...
Игорь
Полтава, 12.12.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Андрей
Полтава, 10.12.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Ступар Н.Н. и максимально не довольна скоростью завершения приема. Мне казалось, будто я не записывалась на прием, а просто под дверью стояла ждала когда можно зайти быстро задать пару вопросов. Также не понравилось то, как мне осмотрели горло ... у меня были жалобы на першение в горле, врач при освещении которое присутствует в кабинете заглянула быстренько в горло подсветив при этом телефоном и просто сказала «ну красненькое», а то что у меня были белые «крапинки» в горле даже не заметила. Если у Вас не хватает времени на нормальный прием пациента, не ставьте такую плотную запись врачу. Я не впервые являюсь пациентом Вашей клиники, но впервые столкнулась с таким не приятным впечатлением.
Алена
Полтава, 14.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Все услуги в клинике предоставляются согласно установленных стандартов. Прием пациентов проводится по предварительной записи согласно регламенту, который является достаточным для качественного приема и профильного осмотра пациента. Нами проверена информация и отмечаем, что в данной ситуации приемы врача были проведены по регламенту времени без сокращений. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Ступар Н. М. по поводу белой боли в горле и белого налета. Она была очень невнимательна, не собрана, не могла договорить предложение и объяснить нормально, что делать. Почти не осмотрела горло, сказала, что ничего не видит, но это даже невооруженным глазом можно было разглядеть. Выписала люголь и хлорофиллипт.
Опоздала на полчаса, поэтому мне надо было еще было ждать. Посреди визита к ней заходил мужчина на несколько минут, но я и так ждала, и это просто трата моего времени, неужели нельзя было делать свои личные дела после пациента? Я такую консультацию могла и в гугле получить, а не за те деньги, что я заплатила.
Никогда такого не было в больнице, а я ходила к разным врачам.
Валерия
Полтава, 05.11.2022
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если у Вас был дискомфорт во время визита и приносим извинения за неудобство. Нами проверена информация и отмечаем, что на первичном приеме врач устанавливает предварительный диагноз на основании объективных клинических данных. Назначает дальнейшую лечебно-диагностическую тактику согласно рекомендациям по маршруту пациента. По результатам дополнительных обследований устанавливается окончательный диагноз и лечение с учетом выявленных факторов. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Будем ожидать Вас в клинике на повторном приеме согласно предварительной записи. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оформила визит маме к врачу Ступару Н.М. Приемом не удовлетворены. Врач настолько невнимательна, что даже не увидела все анализы, что мама принесла с собой, направила пожилую женщину идти повторно сдавать анализы, благодарю работников из ресепшена клиники, которые дали объяснение, что врачу надо пролистывать все бумаги, что ей предоставлено и быть внимательным. От приема у врача осталось неприятное впечатление, больше обращаться не будем.
Ирина
Полтава, 27.09.2022
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Согласно проверенным данным подтверждаем влияние человеческого фактора, приносим извинения за ситуацию. Будем ожидать пациентку на повторном визите согласно предварительной записи. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в ON Clinic к семейному врачу Ступар Н. Н. Врач была внимательна, отвечала на все вопросы, дала рекомендации по здоровью. Приемом удовлетворена.
Нина
Полтава, 02.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Нина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли Вам помочь и Вы остались довольны работой нашего медицинского центра и профессионализмом врача. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику к врачу Третьяковой Лесе Александровне с постковидным синдромом. Врач внимательно выслушала, провела осмотр, обнаружила потребности, назначила лечение и обследование для уточнения проблемы с состоянием здоровья. Врач очень понравилась, как квалифицированный специалист. Будем обращаться еще с большим удовольствием!
Валерия
Полтава, 13.08.2021
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о нашем специалиста. Нам приятно, что наш врач Третьякова Л.А. смогла оправдать Ваше доверие, и Вы довольны результатом визита в медицинский центр. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Полтава»
Проктология
Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении
Урология
Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении
Гинекология
Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении
Дерматология
Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении
Семейная медицина
Диагностика, лечение и профилактика заболеваний у всей семьи или у отдельных ее членов.
Детальнее об отделении
УЗИ
Точная ультразвуковая диагностика органов и систем. Последние модели УЗИ-аппаратов.
Детальнее об отделении
Терапия
Консультации терапевта. Первичная диагностика заболеваний. Направление к профильным врачам.
Детальнее об отделении
Гастроэнтерология
Эффективное лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта. Консультации по вопросам питания.
Детальнее об отделении