Отзыв Ірина от 07.03.2026 про врача
Медсестра очень неприятная, нелюдимая, хамская, с наушниками, слушая музыку, делала электронейромиографию 2 верхних конечностей, отметила, что результаты анализов будут готовы в течение часа, просидев час, я подошла и спросила на рецепции, где сидят 4 девушки, ответили - ждите, по готовности позовем, просидела еще около часа, подошла еще раз, где отвечают: «а почему вы не подходили, надо было спрашивать», когда начался конфликт, девушки начали выкручиваться, типа врач вот только подкрепила... В целом у нас украли 2 часа времени, ни извинений, ни понимания... Я больше ни одного анализа не буду сдавать в вашей сети, вы такая большая компания и такой бардак...
Добрый день, Ирина. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов при обращении в клинику - это одна из первоочередных задач, поэтому приносим извинения за неудобство. В данном случае с персоналом проработана ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
