0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 117

Добрый день. Первый визит в ОН клиник был к гинекологу Филатовой, врач очень понравилась, была в полном восторге от самой клинники, от качества обслуживания от звонка записи на прием и до самого выхода. НО пришла сдавать кровь с вены 15.02.2019 г. зашла в кабинет и СРАЗУ предупредила, что лучше брать кровь с левой руки т.к. там видно вену и всегда от туда берут. Медсестра не отреагировала, ШИРНУЛА именно это слово могу употребить, что-то терла и в итоге,она просто не попала в вену. Сказав ничего страшного переколим, взяла кровь с левой руки как я сразу и говорила!!! Было очень больно, да и вообще обидно,что в такой классной клиннике работают такие грубые и безотвенственные медсестры. В итоге 2 синяка на обеих венах. Больше анализы сдесь здавать не буду!!!
Марина
Харьков, 19.02.2019
Оценка:
...
Аноним
Харьков, 18.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику впервые .Чисто,уютно,недалеко от дома.Приятный и вежливый персонал.Попала к гастроентерологу Шканд Т.В.Хороший врач,внимательный и профессиональный!Лишнего не назначала.Назначенное лечение помогло и я чувствую себя намного лучше!Спасибо!Очень понравилась доктор УЗИ Чернышенко М.С..Внимательно меня посмотрела,успокоила)Также делала в этой клинике гастроскопию.Очень переживала,но все прошло быстро и практически без дискомфорта.Спасибо доктору Коротких О.С.Короче говоря,клинику рекомендую!!!Доктора,с которыми мне пришлось столкнуться,-настоящие профессионалы!!!
Ирина
Харьков, 18.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о посещении нашей клиники. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Также хотим отметить, гастроскопия важный инструмент для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое применяется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Щукиной Н. Н. Две недели назад я был вынужден обратиться к кардиологу. Честно сказать после моих долгих похождений ( в другие клиники) я не ожидал увидеть такой профессионализм , внимательность и отношение к пациенту. Не каждый врач может не просто выслушать пациента а углубиться в проблему и найти настоящую причину болезни. Поверьте мне это дорогого стоит. Так же хочу отметить врача УЗИ Першину Е. Е. . Такой внимательности и знание своего дела редко встретишь на данный момент. Просто РЕСПЕКТ. П.С. Ещё хочу отметить весь персонал поликлиники ( девочек на ресепшн, медсестры в манипуляции и других ) Спасибо что Вы есть!!!!
Владислав
Харьков, 12.02.2019
Оценка:
Клиника высокого уровня!Если вы хотите узнать ответ на любой вопрос,касающийся вашего здоровья,то вам сюда!Приветливый персонал при входе в клинику обязательно вам улыбнется и проконсультирует по любому вопросу(анализы,консультации,врачи,цены),затем вы сможете снять верхнюю одежду в чистом,светлом,без посторонних запахов гардеробе,если вам нужно будет посетить туалет,то он тоже в вашем распоряжении (конечно же чистый,с наличием всего необходимого для комфортного посещения этой комнаты),подниметесь на второй этаж и снова улыбки и доброжелательность прекрасных администраторов,вас с удовольствием запишут на все запланированные процедуры,помогут подобрать врача по вашим критериям и требованиям,в удобное для вас время и день,в зале для ожидания есть все необходимое для подзарядки ваших гаджетов(что очень удобно,если вы вдруг пришли чуть раньше),врачи высокого уровня,которые выслушают и посоветуют конкретно вам,конкретно с вашей проблемой,как было у меня,доктор терапевт Викторова Н.А. помогла понять причину моего состояния,подсказала что можно сделать,чем может закончится самолечение,к каким узким специалистам я могу еще обратится,какие анализы мне желательно сделать и почему,доктор ответил на все мои вопросы,касательно моего состояния.К рекомендациям обязательно прислушаюсь и буду наблюдаться теперь только там!Если вам нужна качественная помощь профессионалов,то лечитесь в Он Клиник!
Наталия
Харьков, 11.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Наталия. Благодарим за развернутый отзыв. Мы рады, что Вы смогли на собственном опыте оценить комфортные условия пребывания в стенах нашей клиники. Действительно, мы позаботились о том, чтобы на каждом этапе наши пациенты находились в положительной атмосфере и получили максимально качественные медицинские услуги. Что подтверждается Вашим конкретным случаем. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было для Вас информативным и результативным. Полностью согласны, самолечение может привести к развитию осложнений и существенно продлить процесс восстановления. Также хотим отметить, что полное выздоровление – это командная работа специалиста и пациента, ведь кропотливое и неотступное выполнение всех врачебных предписаний – одно из главных составляющих эффективного лечения. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приходил сдавать анализы в Он Клиник,во первых-записался без проблем,очень вежливые и приветливые администраторы,подсказали и подобрали конкретное время для меня(отдельное спасибо за это Торяник И.И. и Чумак К.В.),во вторых-Он Клиник чистая,аккуратная клиника,без очередей,талончиков,криков,все очень доступно,понятно(даже если вдруг вам что-то станет не ясно,вам всегда все помогут,подскажут,пояснят и все с улыбкой),без посторонних запахов,с туалетами(в отличии от отсутствия таковых в государственных учреждениях),в третьих-врачи высокого уровня,внимательные и профессионалы в своем деле,в частности консультировался у терапевта Викторовой Н.А.,остался очень доволен визитом,вопросов после общения с доктором не осталось,все было более чем понятно!С удовольствием еще вернусь в эту клинику,если нужна будет любая медицинская консультация!
Андрей
Харьков, 11.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Андрей. Нам приятно, что Вы отметили высокое качество медицинского обслуживания в нашей клинике. Мы заботимся о комфорте наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Также мы предоставляем возможность записаться на прием в удобное время. Мы рады,что Вы на собственном опыте убедились в профессиональных качествах специалиста Викторовой Натальи Андреевны и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Марина
Харьков, 10.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал ФГДС с биопсией 08.01.19. Спросил у девушек на стойке примерное время готовтости результата. Сказали что 7-10 дней. Через єто время я позвонил и мне сказали что ожидаемая дата готовности 29.01.19. Я позвонил и этот день, но ничего готово не было. В следующий раз я позвонил 4.02.19. с просьбой узнать в чем причина задержки, сказали хорошо мы вам перезвоним, не повонили ни на следуюющий день ни через день. Снова звонил сам, обещали разобраться и вот только тогда 7.02.19. мне сбросили результаты анализа. Анализа от которого зависит дальнешее мое лечение. Но пишку я этот негативный отзыв не из-за того что так долго ждал, а из-за того что на результатах аназила стоит дата иследования 15.02.19. Тоесть 3 недели они не могли узнать готов ли мой анализ, хотя звонил я неоднократно. Пошел в онклилик надеясь на качество обслуживания, учитывая что ФГДС с биопсией обошлось мне в 2 раза дороже чем в другой клинике. Единственное чем я доволен так это врач эндоскорист Коротких Ольга Сергеевна, отлично провела процедуру и все подробно обьяснила, спасибо ей.
Максим
Харьков, 09.02.2019
Оценка:
Были с ребенком на приеме у ЛОРа. Все замечательно! Вежливо, внимательно, понятно, пунктуально. Отдельное спасибо девочкам-медсестрам из процедурного кабинета.
Мария
Харьков, 08.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Спасибо за отзыв и Ваше объективное мнение. Рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Комфорт пациентов – один из главных приоритетов в работе медицинских центров нашей Сети. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лаборатория этой клиники работает очень медленно!!! анализ элементарный крови на 4 день после сдачи мы еще не получили !!! кровь сдали утром 5.02.2019 результата 8.02 2019 еще нет!!! В Синеве сделали результат в течении одного дня!!1
Татьяна
Харьков, 08.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в настоящее время данный анализ выполняется на базе лаборатории - подрядчика, и сроки готовности зависят не только от клиники. Лабораторные анализы имеют установленную технологию производства, графики постановок и сроки готовности в каждой лаборатории различны. По официальной информации в лаборатории "Синево" данный анализ не производится. Факт задержки результата признаем, приносим извинения за ситуацию, более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Спасибо за понимание, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Шамиль
Харьков, 07.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику с проблемой по части гастроэнтерологии к доктору Шканд Т.В. Порадовала обстановка в кабинете и и корректное внимательное отношение к пациенту. После осмотра получил предварительные рекомендации и был отправлен на сдачу анализов, УЗИ и гастроскопию для уточнения диагноза. Все работники тоже порадовали своим отношением и к пациенту и к работе. Особенно хочу отметить гастроскопию. До этого приходилось делать в другой клинике. Здесь трубка всё же намного терпимее. После всех анализов получил консультацию по лечению. Собственно лечением остался доволен. Спасибо. Ещё раз хочу отметить профессионализм и внимательное отношение к пациенту Шканд Т.В., а также других сотрудников клиники, с которыми в ходе лечения мне пришлось столкнуться.
Олександр Ніколенко
Харьков, 06.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Благодарим за развернутый отзыв и Вашу историю обращения в нашу клинику. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Мы рады, что диагностическая процедура прошла для Вас в комфортной обстановке. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Одной из главных составляющей успешного лечения является кропотливое и неотступное следование всем предписаниям специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257

ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Сб: 9:00 - 16:00; Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.