Хочу оставить отзыв о замечательном Человеке и прекрасном Урологе Репринцеве Владиславе Леонидовиче, я благодарен ему за лечение которое было в 2009 году когда я 3 года не мог вылечиться, был у урологов в 13 и областной больнице города Харькова, с этим замечательным человеком я познакомился когда он работал ещё в поликлинике на Пролетарской!!! Спасибо вам огромное, Владислав, человек с золотыми руками, специалист своего дела!!! Желаю Вам здоровья, успехов, процветания и благополучия, мирного неба над головой!!!
Алексей Михайлович
Харьков, 02.02.2023
Показать ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за теплый отзыв об истории обращения к нашему врачу. Нам приятно знать, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания и результатом лечения под наблюдением Владислава Леонидовича. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Anastasia
Харьков, 29.01.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
За день визита к врачу, мне позвонили из ОН Клиник с тем, чтобы напомнить, что у меня запись к врачу завтра на 10:00, я еще и переспросила, потому что сомневалась, ведь помнила другое время, но человек по телефону снова сказал это время. Когда я пришла на 10:00, подошла к ресепшену, сообщила ФИО и к кому я, мне сказали, что я вообще на 10:30, и девушка вызвала какую-то Валериевну (хотя я Витальевна, и перед этим я полностью назвала ФИО). Поэтому конечно я сидела и продолжала ждать, пока вызовут меня; подошла узнать в чем задержка. И потом она сообщила, что мне вообще было на 9:00.
Я потеряла очень много времени, из-за неорганизованности персонала, очень сильно разочарована и недовольна!!!
Ирина
Харьков, 28.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что напоминание о дате и времени записи Вам было отправлено по электронной почте, содержит корректную информацию. Мы охотно готовы помочь разобраться при возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Желаем здоровья и будем рады видеть в клинике на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
За последние разы когда посещала данную клинику поняла что непонятно за что плачу деньги
Гинеколог вместо повторного осмотра провела консультацию
Эндокринолог назначила препарат который нельзя постоянно пить, он может усугублять ситуацию
Вежливость администратора желает лучшего мягко говоря
Нету слов?
Елизавета
Харьков, 28.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что объем лечения определяет врач на основании объективных клинических данных. Для оценки состояния пациента в динамике и решения вопроса о корректировке терапии назначается контрольный осмотр, что было и в данном случае. Более подробная информация Вам была сообщена по телефону. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Дарья
Харьков, 27.01.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о мёд сёстрах работающих в манипуляции. Очень профессионально, все безупречно чисто, доброжелательные и внимательные сотрудники. Спасибо большое. Все четко по времени. К сожалению, не помню имён медсестёр (их было две). Но обе оставили приятное впечатление. Обязательно, при необходимости, обращусь в клинику .
Чумак Татьяна
Харьков, 19.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Нам важно знать мнение наших пациентов об обслуживании в клинике. Благодарны Вам, что выбрали наш медицинский центр и не впервые высказываете свое мнение. Комфорт обслуживания и качественная медицинская помощь - одни из приоритетных наших задач. Всегда будем рады видеть Вас в клинике и оказать помощь при необходимости. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу дерматологу Зое Анатольевне Подпориновой. Зоя Анатольевна - профессионал, искренняя, отзывчивая, внимательная, деликатная. Общение и лечение - это удовольствие и доверие.
Валентина
Харьков, 13.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Мы рады, что Вы высоко оценили качество оказанной консультативной помощи. Согласны с Вами, Зоя Анатольевна имеет большой клинический опыт по своей специализации и помогла многим пациентам решить определенные проблемные вопросы со здоровьем. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись на прием через сайт не работает, подал заявку, прошло 4 часа никто не перезвонил, в колл центр еле дозвонился, оказалось что мест подходящих по времени уже нет, хотя когда я подавал заявку через сайт там было еще полно времени. Сервис на «высоте»...уберите запись на прием с сайта если он все равно не работает, не вводите в заблуждение людей.
Станислав
Харьков, 12.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Станислав. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что опция записи на прием на нашем сайте работает корректно, записи прямо интегрированы в расписание приема врачей. Также есть функция записи через личный кабинет, заявки через который подтверждаются операторами, о чем есть предупреждение при формировании такой заявки. Если будут вопросы - мы охотно поможем, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если Вам нужен гастроэнтеролог, то идите к Орленко, врач внимательный, думающий, с индивидуальным подходом! Прошла многих врачей в городе, Орленко лучший, хожу к нему уже лет 10, еще когда он в больнице в стационаре работал!
Алина
Харьков, 06.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Алина. Благодарны Вам за отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Колесник Анна очень приятный врач, покажет и расскажет понятным языком, наверное самый заботливый врач, обязательно посещу еще)
Сергей
Харьков, 29.12.2022
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Благодарны Вам, что публично поделились своим мнением о приеме врача. Будем рады видеть в клинике, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я так и не понял, за что заплатил, пришло сообщение на имейл, с результатами анализов на вирус папилломы человека, и хотел бы знать, четко знать, по каждой позиции что да как.
Информация, мало информации.
Во-вторых, почему в личном кабинете, я могу посмотреть личную карточку и доступ к другой информации только при повторном обращении в клинику? Вот каким образом, я, военный, вырвусь в Харьков?
Олег
Харьков, 26.12.2022
Показать ответ
Добрый день, Олег Олегович. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами по телефону, абонент недоступен. Нами проверена информация и отмечаем, что бланки выданных результатов анализов оформлены стандартно и содержат полную информацию, которая предусмотрена таким исследованием. Сейчас Вам открыт доступ в личный кабинет. Для продолжения диалога или возникновении вопросов можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), или круглосуточного контактного центра 0800-30-11-77. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Желаю выразить благодарность Сергею Дмитриевичу Подпоринову за мастерски выполненную операцию и безупречно выполненное дальнейшее лечение. Вернулся к нормальной жизни, очень доволен и благодарен за быстрое выздоровление.
Александр
Харьков, 23.12.2022
Показать ответ
Добрый день, Александр. Искренне рады, что Вы довольны результатом лечения и чувствуете себя хорошо. Спасибо за отзыв, рекомендуем не забывать о периодических профилактических осмотрах. Крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Пушкинская
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 16:00; Сб: 9:00 - 16:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама