Добрый день! Проходила лечение у врача-проктолога Руфановой Анны Анатольевны, осталась довольна профессионализмом врача, ее отношением ко мне и самое главное результатом. На данный момент мое лечение успешно завершено. С ув. Алла 1/9179
Алла
Днепр, 11.07.2016
Показать ответ
Алла Акимовна, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес проктолога "ОН Клиник Днепр" Анны Анатольевны Руфановой.
Мы искренне рады, что Ваше лечение у Анны Анатольевны было не только результативным, но и комфортным!
Хочется поблагодарить Вас за ответственный подход к лечению, который стал залогом выздоровление в кратчайшие сроки.
Главная задача сети "ОН Клиник" – помочь пациенту, который обратился, и сделать его пребывание в стенах конкретного медицинского центра максимально комфортным. Именно благодаря этому, большинство пациентов, которые записываются на прием в "ОН Клиник" – это люди, имеющие собственный положительный опыт или доверяющие рекомендациям своих близких которые уже прошли лечение в одной из клиник сети по всей Украине.
Спасибо Вам за доверие и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Беспокоил геморой, обратился в ОН Клиник в Чернигове к проктологу Комлевому Ростиславу Олександровичю был поставлен диагноз геморой 1-вой стадии после чего было предложено латексное лигирувание, мол или ето, или сложноя операция которая как далее я узнал на первых стадиях не делается. После двух месецов лечения в общей сложности с меня было взято 4000 тисечи гривен,после лечения начали образовываться новие узли и тромбы на что доктор прыписал венозмин один месяц сказал что пройдёт...Не смог протерпеть месяц ощущал дискомфорт обратился в государственную больницу сейчяс лечюсь от осложнений. Никому не советую берегите свои деньги и здоровье.
Игорь
Чернигов, 10.07.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Игорь Павлович. Спасибо Вам за полноценный диалог со Службой Контроля Качества. К сожалению, в медицине нет ни одного метода, ни одного протокола лечения, который был бы лишен вероятности осложнений и рецидивов. Лечение геморроя малоинвазивными методами – приоритетное направление отделения проктологии нашей Сети. И за 9 лет на рынке Украины мы можем с уверенностью утверждать, что наши условия являются лучшими: сертифицированные врачи-проктологи, современное оборудование, качественные расходные материалы, систематический обмен опытом внутри корпорации (международная сеть). Задача Клиники найти пути решения любого клинического случая, за который взялся наш врач в наших стенах. Ожидаем Вас в любое удобное время, для проведения дополнительной консультации врача Носенко В.И. и решения вопроса о дальнейшей тактике. Хотим акцентировать внимание на том, что золотым принципом врачебной этики и деонтологии была, есть и будет коллегиальность. Золотым стандартом отношений пациента и врача – доверие. Спасибо за выбор «ОН Клиник» будем рады услышать от Вас положительный отзыв после заключения «Здоров» в амбулаторной карте.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Большое спасибо Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Ольге. Прооперировали, внимательно следили за процессом выздоровления, во время не самых приятных процедур подбадривали, поддерживали, отвлекали. На плановые осмотры теперь только к ним :) Еще раз огромное спасибо.
Карта пациента - 1/9474.
Дмитрий
Днепр, 09.07.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Дмитрий Викторович.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес Анны Анатольевны и ее коллеги из отделения проктологии "ОН Клиник Днепр". Проктолог Анна Анатольевна не даром является главным врачом "ОН Клиник Днепр". Она коммуникабельный и высококвалифицированный врач, профессионал в своей области. За многолетнюю практику она смогла помочь тысячам пациентов забыть о своих деликатных проблемах раз и навсегда! Мы прилагаем максимум усилий для того, что бы пациентам было комфортно проходить лечение в станах нашей клиники и Ваш отзыв подтверждение того, что эти усилия не напрасны. Лечение – это совместный труд врача и пациента, спасибо, что Вы отнеслись ответственно к этому процессу. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах у Анны Анатольевны. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме в вашей клинике.Записываете на прием каждые 10 мин,но прием ведется намного дольше.Пришлось ждать целых 30 мин.Для таких клиник это не позволительно,я плачу деньги и ждать 30 мин. не должна.
Светлана
Чернигов, 02.07.2016
Показать ответ
Светлана Александровна, здравствуйте! Благодарим Вас за конструктивный диалог со Службой Контроля Качества. К сожалению, иногда случаются форс-мажорные ситуации, когда врач вынужден задержать прием. Это связано с тем, что в особых - сложных случаях пациент нуждается в дополнительном времени. Ведь главная задача наших специалистов помочь избавиться от болезни. Мы примем во внимание Ваше обращение, ведь мнение каждого пациента относительно предоставляемого клиникой сервиса, для нас важно. В свою очередь мы рады, что Ваше лечение проходит хорошо и доктором Вы довольны. Надеемся, что все следующие визиты в "ОН Клиник" будут для Вас комфортными и вызовут только положительные эмоции. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Поликлиника чистая, персонал очень прекрасный, внимательный. Очень хочу поблагодарить проктолога Константина.
Алла Георгиевна
Харьков, 23.06.2016
Показать ответ
Алла Георгиевна,здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв и полноценный диалог со Службой контроля качества. В «ОН Клиник Харьков» огромное внимание уделяется санитарно-эпидемиологическому режиму и подбору персонала. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Мы всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
У меня геморрой,хочу попасть на прием к доктору но очень стесняюсь. И все думаю сколько это будет стоить. Подскажите приблизительно сколько мне обойдется например убрать 2-3 узла. Спасибо!
Катерина
Белая Церковь, 26.05.2016
Показать ответ
Катерина, здравствуйте! Этот раздел сайта служит для отзывов пациентов о нашей клинике. Вы задали вопрос, но адресовали его не совсем в верном направлении. Советуем Вам обратиться в контактный-центр в Белой Церкви по телефону (0456) 333–111 либо через форму на сайте: «Задать вопрос» или «Звонок в один клик». Наши операторы сообщат Вам всю необходимую информацию и ответят на все Ваши вопросы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора Рубана
Андрея Михайловича. Прием прошел отлично, учитывая специфику процедуры. Внимательный и квалифицированный специалист. Спасибо!
Карина
Черкассы, 22.05.2016
Показать ответ
Карина, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего специалиста Рубана А.М. Андрей Михайлович – один из лучших специалистов–проктологов сети медицинских центров «ОН Клиник». В своей практике применяет наработанный годами опыт, современные методы и подходы для диагностики и лечения проктологических проблем. К сожалению, мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов клиники, даже если они положительные. Для подтверждения авторства отзыва просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: либо по телефону Службы контроля качества 0-800-50-71-70 либо через форму на сайте. Надеемся на предоставление обратной связи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здраствуйте.Хочу сказать большое спасибо врачу-проктологу Анне Анатольевне и медсестре Олечке!!!!Она врач с большой буквы!!!Помогла решить мою проблему!!! 1/7587
Людмила
Днепр, 17.05.2016
Показать ответ
Людмила Алексеевна, здравствуйте! Спасибо за письменную благодарность в адрес наших специалистов, за оказанное доверие и возможность помочь Вам. Руфанова Анна Анатольевна – высококвалифицированный специалист, ведущий, как научную деятельность, так и практическую. Искренне рады, что действия сотрудников «ОН Клиник Днепр» привели к решению проблемы, с которой Вы к нам обратились. Спасибо, что соблюдали все рекомендации лечащего врача и достигли поставленной цели – выздоровления. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
А я недовольна доктором, отношением, пришла позже (опоздала) она мне сказала неприятно, что я опоздала и уже время других клиентов.( я пришла за деньги, это не бесплатно, что я деньги плачу так это уже не в счет?(( Я смотрю так она меня по принимает и я сменю доктора, попаду к ней на этой неделе посмотрю, как она себя дальше поведет, если всё так же, придётся обращаться к руководству, пусть примут меры, а то мне противно, мало того что вылечить не может, так еще и явно как то хамит
Светлана
Полтава, 16.05.2016
Показать ответ
Светлана Викторовна, здравствуйте. Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. Искренне рады, что при следующем визите Вы нашли общий язык и взаимопонимание с врачом, что Вы получили ответы на все вопросы, и посещение клиники было комфортным. Продолжайте соблюдать все рекомендации Вашего лечащего врача и надеемся, что в скором времени у Вас в карте появится диагноз «Здорова».
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу поблагодарить врача-проктолога Руфанову Анну Анатольевну и медсестру Ольгу. Я обратилась в ОН клиник с давно мучавшей меня проблемой проктологии (геморрой и анальная трещина) и сильно обострившейся на тот момент. Доктора мне посоветовала моя тетя (она два года назад прошла курс лечения у Анны Анатольевны и больше не возвращается к этой проблеме). На лечение я согласилась в первый же прием потому что, боли были у меня невыносимые. Мне провели все необходимые процедуры (сделали операцию). Мое состояние улучшилось в этот же день. Все лечение проходило без отрыва от работы, с минимальным дискомфортом, что было очень важно для меня.
Спасибо Вам за помощь, Анна Анатольевна, вы просто волшебница, 10 лет мучилась, а тут за 4 недели моя жизнь так преобразилась.
Я долго не хотела идти к проктологу, потому, что это очень деликатная проблема и я боялась, что будет, и больно, и дискомфортно, и стеснялась. Но в ОН Клиник вы не испытаете этих негативных чувств, потому, что здесь все продумано, для того, чтоб пациенту было удобно. Персонал в клинике приветливый, доктор, и профессионал своего дела, и к тому же очень приятная, позитивная и добродушная. Все подробно мне рассказывала, объясняла. Я следовала всем ее рекомендациям и мое лечения прошло быстро и эффективно. Всем, кто столкнулся с данной проблемой проктологии, я советую, не раздумывая идти к доктору. Для достоверности номер моей карты - 1/9028.
Людмила
Днепр, 28.04.2016
Показать ответ
Людмила Анатольевна, здравствуйте!
Спасибо Вам за развернутый отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Руфанова Анна Анатольевна и Черная Ольга Евгеньевна – пример идеального тандема врач-медсестра и мы гордимся сотрудничеством с ними. Искренне рады, что с Вашей стороны был ответственный подход к лечению, который потенцировал усилия врача, и итогом стало выздоровление в кратчайшие сроки. Главная задача наших клиник – помочь пациенту, который обратился, и попытаться предоставить все возможные способы решения его проблемы! . В «ОН Клиник Днепр» используются одни из новейших оборудований и наиболее прогрессивные методы для лечения проктологических проблем, отличающиеся малоиназивностью и высокоэффективностью. Ваш отзыв отличный пример и доказательство двух фактов:
1. Не нужно затягивать решение имеющихся проблем со здоровьем. Вылечиться и улучшить качество жизни можно сегодня;
2. Большинство пациентов, которые обращаются в «ОН Клиник» на сегодняшний день – это пациенты, которые имеют личный положительный опыт или опыт родственников-знакомых, диагностики и лечения в наших центрах по всей Украине.
Спасибо за доверие и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте!
Сегодня обратилась в Он Клиник Сумы и была приятно поражена внимательностью и компетентностью врача Чумака Станислава Александровича и медсестры Ольги Николаевны. В клинике теплая, душевная обстановка. Новик Елена на ресепшене, директор Троцкий Сергей Владимирович приложили максимум усилий, чтобы посещение клиники не оставило неприятных впечатлений. Большое спасибо!
номер моей карты 1/11113
Лариса
Сумы, 26.04.2016
Показать ответ
Лариса Ефимовна, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашей клиники и всего персонала. Искренне рады, что посещение нашего медицинского центра доставило положительные эмоции. Комфорт и современное лечение – наши основные принципы для оказания помощи пациентам в сети медицинских центров «ОН Клиник» и надеемся, Вы в этом убедились. Будем рады видеть Вас в стенах нашего учреждения на ежегодных профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток!!! Обратилась в «ОН Клиник» по вопросу проктологии. Очень благодарны врачу Руфановой А.А. за профессионализм и результативность лечения, а также всему мед. персоналу больницы.
1/9151
Днепр, 17.04.2016
Показать ответ
Любовь Алексеевна, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Мази, назначенные в курсе лечения, действительно уникальны, дают возможность добиваться положительного результата даже в случаях запущенного геморроя. Отягощенный анамнез, в Вашем случае не позволяет провести радикальное лечение, но наблюдение и выполнение рекомендации врача позволит значительно улучшить качество жизни. Пожалуйста, не забывайте о контрольных визитах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
