Отзывы ОН Клиник Одесса (Центр) стр. 84

Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы приносим извинения за доставленный дискомфорт во время общения с оператором, которая переоценила Ваше состояние и приняла данный случай за ургентный. В "ОН Клиник Одесса" проводят лечение І-ІІІ ст. геморроя. Применяются только безоперационные методики - лигирование латексными кольцами (латексное лигирование) и инфракрасная коагуляция. Лечение геморроя проходит амбулаторно. По информации, которая была донесена доктору, случай требовал оперативного вмешательства в условиях стационара. Если Вас в дальнейшем заинтересует обследование и лечение у нас в Клинике, будем рады помочь. Будьте здоровы!

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв и искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Одесса» было комфортным для Вас. «Не понравилась родинка» - это сигнал к незамедлительному обращению к дерматологу. В возможностях наших центров провести полноценную диагностику и безопасное удаление с безукоризненным косметическим эффектом. Пациентам, обратившимся в клинику повторно, их близким родственникам (супругам, родителям, детям) предусмотрены 10% скидки на лечение, так что будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!

Здравствуйте, Олег! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представится, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.

Здравствуйте, Светлана Александровна! Спасибо за теплые слова в адрес Седристого Э.И. Мы с Вами полностью согласны, и ценим сотрудничество с таким специалистом. Нам жаль, что Вы столкнулись с проблемами проктологии. Но мы искренне рады, что благодаря нашим специалистам и современным методам лечения, которые предлагаются в «ОН Клиник Одесса», Вы узнали, что решение проктологических проблем на сегодняшний день может быть быстрым, качественным и безболезненным. Надеемся в будущем посещения «ОН Клиник Одесса» будут носить только профилактический характер. Желаем Вам здоровья.

Здравствуйте, Оксана Леонидовна! Спасибо за понимание и обратную связь со Службой контроля качества. Мы согласны, что мнение о Клинике в первые минуты посещения формирует персонал регистратуры. Посещение любого медицинского учреждения психологически – это стрессовая ситуация, поэтому улыбка персонала, доброжелательность, спокойствие всегда настраивает на позитивное отношение и к врачу и к процессу выздоровления. Мы провели дополнительное обучение работе с пациентами администраторов регистратуры. Так же приносим извинения за путаницу с оформлением Ваших анализов. К сожалению, человеческий фактор трудно полностью исключить, но благодаря Вашим отзывам у нас есть возможность улучшить качество нашей работы. Спасибо Вам за теплые слова в адрес специалистов медицинского центра «ОН Клиник Одесса»: гинеколога Ющенко Т.А. и врача УЗД Толмачевой Н.А. Хотим напомнить, что согласно закону Украины, каждый имеет право на полную информацию о своем здоровье, поэтому не бойтесь задавать вопросы специалистам, у которых Вы наблюдаетесь. Желаем Вам здоровья.

Здравствуйте, Ксения Николаевна. Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Действительно, Алена Александровна тот врач, которая в себе сочетает: профессионализм и клиенториентированность, имеет неоспоримый авторитет в медицинских кругах, что позволяет не первый год состоять в рейтинге лучших докторов Одессы. Вы правы, что не смотря на современное оснащение отделений гинекологии и гастроэнтерологии "ОН Клиник Одесса", наличие современных методов обследования (фиброгастроскопия, кольпоскопия, УЗИ и т.д.), цены в клинике адаптированы под любые финансовые возможности пациента. Пусть Ваш отзыв будет примером и толчком к действую для тех, кто не верит еще, что частная медицина в ХХІ веке может быть комфортной, качественной и доступной. Поэтому тысячи одесситок и одесситов выбрали в нашем центре "своего" гинеколога и гастроэнтеролога, к которому обращаются дабы подтвердить, что здоровы, выявить ранние признаки нарушений и рекомендуют знакомым-друзьям. Будем рады услышать Ваш отзыв по завершению лечебного процесса. Скорейшего выздоровления!

Здравствуйте, Юлия Николаевна. Спасибо за диалог со Службой Контроля Качества. После проведенной экспертной оценки Вашей истории отношений с Масенко Н.А, сообщаем следующее. Опираясь на ст. 140 УК «Профессиональная халатность – это ненадлежащее исполнение или неисполнение своих профессиональных обязанностей…», мы считаем, что Масенко Н.А. выполнила надлежащим образом, все свои обязанности. Врач не менее пациента заинтересован в эффективном решении вопросов пациента. Вопрос коллегиальности врачей других ЛПУ обсуждать считаем не корректным. Может утвердительно говорить о том, что: - Наталья Анатольевна опытный и авторитетный гинеколог в своем регионе, в Сети «ОН Клиник»; - руководствуется Европейскими стандартами, рекомендациями МОЗ Украины, принципами доказательной медицины. Выбор врача – это законное право каждого пациента, в наших условиях готовы как и прежде оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь на амбулаторном этапе.

Уважаемая, Альбена Юлиановна. К сожалению, полноценного диалога с врачом-координатором не состоялось. На сегодняшний момент мы не имеем оснований судить о некачественном выполнении услуг в «ОН Клиник Одесса». Для объективного анализа мы в очередной раз предлагаем организовать консилиум в составе: лечащий врач Ющенко, главный врач и директор «ОН Клиник Одесса». Планируемая ранее встреча 05.05.2016 не состоялась, и обратной связи от Вас не было 4 месяца. Мы готовы к конструктивному диалогу, поэтому для согласования даты консилиума ожидаем от Вас звонок на 0-800-50-71-70 или письмо на [email protected]

Здравствуйте Надежда Александровна, мы благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Одесса», а так же теплые слова в адрес Масенко Н.А. и диалог со Службой контроля качества. По Вашему замечанию будут внесены корректировки на сайт. Отметим, что дерматоскопия имеет диагностическую ценность при обследовании новообразований кожи (родинки, папилломы, бородавки и др.). В Вашем случае большее значение для постановки окончательного диагноза и выбора тактики лечения будут иметь результаты лабораторных исследований и консультация смежного специалиста – гастроэнтеролога. Соблюдайте рекомендации врача и будем рады видеть Ваш отзыв по окончанию лечебно-диагностического процесса.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв об обращении в "ОН Клиник Одесса". Татьяна Александровна Ющенко и Денис Андреевич Грейлих - одни из ведущих специалистов клиники в области гинекологии и урологии, доктора с огромным опытом работы и большим количеством отзывов благодарных пациентов. Благодарим Вас, что высказались публично, для врачей и всего персонала клиники очень важно мнение каждого пациента. Мы рады, что Ваше обращение оставило приятное впечатление. Всего Вам доброго и будьте здоровы!

Здравствуйте, Марьяна. Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем. Также хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова". Будьте здоровы!

Здравствуйте, Марьяна. Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем. Так же хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова". Будьте здоровы!