5
(1356 оценок)
4
(16 оценок)
3
(7 оценок)
2
(27 оценок)
1
(228 оценок)
4.4
1634 отзыва
Очень разочарована приемом и поведением врача. Считаю ее непрофессиональной и неприемлемой для платной клиники.
На приеме врач повышала на меня голос, кричала и разговаривала в агрессивном, пренебрежительном тоне. Для меня это было шоком — на несколько минут я буквально потеряла дар речи. В кабинете была медсестра, которая также стала свидетелем этой ситуации, и она вышла, когда врач кричала на меня: «Объясняю вам в пятый раз...».
Я пришла на повторный осмотр после лечения, назначенного другим гинекологом этой же клиники. Во время лечения (антибиотик, таблетки, свечи) у меня впервые в жизни появились незначительные светло-красные выделения накануне менструации. Я логично предположила связь с приемом препаратов и задала врачу вопрос.
Вместо этого врач категорически отказалась это обсуждать, не выслушивала меня и в агрессивной форме многократно повторяла один и тот же тезис, фактически обесценивая мою позицию как пациента и унижая меня.
Кроме этого, я почувствовала постоянное давление и запугивание возможными «последствиями» еще до получения каких-либо результатов анализов. Мне навязывали дополнительные обследования и анализы без четких показаний, в частности:
• повторные УЗИ (я сделала УЗИ три раза, хотя все результаты были в норме);
• УЗИ щитовидной железы (также без патологий);
• дальнейшие анализы «на всякий случай», чтобы что-то найти.
В результате все обследования подтвердили, что я полностью здорова, но я потратила значительные средства только из-за субъективных предположений врача и ее нежелания остановиться после нормальных результатов.
Я не обращалась с вопросом планирования беременности, не имела жалоб и не нуждалась в таком объеме вмешательств. Создается впечатление, что целью было не выяснение состояния здоровья, а максимальное назначение обследований.
Для меня медицина — это профессионализм, уважение и аргументированный подход, а не крик, давление и запугивание. После этого опыта я решила больше не обращаться в эту клинику.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно разобраться в каждом обращении от наших реальных пациентов. Отмечаем, что главной целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Объем лечебно-диагностической помощи определяется объективными клиническими данными на момент обращения и регламентируется нормативными документами МОЗ Украины. Безусловно, во время общения пациенту важно иметь взаимопонимание со специалистом. Личное впечатление о враче имеет большое значение для дальнейшего плодотворного сотрудничества и лечения в случае необходимости. Нам жаль, что не возникло контакта между врачом и пациентом. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Стремимся восстановить Ваше доверие. Будем рады приветствовать Вас в клинике при будущих визитах. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не довольна приемом.
Я обратилась к врачу исключительно для профилактического осмотра для себя, поскольку давно не была у гинеколога. Жалоб у меня не было, ничего не беспокоило. Однако в карте врач отметила жалобы, о которых я не говорила (белые - на каком это языке и что это значит? - выделения или боли?), что вызвало у меня удивление.
Во время разговора я только упомянула, что примерно 2 года назад у меня были определенные боли, и спросила о возможной причине. Четкого ответа я не получила, зато сложилось впечатление, что эта информация была использована для формального заполнения «жалоб».
Самое неприятное — это подход к лечению. Сложилось впечатление, что врач ориентирована не на медицинские показания, а на максимальное назначение анализов и консультаций, без четкого объяснения их необходимости.
Меня пытались направить к другим специалистам (в частности, неврологу) и назначить дополнительные анализы без обоснованных показаний. Чтобы что-то найти.
Отдельно хочу отметить ситуацию с дополнительным анализом стоимостью около 2000 грн, который врач предложила, комментируя это фразой типа: «Я вас немного разведу на деньги». Даже если это было сказано в шутку, в медицинском контексте это выглядит как давление и манипуляция. Я отказалась, поскольку не была предупреждена о такой сумме и не видела медицинской необходимости.
Также было повторно назначено то же УЗИ, хотя предыдущее обследование не выявило патологий, и я получила информацию, что «фаза не та».
Фраза врача: «Не я требую, это требует лаборатория» выглядела как перекладывание ответственности и не соответствует ожиданиям от врача с многолетним стажем.
По моему мнению, дополнительные анализы целесообразно назначать после получения базовых результатов, а не заранее, без четких показаний.
К сожалению, опыт посещения этого врача (как и другого специалиста в этой клинике, к которому я обратилась впоследствии) оставил очень негативное впечатление.
Хотелось бы более профессионального, внимательного и этичного отношения к пациентам.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно разобраться в каждом обращении от наших реальных пациентов. Отмечаем, что главной целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Объем лечебно-диагностической помощи определяется объективными клиническими данными на момент обращения и регламентируется нормативными документами МОЗ Украины. Безусловно, во время общения пациенту важно иметь взаимопонимание со специалистом. Личное впечатление о враче имеет большое значение для дальнейшего плодотворного сотрудничества и лечения в случае необходимости. Нам жаль, что не возникло контакта между врачом и пациентом. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Стремимся восстановить Ваше доверие. Будем рады приветствовать Вас в клинике при будущих визитах. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о враче акушер-гинеколог:Сапатовская Елена Николаевна,очень профессионально и грамотно отнеслась к волнующей проблеме,назначила лечение.
Очень внимательно и деликатно взяла анализы,вежливая и приятная как человек!!!
Анжелика
Одесса,
Гинекология в Одессе,
07.02.2026
Добрый день, Анжелика. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Сапатовской Елене Николаевне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невероятный врач гинеколог, довольна на все 100
Анастасия
Ужгород,
Гинекология в Ужгороде,
04.02.2026
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме у гинеколога Жук С. И. Понравилось отношение к пациентам, внимательно расспросили с какой целью обратилась, тщательно провели осмотр и ответили на все мои вопросы, дали четкое объяснение относительно лечения и препаратов. Как появится необходимость, обязательно снова обращусь к этому врачу.
Отдельно хочу поблагодарить девушек на рецепции, всегда улыбчивые, обращаются к людям с уважением, с желанием решить любые вопросы.
Спасибо вам за помощь быть здоровыми.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Жук Светланой Ивановной и Вы остались довольны результатом обращения. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Делала глубокую резекцию матки у врача Латия Кирилла Витальевича под наблюдением анестезиолога Криля Руслана Викторовича! Все прошло очень хорошо, вежливый персонал, все на позитиве. В клинике условия на высшем уровне ?. Руслан Викторович, отдельный респект за чувство юмора ?
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что наши врачи Латий Кирилл Витальевич и Криль Руслан Викторович помогли Вам в решении проблемы со здоровьем и Вы остались довольны результатом обращения к специалистам. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна приемом. Врач внимательная, профессиональная, все четко и доступно объясняет. Остались только положительные впечатления. Рекомендую ?
Татьяна
Чернигов,
Гинекология в Чернигове,
01.02.2026
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы рады, что визит к нашему врачу оправдал Ваши ожидания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Бондарева Владислава Валентиновна - врач в высшем смысле этого слова. Поражает ее компетентность, высокая профессиональная и общечеловеческая культура, ее психологическая подготовка и способность относиться к пациенту не только как к объекту медицинских исследований, но и как к уникальной человеческой личности. Владислава Валентиновна обладает заботливыми, милосердными руками и теплой человечностью в душе. После приема у этого врача выходишь воодушевленным, просветленным, защищенным от всех своих страхов и возможных проблем со здоровьем. Бесконечно благодарна этому прекрасному врачу!
Людмила
Харьков,
Гинекология в Харькове,
31.01.2026
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Бондаревой Владиславе Валентиновне. Мы рады знать, что Вам было комфортно в общении со специалистом. Благодарим за высокую оценку профессионального уровня нашего специалиста. Всегда рады приветствовать Вас в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о враче гинекологе Сапатовской Елене Николаевне. Я была у неё вчера и, честно, осталась с очень хорошим ощущением после приёма. Сейчас это редкость, когда врач действительно вникает, а не просто «отрабатывает» приём.
Елена Николаевна очень внимательно и скрупулёзно изучила все мои анализы.
Причём не только те, которые я сдавала у них в клинике, но и все предыдущие справки, выписки, обследования. Даже то, что было сделано раньше в других местах, она пересмотрела и учла. Это сразу чувствуется, когда врачу важно понять общую картину, а не действовать шаблонно.
Отдельно хочу отметить её индивидуальный подход. Она не торопится, задаёт вопросы, спокойно объясняет, видно, что она действительно разбирается в проблеме и подходит к ней профессионально. При этом очень приятная в общении, спокойная, внимательная, располагает к себе.
Ксения
Одесса,
Гинекология в Одессе,
31.01.2026
Добрый день, Ксения. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Сапатовской Елене Николаевне. Рады знать, что Вам понравилось общение со специалистом и Вы остались довольны консультацией. Приглашаем посетить клинику для профилактических визитов. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась за помощью. Очень некомпетентный врач, не захотела вникнуть в мою проблему, так же она не знала элементарных вещей о гормонах заместительной терапии и менопаузе у женщин. Я очень разочарована этим приемом.
Светлана
Харьков,
Гинекология в Харькове,
29.01.2026
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных и предоставляет пациенту корректное консультативное заключение. Пациент по своему усмотрению может соглашаться или не соглашаться с рекомендациями врача. У Светланы Георгиевны большой клинический опыт по своей специализации и ее мнение ценно не только для пациентов, но и коллег. Более подробную обратную связь можно получить по номеру Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рекомендую как высококвалифицированного специалиста своего дела. Работает очень деликатно, внимательно и профессионально. Чувствуется искренняя поддержка, забота и заинтересованность в результате. Очень благодарна за помощь, человечность и комфортную атмосферу на приеме.
Надежда
Харьков,
Гинекология в Харькове,
26.01.2026
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и отметили высокий профессиональный уровень нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Глебе Маргарите Ярославовне. Врач очень приятная, во время приема нет дискомфорта ни при осмотре, ни при проведении медицинских манипуляций. Все действия объясняются, все очень осторожно. Я человек, который не очень люблю ходить в больницу, на повторный осмотр шла без сомнений и страхов, потому что понимала — услышу профессиональный ответ на все вопросы и получу помощь.
Елена
Кропивницкий,
Гинекология в Кропивницком,
25.01.2026
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Глебы Маргариты Ярославовны. Благодарны, что Вы публично поделились опытом обращения и отметили комфорт в общении с врачом и внимательное отношение к пациенту. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник