Отзыв от Анастасия за 23.09.2023
Здравствуйте, довелось побывать в детском отделении трихологии. Хотелось бы написать отзыв о приеме. Во-первых, когда вы идете на прием, учитывайте то, что врач к которому вы записались вас не примет. При записи оператор сказал мне, что я попаду на прием к Мангушевой Виктории Юрьевне, на самом деле попала к Слюсаренко Виктории Витальевне... На самом деле - это еще полбеды, потому что у Виктории Витальевны (как указано на сайте) 27 лет опыта работы. Что же на самом деле? Врач немногословен, выписали анализов больше чем на 2тыс. грн, также выписали шампуней тоже на тысячу гривен. Пришли анализы, опять запись к Слюсаренко, врач абсолютно ничего не сказал, с анализами все хорошо, но надо будет ходить на мезотерапию, потому что видите шампуни, которые я купила, не помогут так как помогает мезотерапия. При вопросе: "Так какая же причина моего заболевания?", я получила: "Ну много причин" Хотя на первом приеме врач указал на то, что критического ничего нет 🙆🏻♀️ В общем, не советую вам идти к Слюсаренко, если вы конечно же не хотите выбросить деньги на ветер не получив понятной информации по поводу вашей проблемы.
Анастасия
Харьков, 23.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что прием врача состоялся четко согласно предварительной записи. При записи пациент получает всю необходимую информацию относительно запланированного приема, оператор озвучивает конкретную фамилию врача, к которому внесена запись. Возражений от пациента по выбору врача по факту записи не поступало. Все назначения относительно лечебно-диагностической тактики аргументированы и основываются на основании требований действующих протоколов. Рекомендуем выполнять назначения врача в полном объеме, будем рады видеть в клинике на контрольном приеме. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
