Обратились сегодня за помощью к врачу, так, как у нашего постоянного педиатра сегодня не приемные дни. Было окошко к Литвиновой Марьяне Владимировне, и по моему мнению, она пробила дно медицины. Отказать в приеме 3х летнему ребенку с температурой 39+, из-за опоздания, хотя законное время на прием ещё оставалось и мы просили просто послушать, и осмотр полностью не нужен. И в этот момент у нее не было других людей на приеме, она просто так решила - не принимать. В то время, когда в городе стоит транспорт и причины опоздания могут быть вполне обоснованы. Нередко были случаи, когда в отделениях ОнКлиник мы ожидали врачей и 20 минут, и более, никогда не устраивали выяснения, входим в положение и понимали, что случаи бывают разные. И эти люди давали Клятву Врача, должно же быть хоть немного человеческой эмпатии. Учитывая, что вся семья регулярно пользуется услугами ОнКлиник, в т.ч и оперативные, впечатление о клинике в целом, из-за одного такого визита полностью испорчено.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику, но никаких нарушений со стороны клиники и врача не было. Все услуги в клинике, в том числе приемы врачей и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Это помогает эргономично использовать время пациентов и сотрудников. Поэтому просим всех пациентов не опаздывать на прием. Мы проверили информацию и отмечаем, что опоздание пациента составило практически все время приема. За 3 минуты, которые остались, врач не может физически провести полноценный прием, за который несет ответственность клиника и врач. Также мы не можем отказать в приеме пациентам, которые пришли на свое время записи без опоздания. Просим воздержаться от безосновательных обвинений и оскорблений в сторону врача. Мы, в свою очередь, непрерывно совершенствуем процесс улучшения сервиса в соответствии с потребностями современности. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! В удалявший липомы все прошло прекрасно! Хирург Кочеровский Александр Игоревич профессионал своего дела! Рекомендую!
Добрый день, Игорь. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы рады знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего врача Александра Игоревича Кочеровского. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Лизогуб Юлиане Константиновне за внимательное отношение, профессиональные объяснения и качественное лечение. Рекомендую
Добрый день, Вера. Спасибо за положительный отзыв, искренние слова благодарности и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Капленко А.В. и медсестре Марине Владимировне. Пришла к врачу с двусторонним гайморитом. Врач оперативно диагностировал проблему и в тот же день сделал первую пункцию, очень профессионально, осторожно и с моральной поддержкой, после которой я уже вечером начала чувствовать запах и вкус и постепенно начало возвращаться дыхание через нос. После трех процедур и корректно назначенного лечения, дыхание было полностью восстановлено и прошли побочные симптомы (гол. боль, температура). Искренняя благодарность вам и крепкого здоровья!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что наш врач Капленко Андрей Витальевич помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Орловой О.М. 01.11.2025г.
Врач очень вежливая, внимательная, тщательно изучила все результаты обследований, которые я предоставила... Выслушала жалобы... Дала рекомендации... Назначила лечение... Успокоила... Подбодрила...
Уделила мне времени больше, чем рассчитано протоколом, за что я прошу прощения у пациентов, которые были после меня... Я вышла от врача с верой...
Большое спасибо госпоже Орловой О.М. за такой человечный подход к пациентам)))
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Орловой Елене Николаевне. Для нас важно знать, что Вам понравилась консультация и Вы чувствовали себя комфортно во время общения со специалистом. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна доктору Кочеровскому Александру Игоревичу за квалифицированную помощь! Пришла с опаской на первый прием, врач был очень внимателен, деликатен, но моя проблема решалась только через оперативное вмешательство. Недолгое колебание, и принято решение о необходимости проведения операции. А дальше все прошло четко, в запланированные сроки, все рядом - врач готов проводить операцию, анестезиолог дает наркоз, сестра рядом с врачом. Одно слово - профессионалы! И этим все сказано! Затем реабилитация и все это время Александр Игоревич на связи, внимательный, корректный, все расспросит, даст советы. Большая благодарность от меня и моей семьи за заботу и бережное лечение на протяжении всего периода моего выздоровления. Рада, что попала именно к Вам, Александр Игоревич!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Благодарны, что Вы публично отметили высокий профессиональный уровень наших специалистов и внимательное отношение врача к пациенту. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное СПАСИБО дерматологу Биньковской Марине Михайловне. Моя мама попала к ней с огромной гнойной раной, которая долго не заживала после опоясывающего лишая и неправильного лечения. Врач сразу же приступила к манипуляции, тщательно промыла рану и назначила лечение, после которого рана быстро затянулась. Кроме того посоветовала какое белье необходимо маме носить, какие марлевые прокладки лучше прикладывать к ране, как в дальнейшем принимать гигиенические процедуры. Помимо профессионального лечения она проявила чуткость к жалобам, человечность в общении и вежливость по отношению к состоянию и возрасту моей мамы. Низкий поклон и уважение!
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Биньковской Марине Михайловне и особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста и внимательное отношение к пациенту. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне рекомендую врача кардиолога, Сивцеву Ю.В. Была оказана квалифицированная помощь.Доброжелательный,приятный в общении человек.
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Сивцевой Юлии Витальевны. Благодарим за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Биньковской Марины Михайловны 26.10.2025.
Остались очень довольны, врач найдет подход к каждому. Удаляли ребенку бородавку на ноге, без страха, боли и с прекрасным результатом!
Спасибо врачу и он клиник за прекрасный прием!
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Биньковской Марине Михайловне. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме с жалобой на мигрени и запаромочения. Юлия Валентиновна подробно осмотрела и задала много вопросов о моем состоянии, о моих приступах мигрени, как давно началось и прочее. Назначила лечение, подробно пообщались. Очень приятная как человек, как врач тоже очень понятно все объяснила. Буду обращаться еще
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лысаченко Юлии Валентиновне. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу рассказать о враче-гинекологе Удовиченко Елене Александровне. Это был четвертый врач, к которому я обращалась с проблемами по гинекологии, до этого была и в отделении патологии матки в 602 микрорайоне, и в Чернобыльской больнице. Врача выбирала наугад, по отзывам. Так выбрала Елену Александровну. Прием на высоком профессиональном уровне, доброжелательная, доступно все объясняет, назначила только необходимые анализы, лекарства, которые выписала врач (кстати, недорогие) помогли на 100%. В будущем планирую пользоваться услугами только этого врача. Рекомендую.
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Удовиченко Елены Александровны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Искренне благодарны за рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
