Доктор Светлана Соболь самый лучший, она такая добрая с пациентами и очень умная.
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Нам важно знать, что Вы довольны работой специалиста и качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Ющенко Т.А. прекрасный врач гинеколог, очень рада что попала к ней в руки, очень хороший специалист. Удаляла мне папилломы, давала хорошие советы, к каждому человеку подходит индивидуально. Первый раз к ней как попала боялась так как боялась диагноза, она успокоила. Это лучший врач у которого я была. К ней ходят теперь многие мои знакомые и тоже говорят о ней только лучшее. Очень приятная женщина и хорошо знает свою работу.
Добрый день, Алина. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такая тактика благотворно способствует процессу выздоровления. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста Ющенко Т.А. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все хорошо, доктора хорошие. Но на ресепшене девушка абсолютно не приветливая. Полненькая, светленькая. Ни капли приветственной нотки, ни улыбки, ничего. Будто ее заставляют силой здесь сидеть. Только она испортила впечатление, а так хорошо) Спасибо
Добрый день, Анжелика. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания пациентов. По факту обращения был проведен разбор, сделаны выводы, приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу написать отзыв о визите к гинекологу Шмаргович Н.С. Обратилась в клинику с подозрением на кисту (так вычитала в интернете), но, к счастью, меня успокоили, что это не киста, а воспаление волосяного фолликула. В результате, было назначено необходимое лечение и проведено 3 мини-операции, как я это назвала. Поскольку мне всего 19, врач была очень внимательна и не сделала надрез, а работала иглой, чтобы не остался шрам. Все, что делали почти не ощущалось и постоянно переспрашивали не дискомфортно ли мне. В общем обслуживание в клинике замечательное, цены также приятные и каждая гривна точно стоит своего. Рекомендую посетить врача гинеколога именно в «ОН Клиник», и особенно, если это ваш первый поход к гинекологу, как это было у меня.
Здравствуйте, Анастасия. Благодарны за подробный положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Шмаргович Надежды Степановны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в «ОН Клиник Ужгород», атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с применением современного оборудования. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла на приём к гинекологу Розмус И. Л и на УЗИ к Шульге Т. А.
По поводу УЗИ ничего сказать плохого не могу.. Приятная атмосфера, открытый и доброжелательный доктор.
Чего не могу сказать про Розмус И. Л. С первой же минуты чувствуется напряжённая обстановка. Доктор на каждый ответ, после заданного вопроса воспринимает все в нервной и непонятной форме. Нет развёрнутой консультации врача, по твоему вопросу. Иногда задаёт не корректные вопросы, которые вообще никакого отношения к работе и решением моей проблемы не имеют. После оплаты за приём на кассе в кабинете у доктора берут определённые мазки, но не озвучивает сумму данной услуги, и при этом доктор ещё отвечает:"ну вы же не в бесплатную клинику пришли"
Обслуживание в клинике на хорошем уровне. Может там есть много хороших врачей. Но данного доктора не рекомендую!
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Со своей стороны мы всегда стремимся обеспечить комфорт для пациента на всех этапах пребывания в клинике. Если на приеме не сложились доверительные отношения с лечащим врачом на психологическом уровне - в клинике есть возможность сменить врача. Для достижения желаемого результата от лечебно-диагностического процесса всегда настоятельно рекомендуем нашим пациентам соблюдать все назначения специалистов. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем в клинике согласно предварительной записи, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приёме у Круголь Виктории Анатольевны. Замечательный доктор, прекрасный специалист, очень добрая и внимательная. Всем рекомендую !!!
Добрый день, Яна. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова о нашем враче Круголь Виктории Анатольевне. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Просят на ресепшене писать положительные отзывы и диктуют что надо писать . За негативные отзывы, звонят и хамят очень сильно. Ужасное обслуживание. Пришла последний раз, заплатила за прием и сижу жду, прошло 20 минут от время записи, меня никто не зовет, через полчаса вышла доктор и увидела меня, как оказалось позже, доктору вообще администраторы сказали , что я не пришла на прием.Где профессионализм этих людей!?
Добрый день, Татьяна. Мы ценим мнение каждого нашего пациента. Хотим отметить, все пациенты могут поделиться своими впечатления о пребывании в клинике исключительно в добровольном порядке. Каждый пациент имеет право выбирать медицинское учреждение на свое усмотрение. К сожалению, Вы отказались от продолжения диалога со Службой контроля качества. В любом случае, приносим извинения за дискомфорт и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к гинекологу с проблемой, прошла УЗИ, заплатила за прием, были назначены анализы на 2 тысячи, пришла на прием когда были готовы анализы, доктор назначила мне лечение, начала говорить какую-то ересь, что она назначает раз лечение и т.д.. Выдает мне квитанцию на оплату, в которой 300 грн, за прием и 500 за то что она назначила мне лечение!!!! В смысле??? А какого черта я тогда пришла, я же и так пришла за лечением!!! Дальше хуже, назначила мне препарат который тяжело переносится, месяц из жизни просто выпал, подробности рассказывать очень долго! В итоге проконсультировалась с другим доктором в другом учреждение, всё не так печально, как мне описали здесь, и совсем другое лечение! Не рекомендую данную клинику, тупо выкачка денег, за здоровье пациентов здесь явно никто не беспокоиться, лишь бы деньги платили!
Добрый день, Инна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Все услуги в клинике оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. Пациент имеет право задавать врачу на приеме не ограниченное количество вопросов касательно своего здоровья и назначенных препаратов. Также при наличии вопросов можно связаться с доктором с помощью круглосуточного контактного центра. Если у Вас действительно есть альтернативное заключение специалистов с иным мнением — просим предоставить для проведения предметного разбора. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с проблемой хронической молочницы. Прошла полное лабораторное и УЗИ диагностику. Довольна врачом-гинекологом (Шмаргович Н.С.), которая очень приветливая, объяснила мне ситуацию, подобрала лечения и уже через неделю я почувствовала значительное улучшение состояния здоровья. Также рекомендую врача-узиста Лигирда В.В., обследование проводит тщательно, тактичный, комментирует увиденное.
Здравствуйте, Мария. Благодарны за положительный отзыв и добрые слова о наших врачах. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Татьяна Ивановна золотой доктор) я искала гинеколога 5 лет) и нашла который мне идеально подходит. Самый лучший специалист)
Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Лукаш Татьяна Ивановна является примером врача, в котором гармонично сочетаются профессионализм и человеческие качества на высоком уровне. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выбрала врача гинек. отд. Он клиник Буравель Богдану Александровну . Позитивные отзывы не могу подтвердить , т. к. выбирая частную клинику для визита к гинекологу я не ожидала увидеть врача , руки которой совершенно не готовы проводить к примеру бимануальный осмотр , чего и не было выполнено . Хотя это стандартный план осмотра при визите на консультацию .Также ,осмотр молочных желез , заявленный в плане осмотра ( на сайте) ,по усмотрению или желанию врача также не был проведен. Такую услугу от частной клиники нельзя считать выполненной в полном объеме , но к сожалению в оплате это не фиксируется . Просьба принять к сведению . Спасибо .
Добрый день, Марина. Для продолжения конструктивного диалога просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пять раз звонила, чтобы записаться на прием, никто не ответил и не перезвонил. На следующий день самостоятельно пришла в клинику и записалась на прием. Напутали со временем, я записалась на час раньше, записали на час позже. Очень не организованно!!!
Добрый день, Неля. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из наших приоритетных задач, поэтому приносим извинения за дискомфорт и предлагаем дополнительный вариант лояльности. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
