Отзыв Елизавета от 04.10.2025 про врача
Безумно разочарована, довели до слез просто кошмар какой-то. Приехала из-за границы и решила пройти полный чекап женского организма. Начну с того что спасибо девушке которая меня записывала по телефону и смогла записать все в один день за 4часа но на то что требует больше времени его дали мало а на узи 1.5 часа его прошла за 20мин и сидела просто так. Остальное все более менее все были добрыми и входили в положение. Треш начинается с гинекологом, по определенным причинам к гинекологу я попала позже чем думала сдала 3 анализа, врач говорит что нужен повторный прием (который в мой пакет обследования НЕ входит почему-то) я объясняю что скоро уеду и не смогу прийти и сошлись на онлайн консультации. По приходу 2х анализов вижу что есть болезнь и ее нужно лечить сразу записываюсь на ближайшую консультацию онлайн в день когда должна уехать. Оплата в кабинете у меня не прошла и я оплатила по реквизитам клиники, вроде все ок думаю я, и в кабинете пишет что все оплачено, по итогу захожу на в кабинет в 11;20 с двух устройств чтоб нечего не пропустить сижу жду а врача нету 11;37, звоню в поддержку у меня просят еще раз чек об оплате и начинается кипиш. как я догадываюсь врач не знал даже об этом приеме, в кабинете консультацию провести уже не можем ибо прошло много времени и договариваемся на звонок в итоге этот звонок я жду очень долго и мне уделили всего 2;39 минуты за 450грн. Ну ладно это все НО я объяснила и поддержке и врачу что назначение на лекарства мне нужны СРОЧНО так как я сегодня уеду уже и не смогу купить мне пообещали что сделают все и пришлют на почту, нечего мне никто не прислал! прошло уже 4 часа и на смс мне никто не отвечает. за границей мне нужно будет проходить обследование ЗАНОВО чтобы получить рецепт на препарат. Я оставила у вас 20к и вот такое я отношения получаю безумно разочарована!!!
Добрый день, Елизавета. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали при обращении в клинику. Хотим отметить, что все услуги в клинике предоставляются в соответствии с установленными стандартами, в том числе и порядок оплаты и предоставление онлайн-консультаций врачей. Конечно, при отсутствии предварительной оплаты онлайн-консультация технически невозможна. Нами проверена информация — консультативное заключение со всеми необходимыми назначениями было выдано на приеме. Пациент может просматривать свои медицинские документы в личном кабинете без ограничений, в том числе и консультативное заключение. Для достижения желаемого результата рекомендуем соблюдать все назначения врача и ожидаем следующего визита в соответствии с рекомендациями врача. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация гинеколога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к врачу в Сумах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Харьковская, 23
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3Принимаем: Пн-Пт: 8:00-20:00, Сб-Вс: 8:00-20:00ул. Аркасовская, 8
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Чернигове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 8:00 - 14:00ул. Героев Чернобыля, 3
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 10:00 - 14:00 (2 дня/мес)бульвар Студенческий, 6/5