Отзыв Татьяна от 23.01.2019 про врача
Добрый день. Была на приёме у Елены Николаевны. Очень внимательный доктор)) Но мне категорически не понравилось то, что были взяты мазки без единого предупреждения о том, что они платные....при осмотре взяли мазки, а потом в конце консультации был выдан листок бумаги с перечнем и суммой 420 грн.....А если бы у меня не было с собой средств для оплаты?...Мой совет - ставьте в известность пациента о всех манипуляциях заранее, а не по факту, особенно это касается платных услуг.
В целом вроде бы все и хорошо, но о втором визите в эту клинику задумываюсь.
Татьяна
Полтава, 23.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на прием операторы клиники в обязательном порядке предупреждают всех пациентов о необходимости иметь с собой дополнительные средства. Потому как после профильного осмотра врач может определить необходимый спектр лабораторных анализов либо инструментальной диагностике, что было и в Вашем случае. Оператор при записи на прием не может знать какой объем диагностики потребуется, и соответственно просчитать все расходы пациента по визитам в клинику. Врач на приеме аргументирует пациенту необходимость дополнительной диагностики и ее стоимость, что и было выполнено. Пациент имеет право соглашаться либо нет с предложенной тактикой. Все услуги оплачиваются пациентами в добровольном порядке. Если у пациента возникают дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме либо через операторов контактного центра. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация гинеколога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к врачу в Сумах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Харьковская, 23
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3Принимаем: Пн-Пт: 8:00-20:00, Сб-Вс: 8:00-20:00ул. Аркасовская, 8
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Чернигове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 8:00 - 14:00ул. Героев Чернобыля, 3
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00бульвар Студенческий, 6/5
