Logo
0 800 30 11 77

Отзывы о врачах-офтальмологах в Харькове

Всегда довольна визитом в центр. Лучший в Харькове. Всегда все вежливые.
Татьяна
Харьков, 04.05.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Вчера 28.03 у меня был прием у врача-офтальмолога Литвиновой Лилии Владимировны. Обратилась с жалобой, что в течение 2 лет у меня по невыясненным причинам падает острота зрения с -1,25/ -0,75 до -3,5/ -3,0. Последний раз полгода назад я сменила очки на -3,0/-2,75. Буквально месяц назад проверяла зрение в Польше, тамошний специалист определил, что у меня -3,5/-3, посоветовал мне не только сменить очки, но и пройти более основательное обследование, чтобы выяснить причины резкого падения остроты зрения, поэтому я обратилась в ОН Клиник. Первое, что сказала врач, услышав мою жалобу, это было раздражительно: "А что вы хотели при близорукости. Зрение и дальше будет падать", аргументировав, что это связано с воздействием экранов компьютера и смартфона. Я объяснила, что моя работа на постоянной основе связана с компьютером много лет, но на протяжении более 8 лет острота была стабильна, а в течение последних 2 лет постоянно ухудшается. Далее, проверив зрение механически (с помощью смены линз и прибора), врач сказала, что острота моего зрения, такая же, как и в очках. Далее, чтобы проверить сетчатку глаза, она мне закапала глаза лекарствами, при этом раздраженно сопровождала это замечаниями, что у меня накрашенные глаза (но ни на ресепшене меня не предупредили, ни врач перед закапыванием не предложила смыть косметику). И самое интересное: результат остроты зрения, который определяла врач, составляет -3,13/-2,25. И это при том, что у меня очки -3/-2,75 и я пришла после предыдущих результатов -3,5/-3. Поэтому у меня возникают сомнения относительно достоверности результатов диагностики, и считаю манеру общения врача неприемлемой. Я заплатила 570 грн, потратила свое время, но в результате получила пренебрежительное отношение к себе от врача, сомнительные результаты обследования и теперь должна искать нового специалиста.
Наливайко Анастасия
Харьков, 29.03.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием офтальмолога в нашей клинике проходит согласно установленному стандарту с профильным осмотром, в том числе аппаратном осмотре на авторефрактометре. По результатам приема пациент получает на руки консультативное заключение врача и распечатку аппаратного измерения, что было и в данном случае. Пациент по своему усмотрению может соглашаться или нет с профессиональным мнением врача и предоставленными рекомендациями. В случае, если Вы почувствовали дискомфорт на приеме — приносим извинения. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо офтальмологу Горбачевой Елене Владимировне за профессиональный медицинский осмотр и назначенное действенное лечение! Рекомендую!
Оксана
Харьков, 14.03.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Горбачевой Елене Владимировне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне понравился прием врача-офтальмолога Горбачевой О.В. Очень внимательный и квалифицированный врач. Большая благодарность ей за прием.
Наталья
Харьков, 11.03.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вам понравилась консультация и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Горбачевой Елене Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача офтальмолога On clinic Горбачеву Елену Владимировну за ее профессионализм, внимание к пациентам, бережное отношение и за хорошо выполненную работу. Рекомендую! Делала операцию над и под глазами. Результатом очень довольна! Искренне благодарю!
Алена Усова
Харьков, 02.03.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Горбачевой Елене Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Квалифицированный специалист, доброжелательное отношение, дельные советы врача-офтальмолога Литвиновой Лилии Владимировны очень помогли. Обязательно буду приходить к этому врачу на проф. осмотры.
Лилия
Харьков, 28.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лилия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Литвиновой Лилии Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записывала дочку к офтальмологу Литвиновой Лилии Владимировны. Очень понравилось. Квалифицированный врач, очень хорошо ладит с детьми, объясняет доступну, я и ребенок очень довольны посещением врача.
Надя
Харьков, 17.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Надежда. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Литвиновой Лилии Владимировне. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня мне посчастливилось побывать у замечательного доктора-офтальмолога Литвиновой Лилии Владимировны. Во-первых, я опоздала и меня без проблем подождал доктор. Во-вторых, не пришлось вырезать мой ячмень, что очень меня порадовало. Спасибо ОН КЛИНИК за ваших докторов. Мне все очень понравилось!
Мария
Харьков, 25.09.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительное впечатление от обращения в нашу клинику и врача Литвиновой Лилии Владимировны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения офтальмолога с ребенком. Нам посоветовали знакомые- родители одноклассников ребенка, Литвинову Лилию Владимировну, очень благодарна врачу за спокойную обстановку на приеме, без повышения голоса, без грубого поведения, без запугивания ребенка, все четко, понятно, и по теме. Будем под наблюдением только у этого врача. Мирного неба,пусть всегда вам везет Лилия Владимировна.
Татьяна
Харьков, 24.09.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность нашему врачу Литвиновой Лилии Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня 13.09.2023 я была на приеме у врача предварительно оплатив 400 гр. Врач выслушала мои жалобы и осмотрела мой глаз в микроскоп, распечатала заключение, назначила лечение. По окончанию приема врач дала чек на дополнительную оплату 190 гр. объяснив что это оплата за микроскоп. Я оплатила. Впоследствии оправившись уже дома у меня возник вопрос к вам уважаемое руководство за что я оплатила 400гр. ?
Людмила
Харьков, 13.09.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Людмила. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу. Отмечаем, что с целью диагностики возможно проведение дополнительных инструментальных исследований во время консультации. По Вашему обращению мы проверили корректность предоставленной информации о стоимости услуг. Объявленная и оплаченная стоимость услуг соответствует прайсу. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный врач
Антон
Харьков, 12.07.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Антон. Спасибо за отзыв. Ценим Ваше мнение. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились с ребенком к офтальмологу Горбачевой Елене Владимировне Остались очень довольны приемом, ребенок сразу пошел на контакт с врачом (2 года), врач осмотрел, сделал назначения и уже через два дня лечения почти все пришло в норму Спасибо врачу за профессионализм и чуткое отношение к ребенку :)
Анна
Харьков, 03.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Анна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности нашему врачу Горбачевой Елене Владимировне. Нам важно узнать, что врач произвела приятное впечатление и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.