Logo
0 800 30 11 77

Отзывы о врачах-проктологах ОН Клиник стр. 167

Добрый день. Вчера была на приеме у проктолога в Одессе (доктор Шарма). Пришла на обследование по поводу анальной трещины. После обследования (замечу,что отношение и врача и медсестры очень хорошее и внимательное) был выявлен полип,который мне предложили удалить. На удаление согласилась... Когда процедура была завершена,мне выставили счет - 4700 грн.... Сумма очень даже не маленькая. На мое удивление,что дорого, получила ответ: "Вы же не спрашивали,сколько это будет стоить" (как-будто речь идет о 100 грн). Знаете,идя на обследование и имея в кошельке около 1500 грн,как-то и в голову не приходило,что вот так поставят перед фактом.... В общем,нашли лохушку в моем лице. ))))) Но интересен еще был список лекарств для лечения анальной трещины (помимо ванночки из ромашки и проктозана): валериана,барбовал,спазмалзон и кетанов в/м ДВА РАЗА В ДЕНЬ!!! Интересно,что стало бы со мной при давлении 90 на 60,если я утром приму все это? Я не то,что за руль... Я с кровати не поднимусь! В общем,отношение ласковое и нежное,но это только ширма.... ПыСы: спасибо доктору Шарме и медсестре Татьяне за обходительное отношение,улыбки и внимание. Но так поступать - это не этично.4700 - это не 500 грн...
Ольга
Одесса, 09.04.2014 Показать ответ
Оценка:
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ситуация, описанная Вами достаточно нестандартная. Если такой инцидент действительно был, то он требует детального изучения. Руководство клиники уже предприняло шаги в этом направлении, и мы хотели бы пригласить Вас для более продуктивного диалога к нам в клинику в Одессе. Надеемся на Ваш положительный ответ и возможность встречи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна своему врачу Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Оле за чуткость и внимание! Но самое главное, что только в "он клиник" меня смогли вылечить. Я обратилась уже в тяжелом состоянии: очень большой свищ, трещина, и геморрой. Мене Анна Анатольевна сразу взялась помочь и начать постепенно все удалять. После удаления была рана, которую мы совместными с доктором усилиями заживляли 2,5 месяца. И вот наконец я здорова!!! Выражаю и врачу, и медсестре и всей клинике огромную благодарность за их не легкий и такой важный для нас труд.
Воробьева Людмила
Днепр, 09.04.2014 Показать ответ
Оценка:
Людмила, благодарим Вас за хорошие слова.
Служба контроля качества ОН Клиник
Когда начались проблемы с туалетом я сразу решила пойти к врачу , проктологу , увидела рекламы вашей клиники , и с уверенностью пошла.Посетив прием осталась оооочень не довольна , сама процедура прошла нормально , врач мягко сказать не очень , толком нечего не обьяснил , показал картинку на экране , сказал надо лечиться .У меня ужас!Геморой 3 степени , полипы ректи.Я сама медик и поняла что это серьезно.Врач насчитал мне 5 или 6 тысяч .Я вышла в шоке , расстроилась ужас , неделю ходила с мыслями что делать , где брать деньги?Работая в больнице я знаю бывают ошибки , потому что никаких страшных симптомов у меня нет , записалась к другому врачу (он работает и гос.учереждении) опять не приятные процедуры ...и диагноз : Проктологически здорова. У меня на руках 2 листа с диагнозами , разница 1 месяц.У меня было огромное желание пойти к вам в клинику и показать, какие врачи у вас работают , и теперь я всем это рассказываю и всем нашим пациентом я никогда не посоветую вашу клинику.Я из за вас 1неделю жизни и здоровья потеряла.А еще могла и 5 тыс на ветер и месяц не приятных процедур!
Татьяна
Днепр, 09.04.2014 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Татьяна Александровна. По Вашему обращению собрали консилиум врачей. Подняли медицинскую карту и снимки, сделанные во время видеорекоскопии 11 ноября 2013 года. Доктора настаиваю на том, что проктологическая проблема присутствует (это зафиксировано на снимках), и что заключение "проктологически здорова", выданное Вам 14 февраля 2014 г. (т.е. спустя 3 месяца!) "другим врачом (он работает и гос.учереждении)", не верно. Проблема есть и она, однозначно, требует решения. Между визитом в ОН Клиник и визитом к "другому доктору" интервал 3 месяца. За это время Вы прошли курс лечения свечами. Возможно, заболевание было в стадии ремиссии, когда Вы проходили обследование в феврале. У нас также нет информации, какое именно обследование Вы проходили и сохранились ли после этого обследования снимки, если это было ВИДЕОобследование. Рекомендуем Вам наблюдаться у проктолога не реже чем раз в полгода. Благодарим за диалог и за конструктивную критику. Снимки были высланы Вам по электронной почте. Крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ольга
Полтава, 04.04.2014 Показать ответ
Оценка:
Уважаемая Ольга, на Ваш электронный адрес был отправлен запрос. Ваш отзыв будет вновь опубликован на сайте после того, как Вы укажите номер своей амбулаторной карты. Мы публикуем на сайте только отзывы реальных клиентов. Если Вы считаете, что отзыв был удален по ошибке, свяжитесь с нами через форму на странице Службы контроля качества http://onclinic.ua/quality-control.html.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла курс обследования и лечения в кабинете проктологии у врача Каспари Натальи Романовны. Впечатления самые положительные. Все процедуры были проведены безболезненно (анаскопия, ректоскопия). Уверенные действия врача и ее глубокие знания развеяли напряжение и страх перед предстоящими процедурами. Результат отличный. Теперь буду рекомендовать клинику и врача всем знакомым. С уважением, Ольга
Ольга
Одесса, 02.04.2014 Показать ответ
Оценка:
Уважаемая Ольга Эдуардовна, спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем лечении в медицинском центре "ОН Клиник Луганск".
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность проктологу Скрипниченко К., г. Харьков. При входе в кабинет и на самом осмотре вначале тряслись поджилки от страха :)Оказалось совершенно не больно, очень деликатно и с юмором! Спасибо врачу за хорошее настроение! Если обследовать и лечить деликатные проблемы - то только к вам! Спасибо!
Татьяна
Харьков, 24.03.2014 Показать ответ
Оценка:
Татьяна, благодарим Вас за приятные слова в адрес доктора. Мы обязательно передадим их Константину Валерьевичу.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я бы хотела поделиться своим впечатлением от посещения он-клиник. Была у проктолога Руфановой Анны Анатольевны, прошла лечение около месяца. По результатам лечения мазями (какие-то из их разработок, в аптеках таких не найти) мне стало значительно лучше, своих денег они действительно стоят! Хочу выразить искреннюю благодарность доктору и медсестре Ольге за восстановленное здоровье!
Валентина Александровна
Днепр, 15.03.2014 Показать ответ
Оценка:
Валентина Александровна, спасибо, что нашли время написать отзыв. Да, действительно, мы используем в проктологии специальные мази и уже много лет эти мази специально готовятся по особым рецептурам и завозятся в Украины для "ОН Клиник". Пока аналогов среди аптечных препаратов наши специалисты не нашли.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить за очень внимательное и высокопрофессиональное отношение к своим пациентам Кутепову Екатерину Владимировну.Хорошо ,что есть такие специалисты,к которым спокойно идеш на прием с очень деликатными вопросами.Спасибо,Вам,Екатерина Владимировна.И еще спасибо Вашей очень позитивной помощнице Людочке.
Демченко Валентина
Харьков, 26.02.2014 Показать ответ
Оценка:
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за то, что нашли возможность написать положительный отзыв.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обследуюсь и лечусь регулярно. Врачи попадались хорошие, но уверена что далеко не все, нужно правильно попасть. Не для рекламы похвалю Скрипниченко (проктолог), Лукаш, Подпоринова, Черевашенко – хорошие врачи, но нет огня в глазах чтоли. Вот Подпоринова, спасибо ей, что диагноз поставила и вылечила, но манера поведения на «3» и не более, а врач же лечит не только таблеткой а и словом. Черевашенко не помешало бы больше говорить с пациентами. По большому счету я довольна всем, но раз уж Служба контроля принимает замечания и пожелания, то принимайте мои.
Влада
Харьков, 17.02.2014 Показать ответ
Оценка:
Влада, спасибо за отзыв. Вы действительно наблюдаетесь у хороших специалистов! Более того, к кому бы Вы не попали, Вы бы остались довольны в любом случае. Клинике в Харькове уже 6.5 лет и за это время врачебный состав в большинстве своем неизменный. Ваш отзыв уже доставлен администрации клиники и врачам, которых Вы упоминаете.
Служба контроля качества ОН Клиник
Анна Анатольевна Руфанова - запишите это имя, на тот случай если Вы заподозрите у себя проктологические проблемы. СПАСИБО Вам Анна Анатольевна - Вы решаете проблемы о которых не все даже говорить решаются! Не всегда легко прийти к врачу и посвятить его в свою проблему, Анна Анатольевна справится с этой задачей, и с диагнозом, и с курсом лечения; задача пациента- прийти. Поверьте, Вас поймут и помогут оптимально совместить курс лечения и оплату. После обращения прошло почти 10 месяцев;) Результат стоит того. Спасибо.
СВ
Днепр, 04.02.2014 Показать ответ
Оценка:
Благодарим за Ваш отзыв! Будьте добры, укажите номер Вашей мед. карты.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность руководству On-clinic за открытие филиала в Севастополе и качественный подбор профессионалов. Специально ездила за 300км лечится к проктологу Кононову Сергею Артемьевичу. Всё подробно разъяснял, показывал фото как есть сейчас, как должно быть после вмешательства, фото после вмешательства. Всё очень корректно, доброжелательно. И про круглосуточное сопровождение реальная правда. Возник вопрос после вмешательства, стеснялась позвонить, т.к. было что-то около 12 ночи, но всё же решилась, диспетчер оперативно сработал и Кононов перезвонил, сказал что надо сделать, успокоил. Я очень рада что моя проблема решена))) А доктору сказала, что если бы знала раньше, что действительно всё без боли, уже давно бы была здесь))) Не могла решиться 4 года. Уже почти год как снова радуюсь жизни))) Спасибо большое))) Когда откроете отделение гинекологии?))))
Ольга
Полтава, 07.01.2014
Оценка:
Если вам нужен хороший врач проктолог? Скалицкий М.И. - это лучший специалист! Находилась у него на лечении, очень довольна.
Ирина
Днепр, 19.12.2013
Оценка:
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.