Был на приеме 20.09.2020 у Елены Николаевны, готовили к плановой операции. Измерили температуру электронным термометром, показал 37,2, я возразил, у меня температуры нет, перемеряли ртутным термометром 36,6. Исследовали ЭКГ пульс 55, сходу диагноз Брадикардия, назначение Вазопро. Для спортсменов в порядке вещей ( у Фуркада пульс 25 в мин) Вопрос занимаюсь ли я спортом даже не последовало, а я им активно занимаюсь. В больнице сияет чистота, но на враче нечистая маска. И за этот приём с меня взято наперёд 310 грн. Судите сами.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного приема врач может установить предварительный диагноз и назначения врача носят рекомендательный характер. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Пушкарю Сергею Николаевичу за человеческий подход, решение вопроса который беспокоит меня вот уже полгода. За внимательно отношение ко мне. Рекомендую всем такого доктора.
Юлия Климчук.
Добрый день, Юлия. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Пушкаря Сергея Николаевича оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо очень внимательному, вежливому и отзывчивому оператору контактного центра Татьяне! Не равнодушие и желание помочь присутствуют в этом человеке в полной мере. Дала полное и ясное разъяснение на интересующие меня вопросы и помогла решить мою проблему, уделив должное время и внимание. Спасибо за привлечение таких профессиональных работников!
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительную обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Рады, что обращение в клинику было для Вас комфортным и результативным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания в клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить хирурга Вашей клиники Кочаровского Александра Игоревича. Я пришла к нему после сильных укусов руки собакой. До прихода к этому хирургу я два дня лечилась у хирурга своей поликлинники, но мне было только хуже.
Затем я обратилась к Кочаровскому А.И. и мне оказали помощь, назначили правильное лечение.Уже после первого дня я увидела положительную динамику. В итоге у меня рука почти зажила, состояние хорошее.
Этот врач все мои процедуры лечения и перевязки делал очень аккуратно, очень внимательно, грамотно все объяснял. Еще раз огромное спасибо, буду рекомендовать его своим знакомым.
Отзыв пишу лично для самой клиники, понятно что такой плохой вы не оставите на сайте.
Вобщем в вашей клинике я была несколько раз, в том числе и в детском отделении. Отправила в нее же лечиться и мать. Все отлично за исключением одного суперидиотского врача. Ортопед-травматолог Неживенко. Полгода назад у меня была травма спины, растяжение, или что-то подобное. Он так брезгливо меня осмотрел, че то там слегка понажимал отправил на рентген. После рентгена сказал ну у вас сколиоз, пейте коллаген таблеточки за 600 грн пачка))) Ну то фигня, но вот с матерью был полный писец. у нее плоскостопие, артроз и еще какая то фигня с костями и она к нему пошла чтоб тот ей выписал стельки. Он также ее брезгливо осмотрел, че то там помыкал и сказал я не могу вам рецепт на стельки выписать без рентгена)))) Сделала она рентген за 800 грн обоих стоп. Заплатила еще раз за прием у него а он говорит ну теперь идите с этим ренгеном на пушкинскую 50 (доктор алекс) и они вам сделают стельки))))))))))))))))))))))))))) Смысл тогда было вообще идти к нему на прием? 0 смысла. Короче пошла мать в ортопедическую клинику на пушкинской, там делают индивидуальные стельки. А там нафиг оказался не нужен ренген, там нужен нормальный рецепт от ортопеда. А это чмо даже не знает что это такое. Короче примите меры. Все остальные врачи прекрасные, особенно мне нравится детский ортопед-травматолог, грамотная женщина, вылечила ребенку ногу. Ну и остальные взрослые врачи хорошие, не гоняют за зря куда ненужно. Не находят мифических болезней.
Добрый день, Анастасия. Мы всегда ведем предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и можем помочь с решением любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Если у пациента действительно есть конкретные претензии - необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества, потому как с течением времени актуальность вопросов может утрачиваться. Понравился либо нет врач - оценка довольно субъективная. Поэтому просим воздержаться от публичных оскорблений в сторону практикующего специалиста. По итогу разбора ситуации пациентка лично получила обратную связь. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Каспари Наталью Романовну за внимательное отношение к пациенту. С Натальей Романовной очень приятно вести беседу, чувствуется, что она действительно переживает за здоровье пациента и все доступно объясняет. Доктор провела мне операцию по удалению 3-х узлов геморроя, всё прошло отлично. Сегодня мало таких хороших специалистов, рекомендую.
Добрый день, Даниил. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Каспари Натальи Романовны оправдал оказанное Вами доверие. Современные малоинвазивные методики лечения, применяемые специалистами «ОН Клиник», помогают решать проктологические проблемы без радикального хирургического вмешательства, безболезненно, в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась доктор Каспари Наталья. Сразу видно что профессионал своего дела. Так как я была впервые у нее, очень переживала и нервничала. Но как оказалось зря. Доктор все объяснила доступно, рассказала план лечения. Была очень приветливой и заботливой. Всем советую. ?
Добрый день, Екатерина. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Каспари Натальи Романовны оправдал оказанное Вами доверие. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
ШКАНД ТАТЬЯНА ВИТАЛЬЕВНА Я ВАС ОБОЖАЮ ВЫ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВРАЧ ПРОФЕССИОНАЛ В СВОЕМ ДЕЛЕ
самый лучший и любимый врач а главное квалифицированный во всех смыслах этого слова большое спасибо
Уже не первый раз записываюсь на приём к специалисту на определенное время и не могу своевременно попасть! Это недопустимо я считаю! Девушки на рецепции никак не решают этот вопрос! Зачем у вас есть запись по времени, если вы ее не придерживаетесь????
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент, мы ценим Ваше время и благодарим за выбор нашей клиники. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Приносим извинения, если визит в клинику доставил Вам дискомфорт. Информация о дополнительном варианте лояльности была предоставлена Вам в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Такая интимная тема, но так легко прошла)))) доктор Каспари.Н просто невероятная. Я очень переживала и боялась. Она разрядила обстановку мгновенно) осмотр очень быстрый и безболезненный. Медсестра Оля была на высоте вместе с доктором. Спасибо огромное. Советую)
Добрый день, Надежда. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Каспари Натальи Романовны оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Придя в Он клиник на прием к врачу Филатова Т.С по назначенному времени на рецепшене меня встретили приветливые девочки и объяснили куда нужно пройти и ожидать своего времени, в указанное время приема меня проводили в кабинет где меня встретила очень приятный и приветливый врач, после приема у меня остались положительные эмоции, к такому специалисту знающему свое дело приятно обратится. 10.09.2020
Добрый день, Людмила. Благодарим за высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Рады, что уровень профессионализма врача Филатовой Татьяны Сергеевны оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама