Бывала в данной клинике около 5 раз, ни разу меня не приняли вовремя, хотя предварительная запись была. Конечно же разные бывают обстоятельства, но прождав 40 минут, на приём я так и не попала. Неизвестно сколько бы ещё пришлось ждать, если бы осталась. Для частной и платной клиники, это немного не тот уровень сервиса, который ожидаешь получить. Персонал вежливый, спасибо за это, но это к сожалению не перекрывает откровенного неуважения ко времени клиентов.
Инна
Харьков, 23.12.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробная информация Вам была озвучена в телефонном режиме. С целью своевременного приема врачами, со своей стороны убедительно просим всех пациентов соблюдать время записи на прием. Всегда рады помочь, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечил меня Минухин врач уролог,ничего не вылечил зато "кассу" ОнКлиник пополнил на 6000 тысяч!! Я не рекомендую этого "специалиста"!!!
Евгений
Харьков, 21.12.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Евгений! Ожидаем Вас в клинике на контрольном осмотре врача согласно Вашей записи. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не в первый раз обращаюсь к Черевашенко Марии Георгиевне - очень квалифицированная, внимательная и доброжелательная доктор, которая делает свою работу качественно и с душой. УЗИ щитовидной железы проводила очень внимательно, после подробно ответила на все мои вопросы. Буду рекомендовать всем своим друзьям и родственникам!!!
карта 5545
Катерина
Харьков, 13.12.2017
Показать ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваше мнение о нашем специалисте Черевашенко Марии Георгиевне. Действительно, врач зарекомендовала себя как отличный диагност, ее мнение пользуется авторитетом не только среди пациентов, а и коллег. Будем рады оказать квалифицированную помощь всем пациентам, обратившимся по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Даже самые неприятные исследования переносятся гораздо легче без наркоза, если их проводит грамотный специалист и хороший человек. Хочу выразить огромную благодарность врачу Коротких Александру Николаевичу за быстрое и почти безболезненное обследование. Все мои опасения были напрасными. Всем рекомендую записываться на эндоскопию именно к нему!
Сергей
Харьков, 08.12.2017
Показать ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим, что публично поделились личным опытом и своим мнением о проведенной процедуре эндоскопии в нашей клинике. Врач Коротких Александр Николаевич имеет достаточный клинический опыт по своей специальности, исследование проводит действительно быстро и профессионально. Большим подспорьем для работы профессионалов является высокотехнологичное оборудование нашего медицинского центра, что добавляет ценности диагностическому этапу. Мы рады, что Ваши страхи не оправдались, всегда готовы помочь всем пациентам по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Лукаш Т.И., очень внимательный, квалифицированный, добрый гинеколог. Все подробно, внятно объяснила. Очень довольна Т.И., буду ходить только к этому доктору. Отдельно хочу отметить, четкую и слаженную работу администраторов и кассиров: прием состоялся вовремя, к оплате приняли и карту и наличные средства, и даже пошли на всречу разрешив отсрочить платеж на 40 мин.
Яна
Харьков, 05.12.2017
Показать ответ
Яна, добрый день! Спасибо за отзыв и Ваши впечатления от посещения нашей клиники. Нам приятно, что консультация врача была комфортной и полезной для Вас. Врач Лукаш Татьяна Ивановна за годы работы в клинике заслужила доверие многих пациенток, которые наблюдаются теперь у врача регулярно. Для удобства пациентов приемы врачей в клинике осуществляются по предварительной записи, за услуги можно оплатить любым удобным для пациента способом. Желаем Вам здоровья, всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
В 2008г. Проходил курс лечения,геморой 3й стадии; Доктор, Cкрипниченко.Константин.Валерьевич. Много что можна сказать в его адрес, но я напишу в двух словах; человек от бога! Ппофуссионал, Таких людей побольше и Украина былаб совсем другой.
От всей души желаю Вам всега най лудшего!!!
Алексей
Харьков, 01.12.2017
Показать ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача - проктолога Скрипниченко Константина Валерьевича. Нам приятно, что лечение было эффективным и результат удовлетворил ожидания. Соблюдайте меры профилактики, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
сегодня была консультация гастроэнтеролога по скайпу.
ее я предварительно оплатил, нам назначили время на 14:00.
в 14:15 на связь по скайпу никто не вышел, я перезвонил на рецепшен. мне сказали технические проблемы и переназначили время на 17:00. В итоге к 17 никто на связь не вышел. опять я звонил на рецепшен.
консультация состоялась в 17:35.
никому не советую данный сервис, только понервничаете лишний раз.
Максим
Харьков, 30.11.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Максим! Факт задержки скайп-консультации подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию пациентка получила в телефонном режиме. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить свой отзыв после посещения гинеколога Лукаш Т.И. Татьяна Ивановна - доктор с большой буквы! Со своими обязанностями справляется очень профессионально, это отзывчивый, внимательный специалист, всегда готовый прийти на помощь.Доктор бережно проводит осмотр, назначает нужные анализы, ничего лишнего и подбирает индивидуальную тактику лечения. Кроме всего этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь пациентам. Умеет расположить к себе,очень внимательный и грамотный врач. Впечатление о клинике: чисто,уютно,светло. Лично я осталась довольной,всем рекомендую!
Анна
Харьков, 29.11.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Анна! Мы рады, что Вы оценили работу команды «ОН Клиник Харьков» и нашли в нашей клинике комфортного врача. Лукаш Татьяна Ивановна является примером врача, в котором гармонично сочетаются профессионализм и человеческие качества на высоком уровне. Также хотим отметить, что успех лечения во многом зависит от грамотного выполнения пациентом всех врачебных предписаний, поэтому мы всегда настаиваем на комплексном лечении в наших стенах, ибо уверены в высоком профессионализме нашего медицинского персонала. Помните, что профилактика всегда дешевле и эффективнее любого лечения, а правильная своевременная диагностика – это залог выздоровления. Так что, будем рады видеть Вас на ежегодных профосмотрах. Благодарим за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прийдя в очередной раз в Он-клиник просидела 30 минут в ожидании приема,персонал хамил,медсестры внимательны ! Второй раз очень недовольна,клина высокого уровня,но персонал ужасный!
Алина
Харьков, 23.11.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению проверена информация, факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за дискомфорт. Со своей стороны убедительно просим всех пациентов не опаздывать на приемы, а в случае форс-мажорных ситуаций уведомить по телефону контактного центра. Сбой на приеме одного пациента влечет нарушение регламента всего рабочего дня. Ваши последующие визиты в клинику будут на контроле у Администрации клиники. Будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Подпориновой З.А., месяц назад обращалась к ней по поводу удаления кондилом, осталась довольна, очень внимательный врач, все прошло безболезненно!
Рекомендую всем обращаться к грамотному доктору!
Ольга
Харьков, 21.11.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о проведенной процедуре у врача-дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Действительно, врач имеет многолетний опыт и успешно проводит удаление новообразований радиоволновым методом без боли и рубцовых изменений в будущем. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность специалисту своего дела Костенко Татьяне Александровне!
Делала Узи сердца.Очень быстро,качественно,внимательно и самое глвное результативно.Благодаря её лечению,мне удалось избавиться от проблем,которые меня мучали длительное время!
Екатерина
Харьков, 19.11.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес нашего специалиста Костенко Татьяны Александровны. Нам приятно, что информация, полученная во время консультации врача, была полезной, а главное - достигнут желаемый результат и Ваше самочувствие улучшилось. Рекомендуем нашим пациентам при первых симптомах "неполадок" в организме своевременно обращаться к профильным специалистам. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Очень довольна клиникой,и в особенности специалистом Лукаш Татьяна Ивановна!
К каждому наблюдающему индивидуальный подход,курс лечения расписывется просто по полочкам.Доктор очень ответственный,внимательный, качественно выполняющий свою работу!
Татьяна
Харьков, 19.11.2017
Показать ответ
Добрый день, Татьяна! Согласны с Вами, Лукаш Татьяна Ивановна действительно врач по призванию, любит свою работу и уважает пациентов. Каждому своему пациенту врач помогает справиться с проблемами со здоровьем, буквально по полочкам поясняет все моменты по обследованию и лечению, затем пациентки с удовольствием наблюдаются у врача и с целью профилактики (согласно рекомендаций МОЗ не реже 1 раза в год). Спасибо за отзыв, желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
