удовиченко Елене Александровне. Внимательная, спокойная и вежливая. Ничего лишнего не назначила, на все мои вопросы ответила.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Удовиченко Елене Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Разборской Оксаны Николаевны уже не один раз. Ни разу не было мысли сменить врача. Всегда внимательно выслушает, осмотрит, ничего лишнего не приписывает, отвечает на все вопросы очень понятно, а если волнуюсь еще и сглаживает ситуацию шуткой. Это именно тот уровень врача, которому доверяешь и выполняешь все предписания без споров.
Добрый день, Людмила. Благодарим за положительный отзыв в адрес нашего врача Разборской Оксаны Николаевны. Для нас важно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего специалиста. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
