Очень доволен приёмом и уделенным вниманием, сейчас прохожу обследование, записан на повторный приём, спасибо.
Источник:
doc.ua
Осталась недовольна приёмом уролога. Врач позволял себе фамильярное обращение („зайка моя“) и общение на „ты“. Назначенное лечение впоследствии пришлось корректировать у терапевта. После обращения в службу качества клиника до сих пор не предоставила ни объяснений, ни извинений. Ожидаю объективного рассмотрения ситуации и возврата средств!!!
Добрый день, Лидия. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Мы сожалеем, если у вас сложилось такое впечатление, и приносим извинения, если общение с врачом было для вас неприятным. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику лечения. Пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с рекомендациями врача. Если пациент отказывается от предлагаемых обследований, у врача ограничиваются возможности для назначения этиотропной терапии. Более подробную обратную связь Вы получили по телефону. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оперативно , врач прекрасный , администрация вежливые и приятные девушки
Источник:
Google My Business
Добрый день, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно слышать Ваши искренние слова о нашем враче и команде администраторов. Мы всегда рады приветствовать Вас и готовы оказать помощь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень вежливое обслуживание, врач позаботился о том, чтобы сдать анализы прямо на приёме, пообщались в дружеской атмосфере, и вообще, девочки, вы — самые лучшие, и это правда!!! Искренне благодарим вас!!!
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит проходил в непринуждённой, дружеской атмосфере, а забота о здоровье была максимально простой и комфортной. Ваше доверие и искренняя благодарность вдохновляют нас быть лучшими для Вас. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз обратился сюда два месяца назад. Были проблемы с уздечкой. Спасибо доктору, сразу принял, сделал операцию , назначил таблетки всякие. Все купил, пропил как следует. К самому доктору вопросов нету , спасибо ему.
А к клинике имеются.
И так. Я приехал. Оплатил консультацию , оплатил операцию и купил то что прописали. В целом сумма вышла не маленькая. Мне обещали что спустя две недели все будет ОК. Прошло два месяца. Проблема нифига не решилась, все осталось как и было. Приехал в клинику , хотел что бы доктор чисто проверил свою работу , посмотрел все ли там правильно срослось и все такое. По итогу с меня опять начали требовать деньги за консультацию ( которая уже была оплачена в первый раз , больше мне не надо было консультировать ). Я отказался платить , сказал что это ваш косяк и тут два варианта - либо возврат денег либо доктор бесплатно смотрит и делает так как надо. В конечном итоге меня не пустили никуда. В два голоса там что-то пытались рассказать мне медсестрички на ресепшене.
Как пример : я приехал на СТО поменять тормозные колодки. Все сделали , но колодки плохо тормозят или вообще не тормозят. Я приезжаю на сто , показываю это и мне бесплатно устраняют эту проблему, так как уже все и так оплачено, а это косяк рабочих. Тут по сути тоже самое.
Когда я просил какие гарантии даете , что если я сейчас заплачу, то больше не придется к вам ехать по этой причине , то мне ответили никаких.
Итог - доктор вроде хороший, но сама клиника и отношение к клиентам просто отвратительное.
Как будет время , я обязательно заеду туда с адвокатом.
Добрый день, Михаил. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. В нашей клинике все услуги платные и предоставляются в соответствии с установленным прайсом, оплата производится на добровольной основе. При этом пациент самостоятельно и осознанно решает, подходят ли ему предложенные условия, в том числе и финансовая составляющая. Мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме 08.01.2026. По результатам сделанного УЗИ помочь ничем не смог. Порекомендовал сделать КТ в другой клинике. Затем прийти к нему на прием также в другую клинику для решения проблемы по результатам КТ.
Добрый день, Александр. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нами проверена информация по визиту к врачу - все назначения обоснованы в соответствии с требованиями нормативной документации по данной нозологии. Хотим отметить, что врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных и установленного предварительного диагноза. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Все назначения носят рекомендательный характер. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Урланов М. А. очень хорошо провел осмотр. Очень благодарен ему! Внимателен к деталям, все рассказал и внимательно выслушал. Буду рекомендовать эту клинику и врача своим близким и друзьям. Успехов в работе!
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Урлапова Николая Анатольевича. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к специалисту. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач, все подробно объяснил.
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Левада
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама