5
(1181 оценка)
4
(18 оценок)
3
(17 оценок)
2
(44 оценки)
1
(264 оценки)
4.2
1524 отзыва
Обратилась к Александру Игоревичу по поводу кисты в области грудной клетки. После осмотра было принято решение об удалении. Была успешно проведена операция и назначено лечение. Огромная благодарность Александру Игоревичу и его помощнице за профессионализм и внимание.
Хочу поблагодарить врача Александра Игоревича Кочеровского за проведение операции по удалению атеромы головы. Само оперативное вмешательство было быстрым и безболезненным, швы маленькие и незаметные. К этому удалению я готовилась много лет, потому что боялась, но благодаря профессиональному и конструктивному подходу все прошло очень легко и быстро.
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я военный, делал рентген по своей травме в этой клинике, нужно было быстро (для ВЛК), сделали быстро, но описание вообще не соответствует действительности, при том что предоставил предварительное описание, сразу после посещения вынужден был ехать в государственную поликлинику и делать заново рентген, там все хорошо, описание соответствует действительности. Вопрос, почему такое отношение к военным? Чего вы боитесь писать правду? Я оставил свое здоровье на фронте, защищая вас. Это подло и отвратительно.
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы проводим предметный разбор на основании анализа медицинской документации. К сожалению, пока от Вас не получили обещанное альтернативное заключение. Нами проверено соответствие снимка и описания, которое было проведено в нашей клинике. Готовы продолжить предметный разбор ситуации в случае предоставления альтернативной документации. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Странный врач, я все могу и умею, много высокомерия, недобрый взгляд, похожа на цыганку. Очень неприятный прием.
Добрый день. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача. Виктория Юрьевна имеет высшую категорию и большой клинический опыт, но если врач не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Биньковская Марина Михайловна все на высшем уровне!
Добрый день, Вероника. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший специалист, приветливый, все рассказывает, хочется обращаться к таким специалистам. Рекомендую.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Александру Игоревичу! Была проведена операция по удалению атером. Очень внимательный и профессиональный врач! Спасибо!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я є клієнткою OnClinic багато років і проходжу обслуговування за страховкою. Проте прийом у лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни 24.12.2025 залишив вкрай негативне враження.
Лікар запізнилася на прийом на 10 хв. Під час консультації вона перебила мене і не дала повноцінно викласти скарги, після чого одразу ініціювала дзвінок до страхової компанії, повідомивши, що одного огляду недостатньо та необхідні додаткові обстеження. Після підтвердження гарантій з боку страхової компанії обстеження було проведене.
Після цього виникла конфліктна ситуація: лікар відмовилася продовжувати взаємодію зі страховою компанією та наполягала, щоб я вирішувала всі питання самостійно. Тон спілкування був різким і непрофесійним. У процесі конфлікту лікар зателефонувала керівництву клініки та при мені охарактеризувала мене як «скандальну» та «агресивну» пацієнтку, що не відповідало дійсності. На моє прохання повідомити, з ким саме вона розмовляла, мені було відмовлено. Вважаю такі висловлювання неприпустимими та такими, що принижують пацієнта.
Лікар почала наполягати, що на мій прийом було відведено лише 20 хвилин, демонструвала мені екран монітора та вказувала, що я нібито «перебуваю на прийомі надто довго». При цьому лікар ігнорувала той факт, що тривалість прийому була збільшена саме через проведення додаткових обстежень, ініційованих не мною, а лікарем і погоджених зі страховою компанією.
Крім того, мені було заявлено, що я «затримую наступного пацієнта», що я вважаю неприпустимим тиском, оскільки я також є клієнткою клініки і не несу відповідальності за організацію графіка прийому.
Після прийому на рецепції мені відмовили у наданні куточка споживача та книги скарг, фактично позбавивши можливості подати офіційну скаргу на місці.
Окремо зазначаю, що обслуговування та передача медичної інформації страховій компанії здійснювалися російською мовою, що не відповідає вимогам законодавства України у сфері обслуговування.
Вважаю такий рівень сервісу та комунікації неприпустимим для платної медичної клініки.
Выражаю искреннюю благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу за профессионально и качественно проведенную операцию. Все прошло спокойно, успешно. Послеоперационное наблюдение было регулярным, внимательным.
Отмечаю высокий уровень профессионализма, доброжелательность, отзывчивость, внимательность, терпение, доброту врача и медсестры.
Огромное спасибо за труд и возвращенное здоровье!
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста. Для нас важно знать, что врач помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась по поводу раны в области шеи, записали к Кочеровскому А.И., врач уделил мне ровно 5 минут, не разобравшись, не назначив дополнительных исследований, при этом я сообщала, что у меня было в этой области две операции, и я не чувствую там боли, наложили повязку, назначили лечение, через три недели бесполезного лечения рана не заживала, пошла к другому врачу, там определили химический ожог после парикмахерской и назначили правильное лечение.
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую тактику. При необходимости врач может в динамике провести контрольный осмотр и откорректировать назначения в соответствии с локальным статусом на день осмотра. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность клинике On Clinic и врачу Кочеровскому Александру Игоревичу за профессионально проведённую операцию.
С самого первого визита чувствовалось внимательное и корректное отношение, подробно объяснили все этапы лечения и восстановления, ответили на вопросы.
Операция прошла успешно, восстановление соответствует ожиданиям, результатом довольна. Отдельно хочу отметить чистоту, комфортные условия и доброжелательный персонал клиники.
Спасибо за профессионализм и человеческое отношение. Могу рекомендовать клинику тем, кто ценит качество и заботу о пациенте.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и команды специалистов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Для нас важно знать обратную связь от наших реальных пациентов. Мы рады, что Вы остались довольны и получили положительный результат лечения. Благодарим за рекомендации. Приглашаем посетить клинику для профилактических визитов. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
