0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 115

...
Anna
Харьков, 17.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Харьков, 15.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В феврале 2019г обратилась за помощью к прекрасному доктору .Хочу выразить огромную благодарность Галич Александру Викторовичу за помощь в решении очень деликатной проблемы. Прекрасный специалист, внимательно отнесся к моей проблеме благодаря чему лечение прошло на удивление комфортно и без стеснения, результатом которого я осталась очень довольна . Огромное спасибо Александру Викторовичу. Рекомендую.
Светлана
Харьков, 14.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Александра Викторовича Галича Вы нашли врача, которому можете доверить своей здоровье. Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Делала 11.06.19 УЗИ брюшной полости у МАТЕНКО ЕЛЕНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ. Узи было проведено за 5 мнут (я не утрирую) По результату мне сообщили , что со со всеми органами у меня все хорошо. Но в последние 2 года я упорно лечусь от хронического холецистита, ДЖВП, панкреатита. Прохожу УЗИ каждые полгода и мне все-время дают заключение о кистах печени, системных нарушениях поджелудочной и т.д... А тут просто чудо! Я несколько раз подчеркнула в разговоре с Матенко о своих проблемах и предыдущих исследованиях, но она сообщила о моей некомпетентности в таких вопросах и о том, что она со мной не собирается разговаривать, а может советоваться на этот счет только с коллегами , но на это у нее времени сейчас нет. Такого неуважения и не компетенции в элементарных вопросах я не встречала очень давно. Я надеюсь, руководство клиники читает иногда отзывы и примет меры!
Юлия
Харьков, 13.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач - сонолог (УЗ-диагностика) проводит диагностическое исследование и в его компетенцию не входит профильная консультация пациента. Для определения дальнейшей тактики пациент направляется к профильному специалисту. К сожалению, мы так и не получили от Вас альтернативное заключение с иным мнением специалиста - сонолога. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем привет! В апреле месяце в связи с онкологией у матери решили дополнительно сдать клинический анализ крови, анализ мочи и биохимию. Общая сумма анализов вышла порядка 800 грн. Через пару дней пришел результат который по многим показателям показывал состояние здоровья матери как у абсолютно здорового человека. Будучи уверенным, что анализы не соответствуют действительности обратились в другие учреждения, которые за вдвое меньшую сумму показали реальные результаты, существенно отличавшиеся от результатов Он клиник. Обратились на горячую линию клиники, где нас уверили, что проведут расследование. Через неделю после длительных моих звонков нам сообщили, что они ошиблись и предложили в качестве компенсации бесплатно сдать анализы. Впредь больше никогда не будем обращаться в эту шабашкину контору и других буду отговаривать. Не рекомендую. Для администрации пациент Пастухова Е.В.
Расулов Каюм
Харьков, 13.06.2019
Оценка:
Сдал анализ крови 8 июня, прошёл УЗИ и ФГС 12 июня. До сих пор не выслали результаты на электронную почту, хотя обещали в самое позднее вчера после обеда выслать.
Aleksandr Borisov
Харьков, 13.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Александр. Результаты лабораторных исследований предоставляются пациентам по завершению их выполнения. Все результаты Вам были отправлены по факту готовности. Приносим извинения за дискомфорт при обращении в клинику. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый раз обращаюсь в ОН/Клиник за медицинской помощью. Последние 3/4 обращалась из-за того, что у меня большие пигментные пятна на ладышках ног. В итоге первый раз: мне взяли много разных анализов, прописали лечение, которе может поможет; на второй раз: выписали новое лечение, которое абсолютно не помогла, в третий раз через время когда я пришла снова, мне сказали, что «значит это что-то другое не знаем что»- прописали сделать ещё кучу различных анализов, потом приходить снова. Такое чувство, что просто выкачка денег. Нечем не помогли. Была у врача Слюсаренко В.В. И когда я уходила говорю: «мне походу с этими пятнами всю жизнь ходить». На что мне доктор ответила: «значит такая судьба». Очень интересное заключение... Я осталась очень недовольна. Все знакомые, что там были тоже жалуются, что диагноза точного им не поставили и помочь не смогли. Делайте выводы перед тем как записаться на приём.
Алина
Харьков, 12.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного приема было назначено 2 анализа для исключения инфекционной природы патологии, поэтому просим не преувеличивать факты. Данные проявления носят полиэтиологичный характер, поэтому для проведения результативного лечения в первую очередь необходимо выявить причину. Для этого и назначаются лабораторные исследования. Наши специалисты пользуются международными стандартами по лечебно-диагностической тактике и имеют достаточный клинический опыт. Право пациента соглашаться либо нет с мнением и рекомендациями врача. Если пациент не выполняет все назначения по обследованию - у врача нет инструмента для полной оценки состояния и постановки диагноза. В нашей клинике есть несколько специалистов по каждому направлению, поэтому всегда можно получить альтернативное мнение. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
В январе 2019 года обратился в Он-клиник Дворец Спорта Харькова к урологу. Врач Трубеко Сергей Николаевич внимательно выслушал меня. Сделали анализы. По их результатам доктор назначил лечение. С первых дней состояние улучшалось. С первого приема у нас сложились доверительные отношения. Я полностью доверяю Сергею Николаевичу и уверен, что все будет хорошо.
Владимир
Харьков, 12.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Владимир. Благодарим за положительный отзыв и Ваше доверие. Трубеко Сергей Николаевич является одними из ведущих специалистов нашей Сети, за плечами которого большой клинический опыт и множество благодарных пациентов. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Решил обратится не в свою поликлинику по прописке, а в ОН Клиник. Способствовало этому открытие новой клиники у мня рядом с местом жительства у метро Дворец Спорта. Удобно. Специально врача (в данном случае уролог) не выбирал, к кому попаду к тому и попаду. Попал к Сергею Николаевичу Трубеко. Для меня важный критерий определения врача — это возникновение чувства доверия к врачу. Не перечисляя какие критерии включены в состав появления доверия, скажу, что, когда я доверяю врачу я имею веру, что в данном случае будет положительный результат. Если кому-то интересно, в случае необходимости помощи уролога обращаюсь ли я к Сергею Николаевичу, то отвечу, что да! Если Сергей Николаевич сменит филиал ОН Клиник, значит поеду в другой район города, если сменит место работы, то потрачу время на поиск. В другой город не поеду)
Костянтин
Харьков, 08.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Константин. Благодарим Вас за доверие и выбор нашей клиники. Мы рады, что в лице специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Трубеко Сергей Николаевич является одними из ведущих специалистов нашей Сети, за плечами которого большой клинический опыт и множество благодарных пациентов. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия пребывания в клинике для всех пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Андрей
Харьков, 07.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороши только тем как деньги дерут! Анализов на 200€ и даже распечатать не смогли! 10 раз прошу выслать на почту! Отдельный ржачь гинеколог Перехрест! Каждый приём от 320 грн возрастает до 1000, а ушла с ощущением, что срочно должна найти ещё одного врача, чтоб таки расшифровал все вменяемо, а не комментируя, потирая ладоши: «ещё 500 грн, ещё 500 грн» МЕРЗКАЯ ПОЛИКЛИНИКА! Понятия не имею какие врачи, Коммерсанты огонь бесспорно! я там себя только кошельком чувствовала, НИКАК не человеком, которому хотят помочь! Персонал конечно на все 32 улыбается, пффф, если б меня там ещё и обижали за 7000 грн, что я там оставила за внимания от двух врачей по 15 минут каждой, я б их вообще всех поуничтожала.
Александра
Харьков, 31.05.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике все услуги оплачиваются пациентами в соответствии с утвержденным прайсом и в добровольном порядке. Пациенты при обращении в частную клинику осознанно делают выбор и пользуются платными услугами, поэтому подобные высказывания "деньги дерут" считаем не корректными. Хотим отметить, что в данном отзыве указана искаженная информация касаемо стоимости анализов и оказанных услуг. Мы так и не получили от Вас альтернативное заключение с иным мнением врача, поэтому претензии в сторону клиники и отзыв с угрозами в сторону персонала считаем как минимум не корректным. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это пипец! Записалась на 7.55 чтобы сдать анализы, которые можно сдавать только 3 дня в месяц. Они смогли меня приткнуть в тот день, который мне менее всего подходил (стоит упомянуть что при записи я уточнила, что мне нужно попасть именно в 8, ни в коем случае не позже, что позже я банально не успею, и мне пообещали, что до 8.20 я освобожусь), из-за этого мне необходимо было проконсультироваться с медсестрой перед сдачей крови (возможно, вообще нельзя было в этот день сдавать). Ну да ладно, пришла на на сдачу. Ждала полчаса, чтоб только спросить, можно ли сдавать кровь или нет при определенных условиях т.к. девочки на рецепции этой инфой не владеют (это их рекомендация была сходить к мед. сестре), так и не дождалась, плюнула и ушла. Спросила на рецепции: "У вас реально вообще сдать анализы во время, в НАЗНАЧЕННОЕ МНЕ ВРЕМЯ"? На что они мне ответили: "Да, у нас даже те, кто записаны на 9 приходят и сдают в 8.30". Вопрос: а какого хера? Почему я, записавшись на 8 часов не могу попасть даже в 8.30, а кто-то проходит на полчаса раньше своего времени? К чему вообще тогда вся эта запись, если всё через жопу? Вам, видимо, вообще наплевать на время и комфорт ваших клиентов! Теперь я смогу сдать анализ только через месяц и все из-за Вашей неорганизованности! Никому не рекомендую, такого даже в государственных больницах нет, там не более 5 минут обычно ожидаешь, если по записи! Это вовсе не уровень обслуживания международной клиники, а какой-то балаган! А цены - космос! Категорически не рекомендую!!!
Татьяна
Харьков, 30.05.2019
Оценка:

Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257

ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.