5
(1242 оценки)
4
(18 оценок)
3
(17 оценок)
2
(44 оценки)
1
(269 оценок)
4.2
1590 отзывов
Лечилась с ноября по март 2021г у невролога Кравченко Людмилы Ивановны, сумма приема 350-400грн ,прием длился по 19-20 минут из 40-60 мин положенных. Из них 10 мин времени уходило на то, чтобы открыть мою карту в компьютере, потому что человек просто не умеет пользоваться программой. Мне приходилось носить с собой всю папку распечатанных анализов, которые я сама дома и распечатала, чтобы ускорить процесс понимания врачом моей ситуации. Свои вопросы я не успевала задать на приеме естественно, а на просьбу дать номер, чтобы проконсультироваться, если я не пойму что-то, мне ответила, что им не разрешает руководство. Какой-то марафон на время, а не прием специалиста. Отношение к клиенту свинское, из кабинета в прямом смысле выгоняет через 20 мин, не дав задать вопросы. Когда я ей сказала, что у меня есть мое время и я хочу получить больше информации, она сказала, что мое время закончилось, и просто пригласила в кабинет пациента. Последний раз пришлось сделать запись, показать администратору и спросить, а за что 400грн? за 9 минут реального приема? Пообещали разобраться. Результата от 3-месячного лечения не получила.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов. Хотим отметить, что персонал клиники в достаточном объеме владеет навыками для пользования программным обеспечением по своему блоку функциональных обязанностей. При этом скорость обработки электронной информации у каждого врача индивидуальна, что не отражает его компетенцию как медицинского специалиста. Регламент приема у врачей разных специализаций различен и зависит от многих факторов, при необходимости в динамике может корректироваться Администрацией. Немаловажным фактором является соблюдение регламента записи как со стороны персонала клиники, так и со стороны пациентов. Всегда просим пациентов не опаздывать на приемы для упреждения сбоев в графиках приема специалистов. Если почувствовали дискомфорт при визите в клинику - приносим извинения. Более детальная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Ожидаем на последующих визитах согласно предварительной записи, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач.
Всё быстро и безболезненно.
Добрый день, Анна. Рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хотела бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность доктору-дерматовенерологу Мангушевой Виктории Юрьевне! Вы - профессионал с большой буквы! Всем очень рекомендую!!!
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Мангушевой В.Ю. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На моём жизненном пути был не один кардиолог, очень благодарна Богу за то,что довелось познакомиться с Рожко Юлией Витальевной! Именно благодаря ей я узнала,что со мной происходит и что нужно предпринять. Было назначено нужное обследование, правильное лечение и в результате путь к улучшению состояния здоровья. Кроме этого приятное общение с доктором, это тоже редкость?Рекомендую всем, кто ищет кардиолога.
Врач:
Сивцева Юлия Витальевна
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Рожко Ю.В. В нашей клинике работают квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Для нас важно, чтобы каждый наш пациент чувствовал себя комфортно, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы соответствовать этим стандартам. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращался к хирургу Каспари Наталье Романовне с новообразованием у переносицы . Удалили хорошо и аккуратно, косметический шов , перевязки и консультации тоже на хорошем уровне.
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить девушек-сестричек из манипуляционного кабинета и, в частности, Марину за отношение и участие.
Абсолютно отсутствует ощущение больницы.
Спасибо вам, вы - умнички.
Добрый день, Станислав. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова. Мы рады, что обращение в нашу клинику было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у детского гастроентеролага Омельченко Е. В. врач очень понравился, но когда дошло дело до записи на следующий приём, на узи и гастроскапию огорчила девушка на рецепшене своим хамством.
Добрый день, Виктория. Спасибо Вам за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес врача Омельченко Е.В.. Также хотим принести извинения, если во время визита в клинику возникла дискомфортная для Вас ситуация. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику с проблемой гиперплазии предстательной железы к доктору-урологу Трубеко С. Н. Самочувствие мое было неважное. Я уже был готов на хирургическое вмешательство. Доктор предложил комплексное лечение, включающее таблетки, физпроцедуры, которое продлилось один месяц. Чувствую себя гораздо лучше и очень благодарен доктору Трубеко С. Н за его внимание, профессионализм, умение общаться и убедить принять правильное решение.
Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес специалиста Трубеко С.Н. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом эффективной диагностики и лечения. Нам приятно, что обращение к нашему врачу было для Вас результативным, и Вы отмечаете положительную динамику лечения. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать большое спасибо Капленко А. В. Пришла к нему для параллельной консультации по поводу хронического тонзиллита. Предыдущий врач, поставив диагноз, рекомендовал удаление миндалин. Прощаться с местным иммунитетом не хотелось, потому пришла к Капленко. По итогам консультации были назначены анализы и лечение. Как выяснилось, операция мне не нужна. Прошла ряд промываний миндалин и сейчас закапываю нос, смещенная перегородка которого и стала причиной буйства патогенной флоры. Результатом довольна. Спасибо еще раз. Компетентный и вежливый врач. Будьте и вы здоровы)))
Добрый день, Людмила. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что пребывание в нашем медицинском центре было для вас комфортным и эффективным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Хотела бы оставить отзыв. Была на приеме у гастроэнтеролога - Шканд Татьяны.
Все очень быстро, четко, конструктивно.
Сдала все анализы, назначили лечение. Я четко следовала указанием врача, и проблема, с которой я обращалась, ушла.
Ещё хотела бы отметить внимательность врача, с такими докторами хочется лечиться.
Спасибо большое!
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Шканд Т.В. Вы смогли найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство. Наши специалисты комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также всегда принимают во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у доктора Кочеровского. Всё на высшем уровне - и осмотры и назначения, и самое важное, быстрый положительный результат. Хроническая многолетняя трещина зажила буквально за месяц лечения.
Добрый день, Яна. Благодарим, что поделились своей историей обращения к врачу Кочеровскому А.И. В наших медцентрах специалисты используют щадящие малоинвазивные методики лечения проктологических проблем, которые позволяют в комфортных условиях, без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне проводили колоноскопию толстого кишечника бригада Коротких Ольги Сергеевны! Отмечаю приятную атмосферу общения и высокий профессионализм всей бригады! Буду рекомендовать вашу клинику и в частности бригаду Ольги Сергеевны своим друзьям и близким!
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Анатолий. Мы рады, что Вы остались довольны результатами наблюдения в «ОН Клиник Харьков». Диагностическая процедура колоноскопия имеет большую ценность для постановки диагноза. Кроме того, специалисты клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента, что также повышает эффективность. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
