Безумно разочарована, довели до слез просто кошмар какой-то. Приехала из-за границы и решила пройти полный чекап женского организма. Начну с того что спасибо девушке которая меня записывала по телефону и смогла записать все в один день за 4часа но на то что требует больше времени его дали мало а на узи 1.5 часа его прошла за 20мин и сидела просто так. Остальное все более менее все были добрыми и входили в положение. Треш начинается с гинекологом, по определенным причинам к гинекологу я попала позже чем думала сдала 3 анализа, врач говорит что нужен повторный прием (который в мой пакет обследования НЕ входит почему-то) я объясняю что скоро уеду и не смогу прийти и сошлись на онлайн консультации. По приходу 2х анализов вижу что есть болезнь и ее нужно лечить сразу записываюсь на ближайшую консультацию онлайн в день когда должна уехать. Оплата в кабинете у меня не прошла и я оплатила по реквизитам клиники, вроде все ок думаю я, и в кабинете пишет что все оплачено, по итогу захожу на в кабинет в 11;20 с двух устройств чтоб нечего не пропустить сижу жду а врача нету 11;37, звоню в поддержку у меня просят еще раз чек об оплате и начинается кипиш. как я догадываюсь врач не знал даже об этом приеме, в кабинете консультацию провести уже не можем ибо прошло много времени и договариваемся на звонок в итоге этот звонок я жду очень долго и мне уделили всего 2;39 минуты за 450грн. Ну ладно это все НО я объяснила и поддержке и врачу что назначение на лекарства мне нужны СРОЧНО так как я сегодня уеду уже и не смогу купить мне пообещали что сделают все и пришлют на почту, нечего мне никто не прислал! прошло уже 4 часа и на смс мне никто не отвечает. за границей мне нужно будет проходить обследование ЗАНОВО чтобы получить рецепт на препарат. Я оставила у вас 20к и вот такое я отношения получаю безумно разочарована!!!
Добрый день, Елизавета. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали при обращении в клинику. Хотим отметить, что все услуги в клинике предоставляются в соответствии с установленными стандартами, в том числе и порядок оплаты и предоставление онлайн-консультаций врачей. Конечно, при отсутствии предварительной оплаты онлайн-консультация технически невозможна. Нами проверена информация — консультативное заключение со всеми необходимыми назначениями было выдано на приеме. Пациент может просматривать свои медицинские документы в личном кабинете без ограничений, в том числе и консультативное заключение. Для достижения желаемого результата рекомендуем соблюдать все назначения врача и ожидаем следующего визита в соответствии с рекомендациями врача. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный врач Буравель Богдана Александровна. Быстро и четко определяет проблему на ранних стадиях и прописывает лечение, которое всегда отлично помогает. Очень нравится подход и профессионализм. Однозначно рекомендую.
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Буравелю Богдане Александровне. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач гинеколог - Бондарева Владислава Валентиновна, на первом приеме оказалась очень вежливой, компетентной, приятным человеком, который знает свое дело. Все очень тщательно объяснила, сделала необходимые анализы, провела исследование. Умеет успокоить пациента и не дает ему впасть в отчаяние, вселяет надежду на положительное решение любых проблем. Все очень понравилось, надеюсь, что лечение даст положительный результат.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Бондаревой Владиславе Валентиновне. Согласны с Вами - комфорт в общении и доверие между врачом и пациентом важны для достижения успеха на пути к выздоровлению. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на онлайн-консультацию для расшифровки результатов анализа, оплатила ее, конечно. Прошло уже сутки с даты записи, а обратной связи и консультации так и не получила.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый наш потенциальный и реальный пациент. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за ситуацию и дискомфорт. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме информация была для Вас приемлемой. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самые тёплые слова благодарности доктору
Буравель Богдане Александровне за профессионализм и внимательное отношение.
Всегда позитивна, после её консультаций забываешь о болезни и веришь, что все будет хорошо. Что и произошло!!!
Удачи Вам, доктор, здоровья и счастья!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вам нравится общение с нашим врачом Буравель Богданой Александровной и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила операцию у Бондарёвой Владиславы Валентиновны, и хочу выразить искреннюю благодарность за её работу.
От первого визита и подготовки к операции до послеоперационного наблюдения всё было организовано на высоком профессиональном уровне. Медицинские сёстры, с которыми она работает, проявили заботу, внимательность и чётко выполняли все необходимые процедуры. Подготовка к операции была проведена грамотно и спокойно, что помогло мне чувствовать себя уверенно.
Сама операция прошла качественно и без осложнений, результат превзошёл мои ожидания. Видно, что работа выполнена с большой ответственностью и мастерством.
Отдельно хочу отметить человеческие качества Владиславы Валентиновны. Она не только высококвалифицированный специалист, но и потрясающий человек. Поддерживала меня на всех этапах, успокаивала, отвечала на все вопросы, контролировала процесс восстановления. Её внимание к деталям и искреннее отношение к пациентам вызывают большое уважение.
Благодарю Владиславу Валентиновну и всю команду за проделанную работу, профессионализм и заботу ❤️
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Благодарны, что Вы публично поделились своим опытом обращения к специалисту и особо отметили высокий профессиональный уровень, внимательное и чуткое отношение врача к пациенту. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Бондаревой Владиславы Валентиновны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Тільки позитивні враження від візиту до лікаря -гінеколога Філатова Л.А.
Лікарка чуйна і уважна. На прийомі комфортна обстановка. Подробно пояснює і зрозуміло надає рекомендації.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось общение с нашим врачом Филатовой Людмилой Анатольевной и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный и квалифицированный врач, очень нравится осмотр и подход к решению проблем ❤️
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный, приятный врач, очень рада что нашла квалифицированного специалиста ❤️
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о Бондаревой Владиславе Валентиновне. Замечательный врач, все понятно объясняет, показывает, очень осторожна, каждый прием максимально комфортен. Ничего лишнего, все по делу и располагает к себе. Теперь хожу только к ней.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Бондаревой Владиславе Валентиновне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была запись сегодня (28.05.25) на 11:30.
Лучший и отличный доктор, прекрасная женщина, которая весь осмотр успокаивала и все прошло безболезненно.
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение со специалистом. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к гинекологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
