5
(26 оценок)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(0 оценок)
1
(1 оценка)
4.9
27 отзывов
Была записана на 13:00. За день до приема позвонил администратор, уточнил детали, всё согласовали. В день приема я пришла вовремя, даже немного раньше (за 10 минут до приема). Но оказалось, что врач не может меня принять, так как ждёт другого пациента. Сначала администратор сказала, что пациент сильно опаздывает на работу и ему очень нужно к врачу, потом связалась с врачом на личный номер, и врач ответила ей очень грубо (слышала в трубку). Мне заверили, что если пациент не придет, то меня примут, ВНИМАНИЕ!!! Примут меня в мое время записи!!! Но пришел пациент, которого ждала врач!!! И явно не спеша на работу, потому что пациент пришел с маленьким ребенком лет 2. Я находилась возле рецепции и все видела и слышала!!! Если бы меня предупредили заранее, что моя запись переносится на определенное время, я бы ни слова не сказала. Успела закончить свои дела и прийти в клинику. Но это халатное отношение к пациентам и их времени! Это непрофессионально!!! Некорректно!!!
Всегда была ЗА вашу клинику!
Но это уже не впервые!
Врачи УЗИ широкого профиля, которые смотрят как щитовидную железу, так и почки, и качество нулевое. Ваш врач-нефролог, который прописывает в качестве лечения варенье из вишни, настаивать на спирту (а лучше на самогоне) и принимать утром! Это дно! Конечно, после такого лечения настроение может и улучшится, а как быть с почечной коликой??? Вот это вопрос. Еще, по моей рекомендации, обращались к проктологу (моя мама), тоже есть вопросы. Насильно заставляли записаться к смежным специалистам. Такое ощущение, что с тебя пытаются содрать деньги!
Вывод: никому не рекомендую данную клинику!!! Есть более квалифицированные и более клиентоориентированные медицинские учреждения!!!
Добрый день, Владислав. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вам не понравился визит в клинику, и приносим свои извинения, если вы испытали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи. Пациент самостоятельно определяет, подходят ли ему или нет предложенные условия. К сожалению, в медицине бывают непредвиденные моменты и иногда возникают задержки приема. Все ситуации прорабатываются в полном объеме с целью минимизации повторных случаев. Спасибо за понимание, мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться своими впечатлениями после первого визита к Кошелевой Яне Юрьевне. Найти «своего» врача - непросто, но после нескольких неудачных попыток мне посчастливилось попасть именно к ней. Яна Юрьевна - высококвалифицированный специалист, внимательный, доброжелательный и очень эмпатичный человек. Впервые я получила действительно содержательную консультацию и поддержку. Искренне благодарю!
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Для нас важно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Кошелевой Яной Юрьевной и Вы остались довольны визитом к специалисту. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренняя благодарность за консультацию врачу Кошелевой Яне Юрьевне. В клинике я была впервые, обратилась по поводу профилактического осмотра. Ожидала, как обычно раньше, только короткую консультацию только по результатам профилактического УЗИ, но неожиданно для меня получила более широкий анализ моего состояния здоровья из моих диагнозов / анализов, которые я почему-то решила взять с собой на всякий случай. Получила советы и рекомендации по дальнейшему лечению и контролю определенных показателей. Тот случай, когда визит к врачу оказался приятным, а не удручающим. Еще раз спасибо)
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Кошелевой Яне Юрьевне. Мы рады знать, что Вы имеете положительные впечатления от визита и Вам понравилось общение с нашим специалистом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Кошелевой Яне Юрьевне за консультацию!!!! Очень приятно было общаться!
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Кошелевой Яны Юрьевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На приеме у врача-маммолога, Яны Юрьевны, очень понравилось. Врач приветливая, я получила очень содержательную консультацию. Большое спасибо за такой подход к работе!
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Алина. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны консультацией нашего врача Кошелевой Яны Юрьевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Опытный, мудрый и замечательный врач!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу маммологу-онкологу Яне Юрьевне Кошелевой за ее профессионализм! Я очень рада встретить именно такого врача, который сумел дать мне надежду на хороший результат лечения. Очень компетентная, отзывчивая и всегда на связи, готова ответить на любые беспокоящие вопросы. Она не стоит на месте, всегда повышает свой профессиональный уровень. С первой минуты знакомства, не было никаких сомнений, что этот врач поможет пройти мне этот не простой путь к выздоровлению.
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность нашему врачу Кошелевой Яне Юрьевне и отметили высокий уровень профессионализма специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое за консультацию. Настоящий специалист! Очень внимательная, нашла проблему, которую многие врачи не замечали. Очень рекомендую
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравился прием маммолога! Доктор: все объяснила, понятно и доходчиво, сделала назначения которые уже дают эффект. Хороший врач! Рекомендую!
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте.
Хочу предостеречь, и предупредить родителей которые так же как и я еще доверяет врачам ...
Обратились с проблемой к врачу маммологу-эндокринологу. Лечились с сентября 2022 по март 2023. Контрольные обследования каждые 1,5 месяца, с кучей анализов. В очередную запись руководство сообщило, что врач больше не работает ...
В апреле обратились к другому врачу в другой больнице, и контрольно еще к одному ... Как оказалось ЛЕЧЕНИЕ в ОН КЛИНИК было ошибочным....
Подскажите ну вот как так может быть? Почему для ВАС это просто заработок?
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Наталья. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Лечащий врач рекомендует индивидуальную тактику лечебного процесса, что зависит от объективных клинических данных на момент обращения. Каждый специалист имеет право на свое профессиональное мнение. На свое усмотрение пациент может соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья, всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Кошелевой Яне Юрьевне за профессиональную консультацию, внимательность и человечность в отношении к пациенту. Врач выслушала, успокоила, ответила на все вопросы, доступно объяснила и назначила адекватное лечение. Если Вы в поисках врача-моммолога, рекомендую!
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кошелевой Яне Юрьевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Яне Юрьевна за помощь и консультацию
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кошелевой Яны Юрьевны. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник