Logo
0 800 30 11 77

Отзывы о врачах-диагностах ОН Клиник стр. 6

Делала в клинике процедуру гастроскопии у врача Павлика Юрия Георгиевича. Очень довольна, обследование прошло безболезненно, быстро и качественно. Квалифицированный специалист. Советую.
Лариса
Ужгород, 13.05.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Павлику Юрию Георгиевичу. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась недовольна приемом у врача Селиванова Александра Геннадьевича. И не сколько его профессионализмом, а в целом организованностью. Сам процесс прошел нормально, но общение с врачом оставляет желать лучшего. Однажды я уже была у другого врача в этой же клинике и Александр Геннадьевич спросил взяла ли я с собой предварительное заключение. Почему я должна его брать? Прошло более полугода, я это подчеркнула. Кроме того, заметила, что проходила в этой же клинике, разве у вас нет доступа к этим бумагам? Даже я могу найти предварительное заключение используя личный кабинет. Нужно было просто потратить немного времени и попользоваться компьютером, чтобы его найти. После этого он попросил меня «пофотографировать» кадры и показать потом врачу, который давал мне направление. Я конечно это сделала, но хотела уточнить нормально ли, что такие вещи пациент фотографирует сам и передает это потом своему врачу? Неужели нельзя использовать для этого компьютер, почту, вашу систему или любые другие способы? И в конце приема, когда мне отдавали заключение настаивание на том, что его «не нужно терять и нужно носить с собой» кажется абсолютно неуместным в век технологий, тем более, если у вас есть такая крутая система, где хранятся все заключения. Почему-то другие врачи не требовали от меня заключения или результаты анализов, а смотрели это просто в компьютере.
Яна
Черкассы, 11.05.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы постоянно совершенствуем формы обработки и хранения информации для более комфортного пользования и надлежащего уровня качества услуг и помощи нашим пациентам. Согласны с Вами, что в большинстве случаев удобно пользоваться личным кабинетом и электронным форматом документации. Поэтому сегодня у наших пациентов существует возможность просмотреть оригиналы результатов инструментальных или лабораторных исследований в электронном виде в удобном формате. Однако, в нашу клинику обращаются пациенты по направлениям из других медицинских учреждений для прохождения диагностических исследований. Также некоторые из пациентов по разным причинам не создают личный кабинет. В таком случае желательно сохранять результаты исследования также на бумажном носителе. Приносим извинения, если во время общения с врачом возникло недоразумение. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Яковец Олегу Петровичу за прекрасно выполненную процедуру😃 Врач имеет золотые руки И спасибо анестезиологу Александру Анатольевичу за анестезию😗 не сон а просто кайф Советую всем!!!
Грета
Ужгород, 11.05.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Грета. Спасибо за отзыв и теплые слова. Нам приятно, что Вы имеете положительные впечатления от обращения. Рады, что Вы остались довольны результатом проведенной процедуры и высоко оценили профессионализм наших врачей. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил колоноскопию у Селиванова Александра, который не увидел на обследовании, аденоматозного полипа... впоследствии переделал колоноскопию в другом месте где нашли и удалили полип...по результатам гистологии оказалась опасная аденома, которая со временем могла перерасти в онкологию...за процедуру с наркозом проплатил 1800 грн, которые вряд ли смогу вернуть...Не рекомендую обращаться в эту клинику если цените свою жизнь
Максим
Черкассы, 28.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наша главная цель помогать пациентам. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. В случае возникновения любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках мы проводим предметный разбор обращения и всегда стараемся идти на встречу нашим пациентам. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Скажите как могло так получиться, что Коротких О.С. 28.12.2022г проводит езофагогастродуоденоскопию моему мужу Марченко Ю.В. , ставит диагноз ерозивная гастродуоденопатия, а через 49 дней мой муж умирает с диагнозом рак желудка 4 степени ???
Елена Марченко
Харьков, 26.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам очень жаль, что течение болезни имело такую форму. К сожалению, злокачественные новообразования длительно остаются незаметными для пациента. Различные виды дополнительных исследований имеют свою определенную диагностическую ценность. Как правило, используется комплексный подход, учитывая возможные виды роста новообразований и другие сопутствующие факторы. В устном диалоге Вы получили более подробную информацию. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали колоскопическое обследование. Серьезное и совсем не дешевое (с наркозом, с гистологией). Видео обследование, которое для онкологов нужно, не ведется (уточнение, когда мы делали обследование, совсем не думали, что придется к онкологам обращаться). Но когда делали обследование врачи, они же понимали, что нам придется обращаться. Онкология, принимает только, и хочет видеть только записи обследования, а не ваши описания. О том, что у вас не ведется запись никто тоже не предупреждал. Бесплатное ЭКГ и то ведется запись и отдали, в не вашей больнице. Я считаю, за такие деньги и с такой аппаратурой, вы должны вести записи осмотров работников
Наталия
Полтава, 24.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что все лечебно-диагностические процессы в клинике проводятся в рамках требований действующего законодательства. При записи на прием пациент получает стандартную информацию об услуге, если у пациента возникают дополнительные вопросы - мы охотно предоставляем информацию. Нами проверены факты и отмечаем, что были выполнены все обязательные условия по данной диагностике, в том числе дополнительное лабораторное исследование материала. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал первый раз колоноскопию и гастроскопию под наркозом, очень переживал. Меня успокоили, обяснили, как правильно подготовиться к процедурам. Всё прошло на высшем уровне, одни позитивные впечатления. Врач очень внимательный и проконсультировал меня по всем моим вопросам, СПАСИБО!
Артем
Харьков, 22.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Артем. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы удовлетворены результатом и имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику и врача. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное Вам за работу. Вы лучшие врачи, больше не буду заниматься самолечением, когда есть супер специалисты, как вы. Огромная благодарность анастезиологу!!! Огромная благодарность врачу Коротких О.С. Знайте, вы лучшие !!!❤️❤️❤️❤️
Яна
Харьков, 22.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших врачей. Нам приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к врачу Коротким Ольге Сергеевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала гастроскопию у Чиркуновой В.О. внимательный врач и профессиональный..Только благодаря ее успокаивающему тону и наставлению все прошло отлично без наркоза и быстро..Рекомендую всем..И медсестра тоже доброжелательная ..Я шла с чувством страха и что не сделаю..и на удивление все отлично получилось..
Надежда
Белая Церковь, 20.03.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения и общения с нашим врачом Чиркуновой Вероникой Олеговной. Благодарны за Ваши рекомендации. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Дигтярь Геннадию Ивановичу и его медсестре! Такая неприятная процедура как гастроскопия прошла очень осторожно, с объяснениями и максимально комфортно.
Коваленко Татьяна
Полтава, 25.02.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к врачу было комфортным и информативным для Вас. Всегда рады помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Сегодня была в клинике на ФГС — это одна из не совсем приятных процедур, для меня, очень тяжело ее переношу, но мой врач порекомендовал пройти ее с анестезией. Я хочу оставить отзыв и поблагодарить врача эндоскописта Селиванова А.Г. Врач с большой буквы, с огромным опытом работы, профессионализмом и внимательностью. Но я даже не догадывалась, что есть еще врач анестезиолог Залевский А.С. (такую фамилию назвали на рецепции) будет насколько хамовито себя вести, что доведет меня до слез, сначала он не смог найти вену, хотя раньше у меня проблем с этим не было, потом начал кричать на меня, чтобы я делала без анестезии, если у меня такие тонкие вены. Очень разочарована таким отношением, почему мы выбираем частную клинику, и платим немалые деньги, для того чтобы получить к себе нормальное отношение, и просто человечность, а не выйти в слезах, с посиневшей рукой от его нескольких неудачных попыток, и испорченным настроением. Поэтому рекомендую всем, кто будет идти на эту процедуру спрашивать, как фамилия анестезиолога, потому что это, как оказалось, имеет большую роль в обследовании. Еще раз спасибо Александру Геннадьевичу за его преданность своему делу, и за отзывчивость медицинскому персоналу. Отзыв пишу для того, чтобы клиника и ее пациенты сделали для себя правильные выводы.
Наталия
Черкассы, 28.01.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес врача Александра Геннадьевича и персонала клиники. Хотим отметить, что технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость, исключить которые в полном объеме не представляется возможным. Нам жаль, что произошла такая ситуация и приносим извинения за дискомфорт. Надеемся, что дальнейшие обращения в нашу клинику будут комфортными для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на Видеогастродуоденоскопии у Марины Владимировны, хочу выразить свою благодарность за чуткость и доброжелательное отношение. Очень боялась проходить данное обследование, но Марина Владимировна настоящий профессионал своего дела. Обследование прошло быстро, совсем не больно, каждые действия врач проговаривала и успокаивала.
Алена
Полтава, 01.12.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Спасибо, что выбрали нашу клинику и поделились своими впечатлениями. Согласны с Вами, диагностическая процедура действительно проходит быстро и без боли и в комфортных условиях. Надеемся, Ваш отзыв поможет определиться тем людям, кто нуждается в подобной диагностике. Крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.