Отзыв Анна от 15.03.2026 про врача
Записалась на прием к врачу на 15 марта. Мне на почту пришло письмо о том, что я записана, я его не открывала, думала, что это просто подтверждение моей записи, ведь если бы были какие-то изменения, мне бы позвонили и сообщили.
Сегодня зашла в почту посмотреть, потому что не помнила, записалась ли я на 14:20 или 14:30, а клиника взяла и самостоятельно перенесла мою запись не на 15.03, а на 17.03. Максимально недовольна сервисом самостоятельного бронирования и возмущена данной ситуацией. Я специально приехала в город Днепр по записи, чтобы меня перенесли, но мне даже не позвонили, чтобы предупредить об этом
Добрый день, Анна. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Для нас важно разобраться в каждом обращении от наших пациентов. Отмечаем, что все процессы в клинике проходят в соответствии с установленными стандартами. Для удобства пациентов на нашем сайте доступна возможность самостоятельной записи на прием к врачу. После создания записи пациент получает письмо с информацией о записи. Система работает в автоматическом режиме, когда пациентам доступны для выбора свободные слоты в соответствии с графиком работы клиники и расписанием врачей. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация нефролога ОН Клиник
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00ул. Я. Мудрого, 30а
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 09:00 - 18:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
