Logo
0 800 30 11 77

Отзыв от Лариса за 26.10.2017

Я не совсем довольна своим визитом. Да, хорошее современное оборудование, аккуратно..."по-европейски" )) ну так и цены у вас соответствующие ! Но цена меня не смутила , т к я хотела быстро и качественно. В итоге не быстро (больше я ждала чем была на приёме) и результат осмотра мне только озвучили, а хотелось бы как то иметь "бумажечку" со всей информацией. Мне на слово вам верить? И никаких чеков, никакого подтверждения оплаты тоже нет, это смущает. Возвращаться желания нет
Лариса
Днепр, 26.10.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лариса! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По сути Вашего обращения нами проведен разбор ситуации, хотим сообщить следующее. Подтверждаем, что факт незначительной задержки приема был, хотя время ожидания несколько преувеличено, и мы понимаем, что у Вас были объективные причины и беспокойство по поводу временных рамок. Хотим пояснить, что вся медицинская информация по пациенту содержится в амбулаторной карте, и по умолчанию пациенту документы на руки не выдают. Медицинская документация (выписки, заключения, результаты анализов и пр.) выдаются пациенту по его первому требованию. В клинике Вы не высказывали потребность в выдаче какой-либо медицинской документации. При высказывании такой потребности, Вы получили запрашиваемую медицинскую документацию на э/почту. В клинике всем пациентам выдается документ об оплате, и есть возможность выдать копию, если на данный момент есть необходимость в этом. Мы рады, что ситуация исчерпана, всегда готовы помочь в случае необходимости. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник

Отзывы о враче Гапонова Ирина Васильевна

Впервые в клинике, приемом и консультацией врача Гапонова Ирины Васильевны довольный. Очень внимательный и хороший специалист. Буду рекомендовать знакомым.
Максим , 13.01.2022. Показать ответ
Оценка:
Большая благодарность профессиональному врачу Гапоновой И. В. Учительные администраторы Лопатко М. Буду рекомендовать друзьям вашу клинику (обращаюсь не в первы...
Алина , 13.01.2022. Показать ответ
Оценка:
Очень внимательный и обходительный специалист! Приятно находиться на приеме!Детально и в то же время лаконично по каждому пункту!Спасибо вам большое!
Виталий , 13.08.2021. Показать отзыв
Оценка:
Был у врача Гапоновой Ирины Васильевны. 19 апреля онлайн, 1 и 11 мая очно. Лечение врач назначила качественное, отношение отличное, сервис на высшем уровне. Буд...
Сергей , 16.05.2021. Показать ответ
Оценка:
Была на приеме у врача-пульманолога Гапоновой И. В. Очень внимательный специалист. Сразу видно, что профессионал своего дела. Ответила на все вопросы, дала исче...
Инна , 21.04.2021. Показать ответ
Оценка:
Врачи супер. Регистратура не очень.
Євгенія , 17.02.2021.
Оценка:
Отличная консультация!!!!
Федор , 22.12.2020.
Оценка:
Очень много хотелось бы поправить, но именно для клиентов check up . Хотелось бы чтобы на руки дали распечатку время приема специалистов, потому как ждать пока...
Татьяна , 24.11.2020. Показать отзыв
Оценка:
Очень надеюсь, что мой отзыв не повлияет на отношение к моему обслуживанию, а сделает вас и ваши клиники только лучше))))
Наталия , 17.11.2020. Показать отзыв
Оценка:
Добрый день, хочу поделиться впечатлением... Не приятно, запись на прием 10,30. за день до приема клиника перезванием и напоминает о времени и дате встречи . Сп...
Виктория , 08.02.2019. Показать ответ
Оценка:
Читать все отзывы

Врачи-терапевты в Днепре

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.