Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 129

Здравствуйте, Валентина Владимировна. Благодарим за конструктивный отзыв и Ваше мнение о враче - гинекологе. Лукаш Татьяна Ивановна за долгие годы работы в "ОН Клиник Харьков" зарекомендовала себя не только как как профессионал, а еще и как врач с высокими человеческими качествами. Многие пациенты нашли в лице Татьяны Ивановны "своего" врача, у которой наблюдаются длительное время. Ведь ни для кого не является новостью, что каждая женщина предпочитает наблюдаться у "своего" гинеколога, потому как это врач, которой может влиять не только на физическое здоровье, а и дать совет по сложным интимным моментам. Хотим обратить внимание, что регалии у врачей всё же есть заслуженно полученные, поэтому не хотелось бы нивелировать заслуги всех. Просто действительно необходимо избирательно подходить к выбору медицинского учреждения и лечащего врача, основываясь на рекомендациях людей, которым доверяете. Будьте здоровы!

Добрый день, Александр! Благодарим за возможность идентифицировать Вас как пациента нашей клиники. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации. Для более конструктивного диалога ждем альтернативное заключение других специалистов на email: [email protected].

Здравствуйте, Светлана! Нам вдвойне приятно получить положительный отзыв именно от Вас. Потому как сама по себе процедура колоноскопии, которую Вы прошли, не из приятных. Но благодаря профессиональным действиям нашего врача - эндоскописта Удовихиной Елены Ивановны у Вас не осталось неприятных впечатлений. Для проведения всех лечебно-диагностических процедур наши врачи в своем арсенале имеют современное высокотехнологичное оборудование, которое позволяет быстро и качественно провести процедуры и установить правильный диагноз. Именно от установления правильного диагноза зависит дальнейший ход лечения и его результат. Желаем Вам скорейшего выздоровления!

Добрый день, Наталья! Благодарим за положительный отзыв в адрес нашего врача Кутеповой Е.В. Вся команда "ОН Клиник Харьков" и Ваш лечащий врач Екатерина Владимировна желает Вам скорейшего выздоровления!

Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов. Хотим отметить, что "ОН Клиник Харьков" относиться к международной Сети медицинских центров, поэтому на первом месте предоставление медицинских услуг гарантированного качества и индивидуальный подход к каждому пациенту. Все манипуляции и процедуры проводят тщательно подготовленные специалисты. Готовы оправдывать Ваше доверие при каждом обращении в клинику, и желаем скорейшего выздоровления!

Наталья, здравствуйте. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего, приносим извинения за не точную информацию, полученную от оператора при записи на прием. Вам действительно была озвучена минимальная стоимость удаления новообразования, без учета локализации элемента. Потому как цена за удаление варьируется в зависимости от локализации, диагноза, размеров и наличия осложнений. Поэтому точно назвать цену процедуры удаления может только врач после осмотра и проведения дерматоскопии. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Нам приятно, что ситуация исчерпана, и Вы получили всю интересующую информацию. Будем рады оказать квалифицированную медицинскую помощь в любое удобное для Вас время!

Здравствуйте, Елена Валерьевна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По итогу проведенного разбора ситуации можем озвучить следующее: При первичной записи на прием оператор Вас предупреждала, что учитывая симптомы и жалобы пациента, скорее всего мы не сможем оказать ему врачебную медицинскую помощь, т.к. профильного специалиста – нефролога в клинике нет. По Вашему настоянию оператор записала пациента на УЗ-исследование, стоимость которого и была озвучена - 150грн. Также оператором было озвучено, что по итогу проведения УЗИ уже точно будет известно, необходима ли консультация нашего специалиста уролога. И что в случае, если оказать помощь в наших условиях не получится, от записи к врачу можно отказаться. Со своей стороны мы просим Вас не искажать полученную информацию во время консультации по телефону. На момент консультации и в данное время акций никакого вида в клинике не проводилось и не проводится. На нашем официальном сайте предоставлена информация в полном объеме по стандартным комплексным первичным приемам пациентов с указанием стоимости и детализацией входящих услуг. Мы понимаем, что каждый человек индивидуален, и воспринимает информацию по-своему, в силу своих возможностей или желания, особенно когда болеют близкие люди. Факт консультации врача пациент подтверждает, была длительностью не 3 минуты. Врач провел полноценный опрос и осмотр пациента, проанализировал заключение УЗ-исследования, зафиксировал все данные в амбулаторной карте. Исходя из того, что предположения подтвердились, и пациенту была необходима госпитализация и лечение у профильного специалиста, было выдано направление в стационар. По правилам в нашей клинике все первичные приемы оплачиваются до приема, поэтому пациент оплатил 200 грн. (стоимость консультации врача без УЗИ согласно прайса). Учитывая, что мы всегда лояльны к нашим пациентам, предлагаем вернуть пациенту лично стоимость консультации врача 200грн. Более подробная информация была озвучена пациенту в телефонном режиме. Всего доброго.

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв и оказанное доверие, которое мы намерены оправдывать при каждом Вашем визите в клинику. Мы рады, что Вы оценили работу команды «ОН Клиник Харьков» и нашли в нашей клинике комфортных врачей для себя и супруги. Врачи Лукаш Т.И. и Репринцев В.Л. являются одними из ведущих специалистов нашей Сети, работают в клинике практически с момента ее открытия и объем их помощи пациентам значителен. Также хотим отметить, что успех лечения во многом зависит от грамотного выполнения пациентом всех врачебных предписаний. Желаем Вам скорейшего выздоровления и ожидаем Ваше мнение по итогу лечения!

Ирина, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашего врача Коростий Ирины Владимировны. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от визита в нашу клинику. Будем рады видеть Вас пациенткой отделения гинекологии «ОН Клиник Харьков» в будущем на профилактических осмотрах, и каждый раз доказывать, что индивидуальный подход к каждому пациенту – наше правило. Будьте здоровы.

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за хорошие слова в адрес нашего специалиста. Основная концепция клиник нашей Сети - индивидуальный подход к каждому пациенту, обеспечение максимального комфорта пребывания с минимальными затратами времени и сил пациента. Успех в лечении всегда зависит от эмоционального настроя на результат каждого пациента. Желаем Вам здоровья, и всегда готовы помочь в случае необходимости!

Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о приеме врача Ермолиной Е.В. Нам приятно, что Вы довольны консультацией Елены Васильевны и качеством проведенной процедуры. Медицинский центр "ОН Клиник Харьков" относиться к Международной сети, поэтому ключевыми моментами являются индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставление медицинских услуг высокого качества по приемлемым ценам. Соблюдайте все рекомендации врача и желаем Вам скорейшего выздоровления!