Отзыв от Наталья за 02.04.2024
при заказе онлайн - не было никакой информации, что в стоимость рентген-исследования не входит стоимость снимка на пленке! Для того, чтобы получить пленку с результатом - нужно заплатить еще дополнительно 2/3 от стоимости услуги.
И ответ от центра обработки обращений потрясающий: мы не можем учесть все пожелания пациентов! А ведь полная информация о стоимости услуги - это не прихоть клиента. С таким подходом уже лучше не указывать стоимость на сайте, а на запросы писать "ответили в личку".
Ну а сейчас они уже сделали так, что в личном кабинете вообще кроме ФЛГ ничего нельзя заказать. И это после того, как я от оператора 10 раз услышала: мы живем в цифровом веке. Замечательный сервис.
Отзывы не публикуют. Пытаюсь оставить уже второй отзыв.
Наталья
Днепр, 02.04.2024
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Все отзывы от реальных пациентов есть в публичном доступе на нашем сайте. Хотим отметить, что в нашей клинике вся обработка медицинской информации проводится в цифровом формате. Рентгенологические исследования проводятся на цифровом аппарате и пациент по умолчанию получает протокол заключения с описанием результата. При необходимости можно получить цифровые снимки на электронную почту бесплатно, или специальные фото распечатки по прайсовой стоимости, у нас не используется ни одна рентген пленка. Вопрос гарантии дополнительных услуг обычно пациент получает в рамках договора со своей страховой компанией. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация рентгенолога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» (м. Пушкинская)
Как добраться
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков ПушкинскаяПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аМедицинский центр «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)
Как добраться
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец СпортаПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» (м. Проспект Гагарина)
Как добраться
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков ГагаринаПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Детское отделение в Харькове (м. Дворец Спорта)
Как добраться
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257
-
Записаться к врачу в Днепре
Медицинский центр «ОН Клиник Днепр»
Как добраться
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник ДнепрПринимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к детскому врачу в Днепре
Детское отделение в Днепре
Как добраться
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
Детское отделение «ОН Клиник Днепр»Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Николаеве
Медицинский центр «ОН Клиник Николаев»
Как добраться
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
ОН Клиник НиколаевПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00Запись по телефону: 0 800 30 17 33 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3
-
Записаться к детскому врачу в Николаеве
Детское отделение в Николаеве
Как добраться
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
Детское отделение в НиколаевеПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00Запись по телефону: 0 800 30 17 33 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3